Sehr geehrte Frau Halliday,
vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
A. Steinmeier
Autohaus Markötter
Große Auswahl an Gebrauchtwagenfahrzeugen zu fairen Preisen. Ausgezeichnete fachliche Beratung. Alle Fragen werden sofort geklärt, Probefahrt kein Problem, was möglich ist wird sofort möglich gemacht.
Guten Tag,
vielen Dank für die positive Rückmeldung zu Ihrem Besuch bei uns.
Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und wünschen allzeit gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
A. Steinmeier & das Markötter-Team
Enttäuschend ständig Werkstattbesuche, schlechter Service
Wir haben unseren Volvo seit etwas über einem Jahr und waren seitdem gefühlt ständig nur in der Werkstatt. Statt zuverlässiger Mobilität erleben wir nur Ärger. Vom Kundenservice beim Autohaus Markötter sind wir zusätzlich enttäuscht: Am Telefon wurden wir an eine andere Nummer verwiesen, doch auch dort konnte man uns nicht helfen. Man fühlt sich als Kunde allein gelassen und nicht ernst …
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Fahrzeug und unserem Service nicht zufrieden sind. Ihre geschilderten Erfahrungen entsprechen keinesfalls unserem Anspruch an Qualität und Kundenzufriedenheit.
Leider können wir Ihre Bewertung aktuell keinem konkreten Fall zuordnen. Um Ihr Anliegen besser verstehen und gemeinsam eine Lösung finden zu können, bitten wir Sie, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, die Angelegenheit persönlich mit Ihnen zu klären.
Mit freundlichen Grüßen
A. Steinmeier
Autohaus Markötter
Compramos nuestro auto aquí hace unos días, atención excelente, por ahora todo muy bien
Hola Lucia,
muchas gracias.
Nos alegra saber que todo va bien. Estamos aquí para lo que necesiten.
A. Steinmeier & das Markötter-Team
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne würden wir erfahren, was wir verbessern können, um Ihre Erfahrung bei uns noch angenehmer zu gestalten.
Mit freundlichen Grüßen
A. Steinmeier und das Markötter Team in Bielefeld
Im November wollte ich einen neuen XC60 bestellen und dafür meinen XC60 in Zahlung geben.Da mir seitens Markötter aber nur 32tsd.€ angeboten wurde, für ein Auto das für mindestens 42/43tsd.€ gehandelt wird habe ich abgelehnt.Auch vom Neuwagenverkauf habe ich bis heute nichts mehr gehört obwohl es eine Rabatt Aktion von Volvo nur bis Ende des Jahres gab und wir einen fast fertigen Kaufvertrag hatten.Im Januar hatte ich leichten Unfall mit meinem V…
Sehr geehrter Herr Juilfs,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie in mehreren Punkten unzufrieden mit unserem Service waren – insbesondere im Hinblick auf die Kommunikation und Terminabstimmung. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und haben die internen Abläufe bereits zur Prüfung weitergegeben.
Dass es zu Verzögerungen und Missverständnissen kam, entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Kundenbetreuung. Wir entschuldigen uns dafür und hoffen, Sie zukünftig wieder von unserer Qualität überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen
A. Steinmeier & das Markötter-Team in Bielefeld
Ich habe mehrere Leasingfahrzeuge über Herrn Paramtas bestellt. Von der Bestellung bis zur Auslieferung war Herr Paramtas mein Ansprechpartner und hat mich hervorragend betreut. Ich bin absolut zufrieden mit seinem Service – top!
Guten Tag,
vielen Dank für die positive Bewertung zu Ihren Erfahrungen bei uns.
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.
Mit freundlichen Grüßen
A. Steinmeier & das Markötter-Team in Bielefeld
Wirklich gute Erfahrung und Abwicklung, danke an Herrn Eigemeier.
Guten Tag,
vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung und die lobenden Worte an Herrn Eigemeier.
mit freundlichen Grüßen
A. Steinmeier
Autohaus Markötter
Vielen Dank für Ihre Bewertung und allzeit gute Fahrt!
Unzuverlässig. Zuerst netter Kontakt und anschließend wird man nicht wie vereinbart, zurückgerufen.
Ich wurde zweimal nicht Zurückrufen. Beim ersten Mal habe ich noch hinterher telefoniert.
Zeitverschwendung.
Ansonsten schöne Autos und alles gepflegt.
