Verteilung der Bewertungen

Positiv
88%
Neutral
3%
Negativ
9%
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315 Bewertungen
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2 Bewertungen
J
Jens J

Antwort des Unternehmens
Danke für Ihre 5-Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit eine gute Fahrt. Ihr Team des Autohauses Olbrich & Söhne
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Rudi R

Habe mir zum ersten mal ein Termin hier geben lassen. War auch beeindruckt wie der junge Mann professionell alle meine Fragen beantwortet hat. Auch das Autohaus mit Werkstatt macht einen sehr guten Eindruck. Bin auch guter Dinge und man wird sehen wie sie sich schlagen. Autoelektrik ist nicht so einfach. Nachtrag: Der Fehler in der Elektrik wurde gefunden und behoben. Es war nur eine Kleinigkeit, aber diese Werkstatt hat den Fehler gefunden. Top

Antwort des Unternehmens
Danke für Ihre Bewertung und die offenen Worte. Wir werden versuchen, uns gut in der Werkstatt mit der Elektrik Ihres Fahrzeuges auseinanderzusetzen ;-) Ihr Team des Autohauses Olbrich & Söhne aus Marzahn
R
Robert L

Antwort des Unternehmens
Danke für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt. Grüße aus der Rhinstraße
M
Mike W

Antwort des Unternehmens
Danke für Ihre 5- Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt. Ihr Team des Autohauses Olbrich & Söhne aus Marzahn
N
Nicolo M

Super kompetentes Team, vom Kundendienst bis zum Mechaniker… Die Jungs nehmen sich auch noch die Zeit für die Betagten Franzosen!!! Immer wieder gern, klare „5 Sterne+“ Bewertung!!!

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Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Mauer, danke für Ihre tolle Rezension und die 5 Sternebewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit im Service zufrieden waren und sich bei uns wohl fühlten. Wir wünschen Ihnen allzeit eine gute Fahrt. Ihr Team des Autohauses Olbrich & Söhne
T
Torsten M

Hallo liebe Leute. Also es geht immer noch besser. Ich habe schon viele Autohäuser kennengelernt, Olbrich und Söhne sind bis jetzt die Besten. Zufriedenheit der Kunden wird da großgeschrieben, alles vom feinsten da fühle ich mich so richtig wohl, hätte ich gewusst das die so Kompetent sind hätte ich dort mein Auto gekauft. Ja wenn man bedenkt wie das Unternehmen angefangen hatt und jetzt so ein tolles Unternehmen geworden ist, finde ich einfach K

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Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Manzke, ich weiß eigentlich nicht was ich sagen soll, außer Danke für die tollen Worte. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie begeistern konnten und werden uns weiterhin für unsere Kunden stak machen. Wir wünschen Ihnen eine gute Fahrt und bleiben Sie gesund
T
Thomas W

Wir waren da, um uns über ein neues Auto beraten zu lassen. Es war einfach eine tolle,freundliche und kompetente Beratung und es wurde sich auch sehr viel Zeit für uns genommen. Wir waren sehr zufrieden und kommen gerne wieder.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Wegener, danke für Ihre 5-Sterne Bewertung und die tolle Rezension. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlten. Das Team des Autohauses wünscht Ihnen allzeit gute Fahrt.
M
Michael L

Antwort des Unternehmens
Danke für Ihre 5- Sterne Bewertung. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt. Sonnige Grüße aus der Rhinstraße
A
Astrid L

Bin sehr zufrieden und komme gerne wieder.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Liedtke, danke für Ihre 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Autohaus zufrieden sind. Das Team des Autohauses wünscht Ihnen allzeit gute Fahrt
L
Lutz S

Sehr gute Beratung. Termintreue super. Keine Folgereparaturen

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Sievers, danke für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Service bei uns zufrieden waren. Das Service-Team des Autohauses wünscht Ihnen allzeit gute Fahrt. Grüße aus der Rhinstraße in Berlin Marzahn
E
Ellen K

Hier fühlt man sich sehr wohl,tolles Team, hier wird einem immer geholfen , wir sind schon sehr viele Jahre hier Kunde und werden es auch immer bleiben versprochen.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Kunze, recht herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die 5 Sternebewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden waren und sich bei uns seit Jahren wohl fühlen. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen Fahrzeug. Ihr Team des Autohauses Olbrich & Söhne aus Marzahn
P
Peter M

Waren bis jetzt immer zufrieden, heute allerdings eine Aktion die als völlig indiskutables und nicht zu toleriendes Geschäftsgebaren eine entsprechende Rezension verdient: Waren vor 2 Monaten wie immer bei Autokreisel Olbrich zum Service, nun leuchtete eine Kontrolllampe die laut Betriebsanleitung besagt, dass irgendetwas mit der Zündung nicht in Ordnung sei und man eine Werkstatt anfahren soll. KfZ subjektiv aber okay. Hatten wir schonmal, war n

