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Bewertungen
Gute und fachliche Beratung. Freundlichkeit und Kundenorientierung stehen hier vorn an.
Ich hatte Interesse an einem Auto, dass ich auf Mobile gesehen habe. Also hab ich via Mobile eine Anfrage gestellt, die unbeantwortet blieb. Ein Versuch jemanden telefonisch zu erreichen blieb ebenfalls erfolglos. Weil ich wirklich Lust auf das Auto hatte, bin ich hingefahren, es waren auch nur knapp 30min Fahrzeit, vor Ort konnte mir aber niemand sagen, ob das Auto noch da ist, weil euch kein Verkäufer da war, also hab ich meine Nummer da gelass…
Sehr unfreundlich am Telefon. Es wurde erst einmal daraufhin gewiesen, was alles nicht geht. Auf die Frage „was denn geht?“ wurde man pampig abgewiesen. Schon die Internetseite hätte mich abschrecken sollen. Auf gar keinen Fall meine Werkstatt.
Begrüßung - Wir haben Mittagspause- "IST so !!" Was stimmt mit euch nicht? In unserer Firma würde es Dafür eine Abmahnung geben!! Schönen Gruß an den Chef
Sehr nette Verkäufer hatte nur ein Ersatzteil benötigt Pfennigartikel und trotzdem war der Verkäufer richtig nett
Hatte ein Problem mit meinem Opel Vectra C. Sie konnten nicht am gleichen Tag den Fehlercode auslesen aber mir wurde ein Termin angeboten den ich gerne angenommen habe. Zu diesem Termin bin ich hin und es wurde der Fehlercode ausgelesen und mir erklärt. Bei der Frage was es kostet hat es geheissen es sei kostenlos. Also habe ich was für die Kaffee Kasse gegeben. Das wird meine neue Werkstatt. Bis zum nächsten Mal
Sehr unfreundliches Verhalten. Ich war nie mit diesem Autohaus in Kontakt und wurde von einem Mitarbeiter kontaktiert, der angeblich eine Reparatur Anfrage von mir erhalten haben soll. Ich hatte eine Reparatur Anfrage lediglich auf einer Internet Plattform gepostet und es scheint so als hätte das Autohaus diese an den Kollegen weitergeleitet. Der Ton des Mitarbeiter ging garnicht und nachdem ich ihmgebeten hatte freundlicher zu sein, hat er einfa…
Werkstattservice: Nach Absprache einer 1. Inspektion wurde einfach eine 2. Inspektion für schlappe 200€ mehr durchgeführt - ohne erneute Rücksprache mit der Kundin! Kommunikation gleich Null, intern sowie auch mit den Kunden! Lösungsvorschlag: Wenn es Unsicherheiten gibt oder kein Serviceheft im Fahrzeug ist, wo alles ersichtlich ist, sollten Rückfragen mit den Kunden telefonisch durchgesprochen werden, damit kein böses Erwachen bei der Abholung …
Achtung, alle in Deckung, der Kunde droht mit Auftrag! Einfach nur Erbärmlich dieses Autohaus und ihre inkompetenten Angestellten. Bitte sucht euch ein anderes Autohaus. Das kann ich euch nur ans Herz legen! Ihr spart Zeit, viel Geld und ganz wichtig, Nerven!
We waren met onze camper gestrand in Potsdam en zijn toen afgesleept naar autohaus Rohr. Wat een fantastische mensen daar, ze hebben ons van alle kanten geholpen, we konden daar zolang nodig was met onze camper bij hun blijven staan aan de stroom, gebruik van hun toilet was ook geen probleem. Daar naast kregen we ook nog allemaal tips wat we nog rond om Post Dam moesten gaan bekijken met onze fietsjes. Al met al toch nog een leuke tijd gehad daar…
Auf der Suche nach einem neuen gebrauchten, stieß ich hier auf einen goldenen Suzuki Jimny. An und für sich schon ein herrlich tolles Auto. Dazu der Service, die Spontanität und die Bereitschaft auf die Wünsche des Kunden einzugehen, macht dieses Autohaus zu einem der bisher besten die ich besuchte. Mich haben sie als Kunden gewonnen und ich freue mich schon meinen schnieken, neuen Flitzer abzuholen.