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Google- 213 Bewertungen
Autoscout24- 3 Bewertungen
Bewertungen
Wollen anscheinend kein Geld verdienen,Altkunden werden nicht mehr angenommen, habe mein Problem selbst gelöst! Also für mich ganz klar kein Renault oder Dacia 👎 Fahre selbst Mercedes und bin immer herzlich willkommen auch nach Jahren 👍
Man kann dort, ohne Bedenken, seinen Renault zur Reparatur, Inspektion, TÜV, Wartung usw hinbringen. Genauso gut kann man dort auch einen neuen oder gebrauchten Renault kaufen !!. Die Verkäufer sowie die Servicemitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent. Ich empfehle diesen Renault Händler auf jeden Fall !!.
Das ist das aller Letzte , da hole ich mein Fahrzeig heute aus der Werkstatt ab. Es wurde nur das Steuergerät ausgelesen dies hat knapp 280 Euro gekostet . Das muss man sich auf der Zunge zergehen lassen es wurde noch nicht einmal der Reifendruck quittiert "UND SOWAS NENNT MAN FACHWERKSTATT" Leider um eine Beurteilung machen zu können, muss man ein Stern geben
Mangelnde Kommunikation und respektloser Umgang – sehr enttäuschend Ich arbeite selbst seit vielen Jahren im direkten Kundenkontakt und habe eine derart respektlose Behandlung bisher noch nie erlebt. Mein Dacia Jogger (3 Jahre alt, 35.000 km) wurde am 19.07. wegen einer defekten Wasserpumpe abgeschleppt. Am 21.07. teilte man mir mit, dass zwar Ersatzteile bestellt wurden, aber eine für den Einbau notwendige Schraube nicht lieferbar sei. Eine An…
Kundenorientiert, freundlich und immer eine Lösung parat! Ich verstehe so manche Bewertung nicht.... vermutlich wie es rein tönt,so kommt es zurück.Bin Kundin seit 2013 und egal ob Werkstatt,Verkauf,Leitung oder Telefonische Annahme,ich war immer zufrieden und würde freundlich bedient.
Freundlich. Kompetent. Günstig. Schnell. Was will man mehr? Haben schon mehrere Autos dort gekauft. Immer top und immer fair. Auch Service-Arbeiten zu fairen Preisen.
Habe da heute Hausverbot bekommen, weil ich vermute, dass der Autoverkäufer die in Zahlung angekauften Autos, von Kunden (Neuwagenkunden) einem Autohändler zuschiebt und diese verkaufen die Autos dann für viel Geld weiter, auch mit gefälchtem TÜV ( eigentlich zur Verschrottung zum Teil) . Ich habe einen Sachverständiger beauftragt! Ich bewerte schlecht, da eigentlich das Autohaus doch mit dem Auto Händler nichts zu tun hat und mir sofort nach d…
Bisher immer einen top Service erhalten. Jeder sehr freundlich von Verkäufer bis zum Service. Hier lassen wir immer gerne Inspektion und Tüv machen. ***** Update 21.10.24 Es hat sich noch nichts geändert. Immer noch Top. *****
Liebes Team vom Autohaus Terhorst! Seit ich mein erstes Auto gekauft habe, fühle ich mich sehr wohl und gut aufgehoben in eurer Filiale. Nun habe ich mein zweites Auto gekauft den Renault Kadjar, und ganz Ehrlich! Vielen lieben Dank, gute Beratung , lange und intensive Gespräche bei der Beratung. Ich gebe euch 5 Sterne aus dem Grund, ich habe 2 Auto an euch verkauft und 2 Super Autos gekauft. Danke bin sehr zufrieden bislang, bleibt wie Ihr sei…
Wollte mir das neuste Fahrzeug im Renaultstall den Symbioz anschauen. Keiner der Angestellten hat je etwas von dem Fahrzeug gehört, inklusive dem Chef. Der musste erst im PC nachschauen und meinte dann, das es den Wagen bei noch keinem Händler gibt. Leider falsch. Da ich schon drin gesessen habe und nur hierher fuhr, um evtl. eine andere Farbe zu sehen. Das Fahrzeug ist übrigens schon seit 5/2024 bestellbar! Unfassbar, aber so gewinnt man sicher…
Wir sind mit mehreren Autos hier Kunden gewesen, Betonung auf gewesen. Besonders der blonden Dame täte eine Schulung in Sachen Kundenumgang und etwas Freundlichkeit ganz gut, denn so etwas schnippisches und herablassendes hat man selten erlebt. Ein Teil das angeblich einen Monat Lieferzeit benötigt, bekamen wir spontan woanders als Neukunden innerhalb von wenigen Tagen. Schade, der Chef ist vernünftig aber nach dieser Erfahrung haben Sie uns als …
Ich bin jahrelange Kundin, privat sowie gewerblich und bin immer zufrieden mit dem Service und den Reparaturen. Die Abwicklung ist immer freundlich und schnell. Man hat immer normale Wartezeiten für Termine, was vollkommen in Ordnung ist. Es wird immer auf die Wünsche und Bedürfnisse des Kunden eingegangen. Ich komme sehr gerne wieder.