Auch zufrieden zum Werkstatt Autohaus Moser.
Sehr geehrte Frau Hackenbuchner,
vielen Dank für die tolle Rezension!
Es freut uns sehr, wenn Sie mit unserem Service so zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Autohaus Moser Team
Ein sehr guter Freundlicher Händler
Wenn Sie Ihr Auto lieben, gehen Sie um Himmels willen nicht dorthin. Die Leute an der Rezeption sind zwar gut und nett, aber die Mechaniker sind am schlimmsten. Zuerst haben sie bei der großen Inspektion den inneren Luftfilter gewechselt, obwohl mir ausdrücklich gesagt wurde, das nicht zu tun, und es stand auf Papier. Ich habe den Filter bezahlt und bei der Rechnungskontrolle gesehen, dass sie ihn gewechselt hatten und ich habe bezahlt. Nach dies…
Hallo Herr Rajnovic,
danke für Ihr Feedback.
Ein paar Ihrer Vorwürfe müssen wir aber zurückweisen! Den Reinluftfilter haben wir tatsächlich fälschlicherweise ausgetauscht, obwohl Sie diesen nicht wechseln lassen wollten. Dies war ein Missverständnis und wurde mit einer Gutschrift beim nächsten Werkstatttermin wieder ausgeglichen (Somit haben Sie KOSTENLOS einen originalen Renault Reinluftfilter von uns bekommen!). Ebenfalls haben wir beim aktuellen Fall nichts versucht zu vertuschen. Hierzu haben Sie mit unserem Kollegen aus der Werkstatt alles Weitere besprochen und aufgrund dessen hat er die Ersatzteile für Sie bestellt. Für eine längere Lieferzeit können wir leider nichts. Als Entgegenkommen für Sie wurden Ihnen die Teile auch zum Einkaufspreis berechnet und der Einbau war gratis. In vorherigen Terminen und Absprachen mit Ihnen haben wir immer unser Möglichstes getan Sie zufrieden zu stellen und eine gemeinsame Lösung zu finden. Den Fall heute mit der Rechnung hätten wir ebenfalls in einem persönlichen Gespräch nochmals regeln können, bevor Sie die Rechnung bezahlt und ohne weitere Klärung unser Autohaus verlassen haben. Leider konnten wir dies gemeinsam nicht mehr klären und finden es schade, dass Sie uns in Zukunft nicht mehr besuchen möchten. Wir wünschen Ihnen aber weiterhin alles Gute und hoffen Sie finden einen anderen Partner, der Sie weiter betreut.
Viele Grüße
Autohaus Moser Team
5 Sterne! Sehr netter Chef der sich auskennt und ein sehr nettes Team. Nachdem unser Autohaus zu macht, wechselten wir zum Autohaus Moser und wurden sehr nett und zuvorkommend aufgenommen. Hier fühlt man sich wohl und die kurze Wartezeit kann man in den sehr nahegelegenen Geschäften zum shoppen gehen.
Vielen Dank 👍🏻👍🏻👍🏻
Hallo Tom Fischer,
vielen herzlichen Dank für die netten Worte und das tolle Feedback!
Über solche Bewertungen freuen wir uns natürlich immer sehr und schön, wenn wir helfen konnten!
Ihnen eine gute Zeit und bis zum nächsten Mal!
Viele liebe Grüße
Ihr Autohaus Moser Team
Freundlich, gute Beratung und zuverlässig mein Autohaus
Hallo Frau Eckert,
wir bedanken uns vielmals für das Vertrauen und die tolle Rezension!
Viel Freude mit dem neuen Captur und nochmals ein frohes Fest und einen guten Rutsch!
Liebe Grüße
Ihr Autohaus Moser Team
Auf der Suche nach einem gebrauchten Dacia Sandero Stepway bei mobile.de, bin ich auf die Anzeige vom Autohaus Moser gestoßen. Was besseres hätte mir gar nicht passieren können.
Super Beratung, absolut nettes Team, schnelle Bearbeitung und ein top Auto zum fairen Preis.
Danke für alles! Sehen uns spätestens zum Kundendienst-Termin ;0)
Vielen lieben Dank für die netten Worte! Das freut uns sehr! :)
Schön, wenn man so tolle Kunden hat!
LG Autohaus Moser Team
Wir sind im Urlaub hier im Bayrischen Wald, als unser Auto eine Panne hatte.
Dienstag abend Panne, Donnerstag Auto Repariert. Freitag müssen wir abreisen.
Ein super Service, super Nettes Personal. Ich würde 100Sterne vergeben wenn ich könnte. Eine klare Empfehlung 👍👍👍
Vielen Dank für die super Bewertung. Das freut uns wirklich sehr, wenn wir Ihnen auf die schnelle helfen konnten.
Ihr Autohaus Moser Team
Erst auf Nachfrage wurde mitgeteilt, dass das Fahrzeug einen Schaden hat.
Der Kundenservice ist mangelhaft, der Inhaber scheint überfordert zu sein. Es überrascht mich, dass Renault solche Zustände toleriert. Im Pannenfall erhielt ich keine Unterstützung, während eine nicht zum Renault-Netzwerk gehörende Nachbar Werkstatt das Problem in wenigen Minuten behob.
Alles toll gelaufen. Fr. Punzmann war sehr hilfsbereit und engagiert und freundlich. Danke. Auch Probleme mit unserem "alten" Auto wurden zu unserer Zufriedenheit geklärt. Sehr professionell.
Telefonische Beratung war hilfreich, professionell und freundlich.
Ein sehr freundliches, kompetentes Team. Bin super zufrieden, kann ich nur weiterempfehlen.
Guten Morgen Frau Gerber,
wir bedanken uns vielmals für die tolle Rezension und Ihr Vertrauen in uns.
Das freut uns wirklich sehr.
Ihr Autohaus Moser Team
Hallo Elizabeth Rue,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Ihr Autohaus Moser Team
Freundlich, schnell und das ganze auch noch günstig!
👍
Hallo Herr Wieland,
vielen herzlichen Dank für die tolle Rezension und das Vertrauen in uns!
Freut uns sehr!
Ihr Autohaus Moser Team
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