Wir haben vor wenigen Tagen bei Autohaus Stegelmann in Lage einen VW ID.Buzz gekauft und sind rundum zufrieden. Besonderen Dank an Herrn Knoke, der uns freundlich, geduldig und kompetent durch den Prozess begleitet und alle Fragen rund um Technik, Ladeinfrastruktur, Apps, Kundenfeedback oder Ummeldung souverän beantwortet hat. Kein Verkaufsdruck, keine Hektik, null Wartezeit, entspannte Atmosphäre, netter Kaffee – was will man mehr?
Auch bei Prob…
Hallo Herr Dierks,
wir freuen uns sehr über die hervorragende Bewertung und die netten Worte. Da wir stets eine 100-prozentige Kundenzufriedenheit anstreben, freuen wir uns umso mehr über Ihre positive Erfahrung bei uns. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug.
Beste Grüße Ihr Autohaus Stegelmann Team
Ersatzteile sehr teuer.
Hallo Herr Pohlmann,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass die Preiskalkulation nicht Ihren Erwartungen entspricht. Gerne klären wir weitere Rückfragen in einem Gespräch. Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch oder per Mail.
Elin Kaval
Serviceleiterin
Tel.-Nr.: +49(5231)6307-404
Mail: Elin.Kaval@stegelmann.de
Lage
Herforterstr
56
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Beste Grüße Ihr Autohaus Stegelmann Team
Leider kann man keine Null Sterne geben. Das Auto sollte Mitte Dezember ausgeliefert werden. Jetzt sind wir Ende Januar und das Auto ist immer noch nicht da. Den Verkäufer bekommt man nur schwer ans Telefon und wenn man ihn erreicht, hat er jedes Mal eine andere Ausrede. Nicht zu empfehlen
Hallo,
vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Wir bedauern dies sehr und schätzen Ihre ehrlichen Worte, zumal Ihr Feedback uns die Möglichkeit bietet, unseren Service zu verbessern. Die von Ihnen angegebene Kritik nehmen wir daher gerne auf. Leider können wir Sie unter dem hier angegebenen Namen nicht in unserer Kundendatenbank verzeichnen, daher bitten wir Sie, uns zu kontaktieren. Gerne telefonisch oder per Mail.
René Schrader
Verkaufsleiter
Tel.-Nr.: +49(5232)6007-120
Mail: Rene.Schrader@stegelmann.de
Hallo Herr Teubner,
besten Dank für Ihre positive Bewertung.
Viele Grüße und ein schönes Weihnachtsfest Ihr Autohaus Stegelmann Team
Immer freundlich, kompetent und schnell. Wir kommen 2 Mal jährlich mit 2 Autos zum Reifenwechsel.
Hallo Frau Lydia Klippenstein,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden weiterhin unser Bestes geben, damit Sie zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihr Autohaus Stegelmann Lage Team
Leider ist ein Stern noch zuviel. Angeblich wurde eine Inspektion bei unserem T6 gemacht,aber bereits nach einigen Wochen haben wir festgestellt, dass nichtmal das Kühlwasser aufgefüllt wurde. Bis heute warten wir vergebens um Rückruf....Sehr traurig.
Dann wurde sich maleben bei einem Kostenvoranschlag um 400 Euro vertan.....es hieß es sei eine Nichtigkeit.....na 600 Euro sind leider keine Nichtigkeit.
Fazit: Wir gehen wieder zu Autohaus Gaus zur…
Hallo Frau Schmidtpeter,
vielen Dank für Ihre Kritik. Wir nehmen Ihre Beanstandung sehr ernst und werden Sie daher heute im Laufe des Tages versuchen telefonisch zu erreichen.
Herzliche Grüße Ihr Autohaus Stegelmann Lage Team
Hallo Herr Fritz Meier,
vielen Dank, dass Sie uns mit so vielen Sternen bewertet haben!
Herzliche Grüße Ihr Autohaus Stegelmann Lage Team
Hallo Herr Delius,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Beste Grüße Ihr Autohaus Stegelmann Team
Lage geht noch aber Lemgo ist eine Katastrophe.
In Lage einigermassen ok. Obwohl auch hier der Service nicht so pralle ist.
Hatte über die Jahre auf Rückrufe warten müssen, die nicht erfolgen.
