Wir haben vor einer Woche unser neues Firmenfahrzeug bei Herrn Zöller abgeholt und sind mehr als begeistert!! Sowohl die Beratung, als auch die Abwicklung waren große Klasse. Herr Zöller war immer erreichbar und hat all unsere Wünsche umsetzen können. Vor Ort herrscht ein familiäres Klima, gute Laune und gute Musik ;)
Ein großes Dankeschön an die Autohaus Gruppe Geisser, speziell an Herrn Zöller und an den Niederlassungsleiter Moritz Reuss.
Hallo Arya Balboa,
vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die netten Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem neuen Firmenfahrzeug sowie mit der Beratung und Abwicklung durch Herrn Zöller so zufrieden sind.
Ihr Lob geben wir natürlich auch gerne an Herrn Zöller und Herrn Reuss weiter. Schön, dass Sie sich bei uns vor Ort so wohlgefühlt haben – genau das ist unser Anspruch.
Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Autohausgruppe Geisser
Absolut nicht zu empfehlen. Verkäufer reinste Katastrophe, der Leiter dort sehr sehr unsympathischer Mensch. Nur Probleme gehabt mit meinen Wagen. Nie wieder würde ich mir einen Volvo oder sonst was bei der Geisser Gruppe kaufen, definitiv auch keine Inspektion machen.
Traurig das Kunden nicht geschätzt werden.
Sehr geehrte Frau Fischer,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung, auch wenn wir Ihre Schilderung mit Bedauern zur Kenntnis nehmen. Leider können wir Ihre Bewertung keinem konkreten Vorgang oder Kundenfall zuordnen, da uns hierzu keinerlei Informationen vorliegen.
Wir legen großen Wert auf Transparenz und Kundenzufriedenheit und würden Ihrem Anliegen gerne nachgehen. Daher bitten wir Sie, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen, damit wir klären können, was genau vorgefallen ist. Schreiben Sie uns gerne eine Mail an marketing@autohaus-geisser.de
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Autohaus Gruppe Autohausgruppe
Sehr zuvorkommende Mitarbeiter.
Super Service.
Sehr freundliches Personal. Termine werden überpünktlich eingehalten. Top Service.
Sehr geehrter Herr Knechtges,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass die mit unserem Service und Personal so zufrieden waren.
Wir freuen uns Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Autohausgruppe Geisser
Mein Volvo hatte einen Schaden an einem Lager im Elektromotor. Das ganze während der Garantiezeit. Das gesamte Management der Reparatur erfolgte schnell und kompetent. An dieser Stelle mein ganz besonderer Dank an Herrn Ergene, der die Abwicklung in die Hand genommen hat.
Wir fühlten uns sehr gut betreut. Herr Özdemir war immer telefonisch oder per Mail zu erreichen.
Die Fahrzeugübergabe war ausführlich und verständlich.
Ich finde es großartig wie aufgehoben man sich fühlt, obwohl man sieht das die Mitarbeiter im Stress sind weil sehr viel zu tun ist.
Wir würden dort immer wieder hingehen und ein Auto zu kaufen.
Vielen Dank, Herr W., für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut betreut gefühlt haben und mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an Herrn Özdemir und das gesamte Team weiter. Wir freuen uns, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Autohausgruppe Geisser
Der Service in diesem Autohaus war insgesamt sehr überzeugend. Besonders positiv aufgefallen ist mir der türkischer Mitarbeiter direkt rechts am Eingang, welcher mich auch beraten hatte – freundlich, aufmerksam und mit viel Fachwissen. Die Beratung war ehrlich, geduldig und ging gezielt auf meine Bedürfnisse ein, ohne dass ich das Gefühl hatte, zu etwas gedrängt zu werden.
