⚡️
Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.47 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 549 Kundenbewertungen auf 4 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
87%
Neutral
4%
Negativ
9%
Google
Google
493 Bewertungen
Facebook
Facebook
29 Bewertungen
Autoscout24
Autoscout24
25 Bewertungen
K
Karl-Franz T

Wir haben in einem offenen und sehr freundlichen Gespräch mit Herrn Biedenkapp eine kompetente Beratung bekommen. Eine wahre Empfehlung!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Team vom Autohaus Kreissl Bad Homburg
G
G.G M

Sino ad ora sempre soddisfatto, del lavoro e del personale grazie,perfekt Danke. Confermo la mia recensione personale gentilissimo lavoro fatto bene grazie al team Autohaus kreissl GmbH.

review imagereview imagereview imagereview imagereview image
Antwort des Unternehmens
Vielen dank für Ihre Bewertung. Grazie mille
M
Markus W

Absolute Top Werkstatt, was man ja nicht von allen im Rhein-Main-Gebiet behaupten kann. Sehr empfehlenswert. Danke.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihr Team vom Ford Store Kreissl Bad Homburg
M
Marcel W

Super schneller und vor allem kompetenter Service. Hier wird man (natürlich unser SMax) gerne betreut.Alle Mitarbeiter und auch der Chef sehr freundlich und hilfsbereit.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für das Lob an unser Team. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Ihr Ford Store Kreissl Bad Homburg
M
Marco W

War wegen ein Problem mit dem Rußpartikelfilter bei meinem Ford Edge da.Trotz 5Wochen Vorlauf war mein Auto in1 Woche zu meiner vollsten Zufriedenheit repariert. Habe heute die Email erhalten wie es beim Autohaus Kreissl weitergeht, in was für Zeiten leben wir bloß? Kreissl wird immer meine 1 Wahl sein wenn es Probleme bei meinen Edge geht und ich wünsche denn ganzen Team alles Gute für die Zukunft.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Der Ford Service wird bei uns GROß geschrieben und das bleibt auch so. Die Modellpalette schrumpft bei Ford, da haben wir leider keinen Einfluss. Wir schauen positiv und optimistisch in die Zukunft. Fachkräfte werden doch immer benötigt. Danke für Ihre Bewertung. Ihr Ford Team aus Bad Homburg.
M
Mladen D

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Ford Store Kreissl Bad Homburg
H
Heinrich B

Aus weiter Ferne habe ich eine wichtige Information angefragt , diese wurde umgehend vom Geschäftsführer persönlich beantwortet was auch einige Mühe erfordert hat .Ein Dankeschön an Herrn Kneissl für den kostenfreien Service.Mit freundlichen Grüßen H.Brase

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Tatsächlich mussten wir einige Ordner durchforsten bis wir die gewünschte Information liefern konnten. Es würde uns freuen das Pony aus unserem Stall auch wieder mal bei uns begrüßen zu dürfen. Vielleicht möchten Sie ja doch mal etwas mehr Power unter der Haube. Wir erfüllen sehr gerne selbst ausgefallene Wünsche. Viel Spaß weiterhin, schön das wir Ihnen helfen konnten. Ihr Ford Store in Bad Homburg
I
Invincible

Inspektionskosten halten sich im Rahmen, freundliches Personal und problemlose Abwicklung. Verbaut auch mitgebrachte / Aftermarket Teile, was ein großes + ist. Update 2021: Nun auch mit der Frau einen Puma ST Line X dort gekauft. Hat alles gut geklappt und sind bisher sehr zufrieden mit dem Wagen.

T
Thorsten H

Nett und freundlich. Weigern sich aber eine A1 Garantie abzuwickeln wenn man das Auto nicht bei ihnen gekauft hat. Sind also nicht zu empfehlen.

Antwort des Unternehmens
Na da waren Sie aber schnell!!! Auto steht ja noch bei uns. 5 Jahre altes Fahrzeug in 250 km Entfernung gekauft und eine Liste voller Beanstandungen die weder reproduzierbar noch über diese Gebrauchtwagengarantie abgedeckt sind. Und darf alles nichts kosten, weil man hat ja eine Gebrauchtwagengarantie. Der Verweis an den liefernden Händler brachte dann innerhalb ein paar Minuten diese Bewertung. Auf Ärger mit Kunden, den wir nicht zu verantworten haben, können wir sehr gerne verzichten.
A
Andreas M

Ich wurde nach einer Panne im März 2024 auf der A5 Vom ADAC in das Autohaus Kreissl geschleppt. Hier hatte ich mich vorher telefonisch auf dem Weg angemeldet. Am Autohaus angekommen mussten der ADAC Schlepperfahrer und ich das Fahrzeug alleine auf einen Parkplatz stellen. Das Fahrzeug war nicht Fahrbereit. Leider haben die Mitarbeiter des Autohauses nur aus der Ferne zugeschaut. Ich habe dann die Unterlagen (Fz- Schein, Mobilitätsgarantie