Entweder muss man dort hinfahren oder mit Glück klappt es nach 10x nachfragen.
Am besten hilft es, woanders hingehen.
Da gibt Werkstätten, die wirlich sich um den Kunden und deren Probleme kümmern und bemühen. Der bei Lidl ist top. Die kümmern sich um all…
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die abgegebene Kritik. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr. Um weitere Informationen von Ihnen zu erhalten, bitten wir Sie um Kontaktaufnahme.
Daniel Heidel
Serviceleiter
+49(5232)6007-46
Daniel.Heidel@stegelmann.de
Guten Tag,
ich wollte bei Stegemann in Lage für unseren Passat B7 Schalter für die Elektrische Heckklappe bestellen bei den Sachbearbeiter Herr Yilmaz . Bekomme habe ich eine Griffmulde für die Heckklappe. Ich bin schon sied 32 Jahren Kunde sowas ist mir noch nie passiert. Ich muss aber auch sagen ich habe auch immer bei Michael oder Lars bestellt. Bestellt lieber im Netz erspart euch ne Menge probleme. Finger weg von Stegelman Lage.!!!!!
Hallo Frau Mogilka,
vielen Dank für 5 volle Sterne!
Liebe Grüße Ihr Autohaus Stegelmann Team
Hallo,
wir danken Ihnen für die Bewertung. Leider können wir nicht nachvollziehen, welche genauen Unstimmigkeiten zu Ihrer Unzufriedenheit geführt haben. Daher bitten wir Sie, uns zu kontaktieren. Gerne telefonisch oder per Mail:
Daniel Heidel
Serviceleiter
Tel.-Nr.: +49(5232)6007-46
Mail: Daniel.Heidel@stegelmann.de
Hallo,
vielen Dank für die positive Bewertung!
Herzliche Grüße Ihr Autohaus Stegelmann Lage Team
DAS GEHT JA GAR NICHT. Es ist der 1-6-2024 Samstag 11 Uhr
ich will ein paar Teile Kaufen. Vorab Telefonisch nicht erreichbar.
Hingefahren 10km, ab an Tresen für Ersatzteile, Klingel gedrückt, nach ein paar Minuten sieht mich ein Mitarbeiter
( Wahrscheinlich Fg. Vertrieb ) und sagt mir, das Samstags
das Ersatzteillager nicht Besetzt ist. An der Tür und im Netz
steht davon nichts +++++ ( siehe Bilder ) +++++
Toll 20km Sprit verfahren und ne Stunde…
Hallo,
vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Wir nehmen Ihre Beanstandung sehr ernst und werden diesen Vorgang intern prüfen und klären. Wir hoffen, Sie weiterhin als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen und möchten Sie bei Ihrem nächsten Besuch vollständig zufriedenstellen. Sollten Sie an einer Klärung interessiert sein, kontaktieren Sie uns gerne telefonisch oder per Mail:
Jens Gasterich
Geschäftsführung
Tel.-Nr.: +49(5231)6307-402
Mail: jens.gasterich@stegelmann.de
Hallo Herr Stockmeier,
vielen Dank für 5 volle Sterne.
Beste Grüße Ihr Autohaus Stegelmann Team
Reifenwechsel und Lagerservice Top. Termineinhaltung Top.
Hallo Herr Hans-Peter Grüter,
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dieses Feedback zu geben.
Herzliche Grüße Ihr Autohaus Stegelmann Lage Team
Hallo Herr Markus Hubert,
vielen Dank für die positive Bewertung!
Herzliche Grüße Ihr Autohaus Stegelmann Lage Team
Dort ein Auto gekauft und musste als Kunde selber Kennzeichenhalter dran bringen 👍
Viel zu überteuert. Unfreundlicher Service. Brauch man mit seinen VW nicht hinfahren.
Hallo,
vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung. Leider können wir Sie unter dem hier angegebenen Namen nicht in unserer Kundendatenbank verzeichnen. Da wir sehr an Ihrer Kundenzufriedenheit interessiert sind, bitten wir Sie Kontakt mit uns aufzunehmen. Gerne telefonisch oder per Mail:
Daniel Heidel
Serviceleiter
Tel.-Nr.: +49(5232)600746
Mail: Daniel.Heidel@stegelmann.de
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