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Müller, mit bedauern habe ich Ihre Rezension gelesen und mich mit Ihren Darlegungen und unseren zuständigen Mitarbeitern auseinandergesetzt. Wir verstehen Ihren Ärger und können Ihre weiteren Schritte verstehen und darum werde ich Ihre getätigten Aussagen nicht weiter kommentieren. Wir wünschen Ihnen dennoch allzeit eine gute Fahrt. Ihr Team des Autohauses Olbrich & Söhne
C
Christian S

Ich habe bei Olbrich in den letzten Jahren zwei Autos gekauft und bin ausgesprochen zufrieden. Vor allem die Beratung und der Service sind absolut top! Zudem konnte ich mein Auto in Zahlung geben und hab eine fairen Preis bekommen. Ontop und ohne Aufpreis: Der Humor des Chefs. Weltklasse. Mein drittes Auto wieder hier...

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Schwab, danke für Ihre tolle Rezension und die fünf Sterne. Wir freuen uns riesig, dass Sie mit unserer Arbeit im Autohaus und mit mir ;-) zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen allzeit eine gute Fahrt. Ihr Team des Autohauses Olbrich & Söhne
F
Frank P

Ist nur zu empfehlen Personal ist sehr freundlich

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Papendick, danke für die 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden waren. Das Team des Autohauses wünscht Ihnen allzeit eine gute Fahrt. Sonnige Grüße aus Marzahn
M
Martina F

Nach anfänglichen Schwierigkeiten in der Zwischenzeit top. Man ist bereit guten Service zu leisten.

Antwort des Unternehmens
Danke für Ihre Bewertung und die offenen Worte. Wir werden versuchen, uns auch weiterhin zu verbessern ;-) Ihr Team des Autohauses Olbrich & Söhne aus der Marzahner Rhinstraße
L
Laura W

Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Herr Stolze hat uns von Anfang bis Ende mit unserem Dacia Duster super beraten, alles erklärt und war sehr zuvorkommend und wertschätzend uns gegenüber. Wir sind sehr glücklich und können nur Danke sagen. Absolute Weiterempfehlung.

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Rau Weiß, danke für Ihre 5-Sterne Bewertung und die tolle Rezension. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlten und Herr Stolze Sie gut bei Ihrem Kauf unterstützt hat. Das Team des Autohauses wünscht Ihnen allzeit gute Fahrt.
B
Belinda R

Sehr enttäuschend. Brachte unseren Dacia Sandero Stepway (2019/Halbautomatic)aufgrund von stottern beim An- sowie Rückwärtsfahren zur Werkstatt. Muss dazu sagen, dass FZG wurde vor 1 Jahr gebraucht gekauft. Innerhalb der Gebrauchtwagengarantie wollte der ursprüngliche Händler nichts weiter unternehmen. Der Händler rief diese Werkstatt an und teilte mit: " wir haben mal wieder einen Dacia mit gleichen Problem". Die Werkstatt zu Beginn sehr fre

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Frau Ruhland, mit bedauern haben wir Ihre Rezension zur Kenntnis genommen und dass Sie mit uns als Servicepartner für Ihren Dacia unzufrieden waren, was wir respektieren. Ich habe mich dennoch mit dem entsprechenden Service-Meister über Ihren Fall verständigt, und möchte mich wie folgt dazu äußern: 1.Die Fehlerfeststellung / Diagnose sowie die Garantieanfrage beim Garantiegeber (Santander) wurde durch uns kostenfrei durchgeführt, aber leider abgelehnt! 2.Zu Ihrer Aussage: “unfreundlich abgefertigt“ diese möchte ich nicht kommentieren. 3. Die Aussagen des Renault Autohauses in Adlershof können wir nicht nachvollziehen, denn eine Selbstheilung einer defekten Kupplung haben wir noch nie erlebt. Wir wünschen es Ihnen, aber defekt ist eben defekt. Und zum Abschluss: Wir sind nicht „diese Werkstatt“, sondern eine Fachwerkstatt für Renault und Dacia und das schon seit über 30 Jahren und wir machen auch “keine gemeinsame Sache mit einem Gebrauchtwagenhändler“ wie Sie sagen. Wir wünschen eine gute Fahrt.
U
Uwe G

Top-Service. Sehr empfehlenswert.

Antwort des Unternehmens
Danke für die 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Service bei uns zufrieden waren. Das Service-Team des Autohauses wünscht Ihnen allzeit gute Fahrt. Sonnige Grüße aus der Rhinstraße in Berlin Marzahn
P
Paule M

Ein fairer und ehrlicher Kollege. Vielen Dank nochmals an Herrn Leitert.

Antwort des Unternehmens
Danke für die Rückmeldung.
I
Irmgard W

Toller Service, kompetente Mitarbeiter 👍👍👍👍

Antwort des Unternehmens
Danke für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Service bei uns zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt. Grüße aus der Marzahner Rhinstraße