Statt typischer Verkaufstaktiken stand hier eine individuelle und angeneh…
Sehr geehrter Herr Becker,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und besonders mit der Beratung durch unseren Kollegen Herrn Özdemir zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf eine ehrliche und kundenorientierte Beratung, daher ist Ihr Feedback für uns eine besondere Bestätigung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Autohausgruppe Geisser
Gebrauchtwagenkauf insgesamt sehr gut abgewickelt. Auto wurde nach meinem Wunsch aufbereitet und ein kleines Problem mit wenigen Worten behoben. Sehr netter Kontakt in allen Bereichen, vor allem Hr. Zöller als Verkäufer ist hervorzuheben. Nach 2 Monaten und meinem ersten Volvo auch von der Marke überzeugt. Ich komme gern wieder auf das Autohaus beim nächsten Fahrzeugkauf zurück
Herzlichen Dank, Herr Duda, für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung Ihres Gebrauchtwagenkaufs zufrieden sind und sich auch von der Marke Volvo überzeugen konnten. Ihr Lob an Herrn Zöller geben wir gerne weiter. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt mit Ihrem neuen Fahrzeug und freuen uns, Sie beim nächsten Autokauf wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Autohausgruppe Geisser
Der Service ist mit dem vergangener Jahre in keiner Weise mehr vergleichbar. Ich bin Kunde seit 20 Jahren, wir hatten zeitweise 4 Fahrzeuge von Volvo Geiser. Aber stetig wurde es schlechter: Lange Wartezeiten bei der Terminvergabe zum Service. Oft erreicht man nicht die Person zur Terminvergabe und es wird unzuverlässig zurück gerufen. Vom neuen Servicepersonal wird man nicht gerade freundlich, eher überheblich und herab kanzelnd betreut. Insbeso…
Ich hatte eine tolle Erfahrung mit dem Autohaus Stefan Geisser! Besonders Herr Özdemir hat mich mit seiner fachkundigen und freundlichen Beratung überzeugt. – absolut empfehlenswert!
Herzlichen Dank, Frau Yakisan, für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Beratung durch Herrn Özdemir so zufrieden waren.
Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Autohausgruppe Geisser
Ich wurde sehr gut und freundlich behandelt
Probefahrt gemacht und alles war okay, ich bin zufrieden .
Dankeschön
Sehr geehrte Frau Gerstner,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns so zufrieden waren.
Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfe.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Autohausgruppe Geisser
Super Service. Sehr freundliches, hilfsbereites Personal. Muss man probieren und Termin vereinbaren.
Sehr geehrter Herr Posch,
herzlichen Dank für diese so positive Bewertung.
Da das Wohl unserer Kunden für uns höchste Priorität hat, freut es uns natürlich umso mehr, dass Sie so zufrieden mit den Leistungen unseres Service- aber auch unseres Werkstatt-Teams sind.
Gerne möchten wir uns auch für die nette Weiterempfehlung bedanken.
Wir wünschen Ihnen mit Ihren beiden Volvos allzeit gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Autohausgruppe Geisser
Ich hatte das Vergnügen , mit einem sehr kompetenten und freundlichen Berater Leon Wilhelm zusammenzuarbeiten. Von Anfang an fühlte ich mich bestens aufgehoben. Der Berater nahm sich viel Zeit , um all meine Fragen zu beantworten und mir die Optionen im Detail zu erklären. Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen und ersten Volvo und kann den Service dieses Berater nur weiter empfehlen !
Sehr geehrter Krawczyk,
vielen Dank für das positive Feedback. Es freut uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihr Lob an Herrn Wilhelm geben wir sehr gerne weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Volvo und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Autohausgruppe Geisser
Das Team ist ausgezeichnet und großartig.
Freundlich, hilfsbereit, und immer erreichbar.
Vom Geschäftsführer bis jeder Person das sie die Kunden bedienen, insbesondere Herrn Balen Omar.
Danke für tolles Auto
Helles und sauberes Autohaus, netter und hilfsbereiter Azubi Verkäufer, faires Angebot gemacht.
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Autohaus wohlgefühlt haben und mit unserem Service zufrieden waren. Besonders schön zu hören, dass unser Azubi-Verkäufer Sie gut betreut hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Autohaus Gruppe Geisser
Erst gar nicht auf einen reagiert, dann relativ unfreundlich gewesen und einen nicht richtig zu Wort kommen lassen.
Und meine Antwort die ich haben wollte, habe ich dann im Endeffekt trotzdem nicht erhalten.
Alles in allem für mich ein Grund, wieso die Marke Volvo (da wir kaum Händler in der Umgebung als Alternative haben) für mich bei der weiteren Autosuche herausfällt.
EDIT:
Aufgrund der Bewertung habe ich dann mehrere Mails bekommen und ein …
Excellent service with a smile. English well spoken if you are a foreigner. They take good care of their customers. Very professional. Highly recommended. They can find cars for most budgets and arrange financing packages to suit your needs.
Dear Mr. Kelly,
Thank you for your kind words! We're glad you had a great experience. Our team is dedicated to providing excellent service and ensuring our customers needs are met. We appreciate your recommendation and look forward to assisting you again in the future! 🚗😊
Kind Regards,
Autohaus Geisser
Bın zu Frieden
Sehr geehrter Herr Baykan,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Autohausgruppe Geisser
Extrem unfreundliches und provokantes Personal. Es möchte einem anscheinend nicht geholfen werden solang es keinen Ertrag gibt.
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