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Bewertungen
The staff doesn't speak English and shows no respect toward customers. Poor communication and rude attitude.
Awfull call center experience, the women who answers the phone - just wow, can't believe this is BMW dealership,
I called this dealership as an international buyer interested in a BMW vehicle. The woman who answered the phone refused to speak a single word of English and immediately shut down the conversation with a rude tone. I wasn’t expecting perfect English just basic communication or at least some willingness to help. This kind of attitude is completely unacceptable for a brand like BMW, which presents itself as international. In most countries, inclu…
Alles bestens geklappt. Herr Esba hat mir beim Kauf meines 1er sehr geholfen. Alles TOP Auch Herr Briem ist sehr lobenswert zu erwähnen.
Selten so einen guten Service erlebt!! Absolut freundlich, lösungsgerichtet und kompetent. Mein BMW musste aufgrund der Motorkontrollleuchte ausgelesen werden. Es wurde sofort alles möglich gemacht, um den Fehler zu finden. Vielen Dank an das Team von Bötzingen, dass ihr euch so Kundeorientiert und so schnell gekümmert habt! Hier werde ich jederzeit selbst wieder hinkommen und kann ich auch definitiv weiterempfehlen.
Angenehme Atmosphäre. Sehr freundliche Mitarbeiter. Man fühlt sich gleich willkommen.
Super accueil de Mathieu Dubois pour l'achat de ma BMW série 3 et un service tout aussi impeccable de la part de Petra pour régler un souci de sonde. Je recommande fortement la concession BMW de Bötzingen. Bastien Sutter.
J étais persuadé que la déontologie allemande et le serieux BMW serait meilleur qu' en France, je suis très très déçu ! Voiture livrée (quelques exemples) avec de très nombreuses rayures, un optique led défectueux, sans remarque de ma part personne ne s'en souciait ! Optique remplacée laborieusement au bout de 2 rendez-vous Les rayures et défauts sont restés sans aucune intervention !, (observez leurs analyses à la loupe si vous voulez faire re…
Je recommande vivement cette concession BMW pour leur sérieux et leur qualité de service. Un grand merci à toute l'équipe !
Nachdem mir die AHG in Freiburg frühestens 14 Tagen eine Termin zur Durchsicht des Fahrzeuges, nachdem ich einfach liegengeblieben bin, geben wollten waren diese Kolleginnen so nett und hätten das Fahrzeug von Freiburg abgeholt und binnen 2 Tagen zumindest mit der Fehlersuche begonnen. Gott sei Dank sind die Freiburger doch noch in die Gänge gekommen. Aber die Kolleginnen in Bötzingen waren extrem hilfsbereit, freundlich und Kundenorientiert. Vie…
AHG bietet die beste Kundenbetreuung die ich je erlebt habe. Sehr freundlich und bei Fragen stehen sie einem immer zur Seite
Absolut empfehlenswert. Heute meinen Neuwagen abgeholt. Alles wieder perfekt abgelaufen. Alle Zusicherungen wurden eingehalten.
Bester VIP Service in allen Belangen. Danke für meinen neuen BMW. XOXO
Un grand merci à toute l'équipe pour "l'accueil en français très appréciable" le service, mécanique,les délais je suis très satisfait et je recommande !!! Bravo et bonne continuation 👍👍
Accident hier et moins de 24h après, je dispose d un véhicule de remplacement pour partir skier. Mon X3 sera réparé à mon retour de vacances. Service top de l accueil à l atelier.