Diesmal sehr enttäuscht gewesen, Schlüssel Übergabe ganz schnell gewesen und keine Info über die Leistung und Rechnung kam garnicht musste mich selber darum kümmern,war nur enttäuschend
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Es tut uns leid, dass Sie bei Ihrem letzten Besuch negative Erfahrungen gemacht haben. Damit wir Ihr Anliegen intern prüfen und nachvollziehen können, bitten wir Sie, uns per E-Mail an bewertung@lueg.de mitzuteilen, in welchem Zusammenhang Ihr Besuch stattgefunden hat.
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.
Viele Grüße
Ihre Autohaus LUEG GmbH
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter von der Annahme über die Problembewältigung bis hin zur Übergabe meines Fahrzeuges. Empfehlenswert!
Super freundlich an der Rezeption und auch im Service. Auch kurzfristig wird alles möglich gemacht. 🙂👍🏻
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung sowie Lob an unser Team! Es freut uns, dass Sie sich in unserem Haus bestens aufgehoben fühlen. Wir wünschen weiterhin eine gute Fahrt. Viele Grüße, Ihre Autohaus LUEG GmbH
Ich bewerte hier nur die Kommunikation per Telefon.
Es ähnelt eher einer Fragerunde bis man eine Auskunft über sein eigenes FZG.bekommt.
Lediglich die Frage ob mein FZG. abholbereit ist, endet in einer Fragerunde wie bei Günther Jauch....
Die Mitarbeiter am Telefon wissen nicht um was es geht... Absolut unprofessionell.
Ich muss als Kunde alles von vorn am Telefon über mein FZG. erklären!!!!
Nervig und zeitraubend.
Das System ist wahrscheinlich v…
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie den telefonischen Kontakt als umständlich und unprofessionell empfunden haben. Wir verstehen, dass es frustrierend ist, wenn Sie Ihr Anliegen oder die Daten zu Ihrem Fahrzeug mehrfach schildern müssen.
Unsere Mitarbeitenden stellen zu Beginn gezielte Fragen, um das richtige Fahrzeug eindeutig zuzuordnen und datenschutzkonform Auskünfte erteilen zu können. Uns ist jedoch bewusst, dass dieser Ablauf für unsere Kundinnen und Kunden möglichst einfach und effizient sein sollte.
Ihr Hinweis hilft uns dabei, unsere internen Abläufe zu überprüfen und weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen.
Viele Grüße, Ihre Autohaus LUEG GmbH
Toller Service,sehr nette Mitarbeiter des Autohauses,schnelle und gute Reparatur,mit allem sehr zufrieden!
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit uns und unserem Service rundum zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Fahrt! Viele Grüße, Ihre Autohaus LUEG GmbH
Ich hatte mir einen Sprinter bestellt und beiden Verkäufern, Thomas Rühlemann und vertretungsweise Jimmy Scheunemann, kann ich nur meinen herzlichen Dank aussprechen. Herr Rühlemann war immer erreichbar und wenn einmal nicht, kam zeitnah der Rückruf. Man hat sofort auf meine Wünsche und Befindlichkeiten reagiert und diese zu meiner vollsten Zufriedenheit umgesetzt. Selten solche engagierten Mitarbeiter gesehen. Ich wünsche den Beiden alles Gute u…
Ich bin auf der Urlaubsdurchreise mit meiner "älteren" C-Klasse liegen geblieben. Reparatur in unter 24h. Top Service, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Vielen Dank für die Urlaubsrettung!
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen auf Ihrer Urlaubsreise schnell helfen und Sie Ihre Fahrt fortsetzen konnten. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Fahrt und noch einen schönen Urlaub mit Ihrer C-Klasse! Viele Grüße, Ihre Autohaus LUEG GmbH
Wir waren am 03.06.2026 zur Probefahrt im Autohaus Lueg. Die Terminvereinbarung ging schnell und unkompliziert. Wir wurden pünktlich empfangen und freundlich begrüßt. Nach kurzer Einweisung konnten wir das Fahrzeug in Ruhe probe fahren und ausprobieren. Im anschließenden Kundengespräch wurden wir kompetent und umfassend beraten. Ich möchte hiermit Herrn Müller nochmal meinen Dank für den absolut zufriedenstellenden Termin ausdrücken.
Jederzeit ge…
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem Besuch am 03.06.2026 im Autohaus LUEG gut aufgehoben gefühlt haben und sowohl die Probefahrt als auch die Beratung zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen sind.
Ihr besonderes Lob geben wir sehr gerne an Herrn Müller weiter. Solche Rückmeldungen sind für unser Team eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch künftig bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Ihre Autohaus LUEG GmbH
Herzlichen Dank für Ihre 5 Sterne! Wir stehen Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichem Gruß
Ihr LUEG Vertriebsteam
Sehr freundlicher Verkauf, Fahrzeug und enthaltene Garantie besser als beschrieben.
Der Kauf meiner Mercedes V-Klasse im Autohaus LUEG in Zwickau war durchweg eine sehr positive Erfahrung. Besonders hervorheben möchte ich die hervorragende Serviceleistung von Herrn Jimmy Scheunemann.
Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur finalen Übergabe des Fahrzeugs habe ich mich jederzeit bestens beraten und betreut gefühlt. Herr Scheunemann war stets freundlich, kompetent und engagiert. Er ist auf alle Fragen ausführlich eingegangen und ha…
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie den Kauf Ihrer Mercedes V-Klasse im Autohaus LUEG in Zwickau als rundum gelungen erlebt haben und insbesondere mit der Betreuung durch Jimmy Scheunemann so zufrieden waren.
Ihr Lob für die kompetente Beratung, die transparente Abwicklung und den persönlichen Einsatz geben wir sehr gerne weiter – genau das ist unser Anspruch an Service und Kundenzufriedenheit.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und allzeit gute Fahrt.
Gerne sind wir auch in Zukunft wieder für Sie da!
Viele Grüße, Ihre Autohaus LUEG GmbH
Bester Autokauf ever! Wir hätten uns dazu keinen besseren Berater und Verkäufer als Herrn J. Scheunemann vorstellen können-kompetent, serviceorientiert, kundenfreundlich.
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Das Lob geben wir selbstverständlich weiter und freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus bestens aufgehoben fühlen. Wir wünschen Ihnen viel Freude und allzeit gute Fahrt! Viele Grüße, Ihre Autohaus LUEG GmbH
Google
Facebook
Autoscout24