Lieber Herr Nixdorf,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es beim Rückruf nicht wie vereinbart geklappt hat – das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Zuverlässigkeit. Für die entstandene Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Gerne stehen wir Ihnen weiterhin zur Verfügung und würden uns freuen, wenn Sie uns nochmal die Möglichkeit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Autohaus Markötter
Ich war in dieser Woche bei Markötter. Beraten hat mich Frau L. Hoffmann. Auch wenn es „noch“ nicht zu einem Vertragsabschluss kam, möchte ich mich für die hervorragende Beratung von Frau Hoffmann bedanken! Freundlich und kompetent. Mehr kann man nicht tun! 👍👍
Sehr geehrter Herr Köllmann,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung von Frau Hoffmann so zufrieden waren. Auch wenn es noch nicht zum Vertragsabschluss kam, schätzen wir Ihr Vertrauen und hoffen, dass wir Sie bei einer zukünftigen Entscheidung unterstützen können.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und bis bald!
Mit freundlichen Grüßen
A. Steinmeier
Autohaus Markötter
Alles gut . Vom Verkauf bis zum Mechatroniker
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Es freut uns, dass wir Sie auf jeder Ebene überzeugen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
A. Steinmeier
Autohaus Markötter
Ganze 5 Sterne ⭐️ für das Autohaus und auch für Herrn Beckmann als Verkäufer.
Inzwischen ist es schon mein vierter Volvo bei Herrn Beckmann.
Und wenn es mal Probleme gab und das kommt beim Gebrauchtwagen nunmal vor wurden diese sofort angepackt. Auch der jährliche Service ist dort eine 1A Leistung.
Bis auf weitere Jahre mit der Marke Volvo und dem Autohaus Markötter 👍🏼
Guten Tag,
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und die langjährige Treue.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Herrn Beckmann und unserem Service rundum zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und es ist schön zu hören, dass auch bei Problemen schnell eine Lösung gefunden wurde. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Volvos und freuen uns auf die kommenden Jahre mit Ihnen als Kunden.
Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken.
Mit freundlichen Grüßen
A. Steinmeier
Autohaus Markötter
Ich würde sogar -5 Sterne geben, wenn das möglich wäre! Ich werde seit Wochen komplett ignoriert. Anrufe werden nicht entgegengenommen, Mails werden nicht beantwortet. Man bekommt eine Info nach Wochen "Das gewünschte Auto ist reserviert von einem anderen Kollegen"
Guten Tag,
wir entschuldigen uns für die schlechte Erreichbarkeit, das entspricht nicht unserem Serviceanspruch. Eine Reservierung bleibt verbindlich, um Fairness und Transparenz zu gewährleisten. Wir verstehen, dass das ärgerlich sein kann, und helfen Ihnen gerne, eine passende Alternative zu finden. Melden Sie sich jederzeit bei uns!
Mit freundlichen Grüßen
A. Steinmeier & das Markötter-Team in Bielefeld
Sehr geehrte Frau Delicali,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen es zur Kenntnis.
Mit freundlichen Grüßen
das Autohaus Markötter
Ich bin enttäuscht. Ich habe hier vor knapp 2 Jahren einen 4 Jahre alten, gebrauchten Volvo XC40 mit 75000 Km Laufleistung gekauft, da ich ein zuverlässiges Auto haben wollte, ich bin beruflich darauf angewiesen. Der Wagen fuhr gut, Preis passte.
Jetzt, nach knapp 2 Jahren ist die Gasfeder der Heckklappe bereits durchgerostet, und viel schlimmer: Die Motorleuchte ist jetzt angegangen und der Wagen ist im Notmodus .
Also schnell bei Markötter ang…
Sehr geehrte Frau Degenaar,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es ist verständlich, dass Sie sich in dieser Situation einen schnelleren Service gewünscht hätten – gerade, weil Sie auf Ihr Fahrzeug angewiesen sind. Dass Sie dabei nicht die Unterstützung erhalten haben, die Sie erwartet haben, bedauern wir sehr.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden intern noch einmal darüber sprechen. Gerne kommen wir in Kürze noch einmal auf Sie zu.
Mit freundlichen Grüßen
A. Steinmeier
Autohaus Markötter
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
A. Steinmeier
Autohaus Markötter
Sehr freundlicher Service, egal ob am Empfang, am Telefon oder beim Werkstatt Service.
Sehr geehrter Herr Beister,
wir freuen uns über die lobenden Worte und die positive Bewertung zu Ihren Erfahrungen bei uns.
Wir freuen uns, Sie beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
A. Steinmeier und das Markötter-Team in Bielefeld
Sehr geehrter Herr Thull,
vielen Dank für die 5-Sterne Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
A. Steinmeier
Autohaus Markötter