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Hatte Ende Mai eine Hyundai i30 bestellt. Ab Ende September hatte ich per E-Mail mehrmals versucht den Liefertermin (der mir im Kaufvertrag mit 4-5 Monaten angegeben wurde) anzufragen. Jedes Mal die Auskunft: wir fragen bei unserem Händler nach. Rückmeldung an mich kam keine. Am 20.10.2025 dann Hr. von der Forst persönlich am Telefon gesprochen. Auch er wollte eine erneute Anfrage bei seinem Händler stellen und mir innerhalb 24 Stunden Rückmeldung geben. Die kam auch nicht. Erst auf eine erneute E-Mail am 24.10.2025 kam von Ihm die Nachricht, dass das von mir bestellte Fahrzeug aktuell nicht mehr für die Produktion frei gegeben ist und das einige Motorvarianten auslaufen. Er wolle sich innerhalb 2 Wochen nun melden was mit meiner Bestellung nun sein wird. Ich habe zwischenzeitlich bei anderen Hyundai-Händlern recherchiert und nirgends diese Antwort erhalten. Daraufhin habe Ich meinen Kaufvertrag storniert. Hr. von der Forst hat die Stornierung umgehend angenommen und bestätigt. D.h. meine Erfahrungen waren mehr als negativ und mega enttäuschend.
Mit eine Freund der Rentner ist sein Auto abgeholt. Frau Meiers war sehr nett und hat sich um alles gekümmert.
Bin sehr enttäuscht über die Art und Weise sowie Abwicklung. Kann ich überhaupt nicht empfehlen!! Nicht Kunden dienlich und zuverlässig. Hatte eine Lieferzeit von 4 bis 6 Monaten, musste selbst dann nachfragen, wie es aussieht nach 6 Monaten, bekam dann vorraussichtlich Mitte Oktober genannt - aber immernoch unverbindlich- da wollte man sich 4 Wochen zuvor erkundigen, ob das dabei bleibt. Auch hier vom Autohaus nichts passiert, ich selbst hab…
Bestellung: Ich habe Anfang Februar einen Skoda Fabia bestellt, und die Auslieferung erfolgte schon Anfang Juni – also rund drei Monate früher als geplant. Das war eine sehr angenehme Überraschung. Kundenservice: Der Kundenservice bei Automobilhandel von der Forst ist insgesamt sehr bemüht, den Kaufprozess so einfach und angenehm wie möglich zu gestalten. Manchmal könnte die Kommunikation zwar noch etwas persönlicher sein, aber insgesamt war ich…
Ich habe bei von der Forst einen neuen Seat Ibiza als EU-Neuwagen bestellt. Die Beratung, ob per Mail oder Telefon, war stets geduldig, freundlich und kompetent. Trotz Verzögerungen bei der Lieferzeit, war man auch bei wiederholter Nachfrage zum neuen Liefertermin geduldig und freundlich. Die Abholung war professionell und ebenfalls sehr freundlich. Beim nächsten Autokauf haben ist von der Forst unserer erste Anlaufstelle.
Wir haben einen EU-Neuwagen (VW) hier gekauft. Ich war am Anfang skeptisch. Das Angebot lag deutlich unter dem nächsten Importeur (mehrere tausend Euro) und über 30 % unter dem Händlerpreis eines deutschen Vertragshändlers. Dazu noch kostenlose Speditionslieferung vor die Haustür. Eigentlich gilt im Internet ja "Wenn es zu gut klingt, um wahr zu sein, ist es wahrscheinlich nichts". Nach einem guten Telefonat und wegen der Bewertungen hier, haben …
Sehr sehr sehr schlechte Auto Händler.Sie arbeiten sehr schlecht und mit Fehler. İch habe ohne Anzahlung geschrophen dann nach dem Bankkredit Leistung mit Anzahlung gesagt.Das geht nicht.Und 10 mal will ich "Grau"Farbe gesagt dann auf der Verträge "Grün" schreiben.Wenn ich nicht aufpassen oder lese dann kadastrophe. Er braucht nicht Kunden.
Wir haben am Freitag unseren neuen Skoda Karoq im Autohaus vor Ort abgeholt. Auf Empfehlung eines Freundes sind wir auf das Autohaus bei der Suche eines Neuwagens gestoßen. Nach Erstrecherche auf der Homepage wurden wir telefonisch hervorragend beraten. Die erforderliche administrative Abwicklung erfolgte schnell und einfach. Wir mussten zwar ca. 4 Wochen länger auf unser Auto warten als zugesagt, aber das hat der Auslieferer nun mal nicht in de…
Sehr guter, freundlicher Service und gute Anlieferung bis vor die Haustür. Das Fahrzeug wurde zudem 4 Monate früher geliefert als angekündigt. Vielen Dank! Gerne wieder!
Wir haben hier unseren VW Touran gekauft. Von der Bestellung bis zur Abholung lief alles wunderbar. Super Beratung und immer erreichbar für Fragen. Preislich natürlich auch unschlagbar. Ich würde hier bedenkenlos jederzeit wieder einen Neuwagen bestellen.
Ich habe den ganzen Kauf Online gemacht, inklusive Anlieferung zu Hause. Bei erforderlichen Telefonaten wurde ich gut beraten und informiert. Die Anlieferung erfolgte problemlos und deutlich früher als erwartet. Der einzige Nachteil dabei war, dass das Menü auf tschechisch eingestellt war, sodass hier erst mal jemand übersetzen musste. Insgesamt empfehle ich den Automobilhandel von der Forst uneingeschränkt und würde jederzeit erneut hier ein Aut…
Seriöser Autohändler, gute Preise, sehr gute Beratung und Begleitung durch die Bestellung und Abwicklung. Alles ist super gelaufen. Supi
Super Beratung, unschlagbarer Preis und sehr angenehme Kommunikation. Ich kann den Automobilhandel von der Forst nur weiterempfehlen. Jederzeit wieder.
Gerne wieder ( zweites Auto) hat alles geklappt ohne Probleme. Der Händler ist schon lange über 10 Jahre auf dem Markt. Auto geliefert ohne Kratzer etc.
Sehr gute Kommunikation. Sehr gutes Preis Leistungsverhältnis. Auf die Lieferzeiten der OEMs hat das Autohaus natürlich keinen Einfluss.
Wir haben zwar 9 statt der ursprünglich geplanten 6 Monate auf unseren Neuwagen gewartet und bei Auslieferung hat sich der Preis um 500€ erhöht (ca. 2%). Doch insgesamt sind wir zufrieden. Die Abwicklung lief reibungslos und der Händler war bei Rückfragen jederzeit für uns erreichbar. Vielen Dank
Mittlerweile mein zweites Auto dort gekauft. Sehr nette Betreuung und Beratung. Würde auch mein nächstes Auto dort kaufen.