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Bewertungen
Meine Erfahrungen mit VW Scherer in Ladenburg, insbesondere mit dem Verkäufer Herrn Kopp, waren sehr gut. Obwohl wir schlussendlich den Wagen doch nicht gekauft haben, hat Herr Kopp uns fair, ausgiebig und kompetent beraten. So stellt man sich das vor. Danke nochmal.
Herr Kopp hat mir jetzt schon zum zweiten Mal sehr schnell und unkompliziert ein Auto aus einer anderen Niederlassung nach Ladenburg überstellt. Ging alles schnell und reibungslos. Beratung und Erreichbarkeit waren sehr gut. Immer wieder gerne. Polo GTI auf ganzer Linie mein Traumauto.
Eine derart katastrophale Erreichbarkeit ist mir bei einem VW-Vertragshändler fremd, sowohl telefonisch wie auch per Mail. Leider wird Kundenservice sowie Verlässlichkeit hier nicht mehr so großgeschrieben wie noch vor ein paar Jahren. Ich war bei diesem Autohaus nun 3 Jahre Kunde und man konnte dem Zerfall, was den Kundenservice betrifft, buchstäblich zusehen. Mit dem Auto war ich sehr zufrieden, das ist aber auch das einzige wofür dort niemand …
Ich habe sehr gute Erfahrungen mit dem Haus gemacht. Der Verkaufsberater Herr Dreher hat mich auch aus der Ferne kompetent beraten und stets kurzfristig reagiert. Auch das Leasingangebot war Top! Danke,gern wieder.
Wir wollten ein Auto kaufen, haben dies dann aber aufgrund des sehr unfreundlichen Verkäufers Jürgen Kopp gelassen. Sehr unangenehme Person. Nicht zu empfehlen.
Katastrophales Autohaus. Ich habe mich an das Autohaus wegen eines Unfallschadens an meinem Cupra gewandt. Zunächst war ich vor Ort, um einen Termin zur Erstellung eines Gutachtens zu vereinbaren. Als ich zu diesem vereinbarten Termin erschienen bin, war weder der Gutachter, noch der Serviceberater bei dem ich den Termin hatte vor Ort. Demnach musst ich einen neuen Termin für das Gutachten ausmachen. Trotz Termin habe ich warten müssen. Als es da…
Brachte das leasing auto zur inspektion.am telefon und vor ort alle sehr freundlich (deswegen auch 2 statt 1 stern).den preis fand ich etwas überteuert, und man sagte mir das sie das auto nicht waschen können weil die anlage defekt sei,bei abholung ging die anlage den da wurde gerade ein auto gewaschen,da ich ja wahrscheinlich das erste mal da war und eh nur ein leasing auto ist bekomme ich keinen waschgang,genau so wenig wie das auto innen etwas…
Der Bestellvorgang für mein Leasingfahrzeug lief absolut reibungslos und unkompliziert ab. Alle Informationen waren transparent und gut verständlich aufbereitet. Besonders positiv hervorheben möchte ich die freundliche Beratung des CUPRA-Teams und die schnelle Bearbeitung. Ich habe mich während des gesamten Prozesses gut aufgehoben gefühlt.
Super KD Berater Herr El Idrisi, Hilfsbereit,höflich Man fühlt sich als Kunde sehr gut beraten und willkommen. Das ganze Team ist super. Leider gibt es zu wenig davon. Top weiter so
Beim Kauf eines Gebrauchtwagens rundum gut beraten worden. Hat alles bestens geklappt und der Alte wurde ohne Probleme in Zahlung genommen. Sehr netter Verkäufer.
Der Servicemitarbeiter El idrissi sehr kompetent und ausführlich in seiner Erklärung, alle meine Anliegen werden immer gelöst oder nach einer Lösung gefunden. Bin wirklich sehr zufrieden . Gerne wieder . Danke