Antwort des Unternehmens
Als Geschäftsführer antworte ich Ihnen jetzt auch. ADAC Fahrer können selbstständig Fahrzeuge auf und abladen, die benötigen nicht wirklich Hilfe. Ich gehe davon aus Sie beschreiben die Mobilitätsgarantie von Ford, sprich kostenlosen Leihwagen. Da sollten Sie auch bei der Ford Mobilitätsgarantie anrufen und nicht den ADAC! Ja wir haben ca 10 Mietwagen, irgendwann sind eben auch diese alle verplant auf der Straße. Fachkräftemangel dürfte auch Ihnen kein Fremdwort sein und dadurch das mehrere Ford Händler in Rhein Main dauerhaft geschlossen haben verlängern sich die Wartezeiten extrem zur Zeit. Genau aus diesem Grund schieben wir unangemeldete Notfälle zwischen durch rein, ohne eine definitive Aussage treffen zu können wann Ihr Fahrzeug in die Werkstatt kommt. Dadurch dauerte das wohl auch bei unserem Händlerkollegen 5 Tage. Jetzt haben Sie eine hoffentlich ausführliche Reaktion auf Ihr vor 5 Monate zurückliegendes Erlebnis. Traurig ist die Mentalität, 5 Wochen angemeldete Kunden wegen seinen eigenen Problem hinten an zu stellen.
S
Sonja B

Beste Beratung. Cooler V8. Natürlich ein Mustang. Alles hervorragend. Gerne wieder.

review image
Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Herzlich willkommen in der Mustang Familie. Es gibt wohl kein einziges bezahlbares Fahrzeug welches so viele Emotionen transportier und noch einen V8 Motor besitzt. Nicht nur Sie werden Ihre Freude an diesem Fahrzeug haben. Es ist erstaunlich wie viele Blicke zukünftig auf Ihr Fahrzeug fallen werden. Wundern Sie sich nicht wie viele Daumen hoch Sie auf Ausfahrten erhalten. Emotionaler geht es kaum. Vielen Dank und Allzeit gute Fahrt wünscht Ihnen das Team vom Ford Store Bad Homburg.
J
Jeannette R

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung
M
Michael B

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung Das Team vom Ford Store Kreissl Bad Homburg bedankt sich recht herzlich.
J
Jörg L

Bester FFH (Freundlicher Ford Händler) weit und breit. Habe jetzt meinen/unseren fünften Ford gekauft. Sehr menschliches und freundliches Team und auch der Service passt.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung Herr Langer. Mit Herrn Bissing haben Sie ja praktisch All inclusive gebucht. Viel Spaß mit Ihren neuen Ford Ihr Team vom Ford Store Kreissl Bad Homburg
V
Vio H

Ich habe vor zwei Monaten einen Ford Mustang beim Autohaus Kreissl gekauft und kann sagen, dass ich mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden bin. Es fängt an mit einer sehr guten und netten Kommunikation mit dem Mitarbeiter und endet bei der Abholung, bei der alles reibungslos geklappt hat. Dieser Service ist heutzutage eine Seltenheit. Ich bin mehr als zufrieden und kann das Autohaus weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen A. Strelow

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung, für uns ist eine gute Beratung eine Selbstverständlichkeit. Schön wenn dies dann auch mit dem Kundenvertrauen belohnt wird. Wir werden auch in Zukunft alles daran setzen Sie vollkommen zufrieden zu stellen. Viel Spaß mit Ihrem Mustang. Ihr Team vom Ford Store Kreissl
H
H. V

Erstes mal da gewesen und nicht enttäuscht worden. Zügige Abfertigung und Termin wurde eingehalten.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Durch die Schließung umliegender Autohäuser dürfen wir viele neue Kunden bei uns begrüßen. Führt leider auch zu etwas längeren Wartezeiten im Service. (aber verglichen zu den Wartezeiten beim Arzt - sind wir noch top) Es freut uns das es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Bis dahin Allzeit gute Fahrt. Ihr Team vom Ford Store Kreissl Bad Homburg.
S
Sandra

Unkomplizierte Terminvereinbarung, reibungsloser Ablauf und Durchführung der Arbeiten, äußerst freundliche Mitarbeiter, tolle Kommunikation. Da kann sich die Konkurrenz aus Bad N. namens K. eine große Scheibe von abschneiden!

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Der eine legt eben besonderen Wert auf Stückzahlen (der aus Bad N. namens K.) und wir pflegen stärker den Kundenservice. Da freu es es uns ganz besonders wenn das dann auch mal so gelobt wird. Das Team aus Bad H (Bad Homburg) bedankt sich bei Ihnen.
E
Elli B

Sehr nett und kompetent.Inspektion und TÜV ohne lange Wartezeit durchgeführt.

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Service Team versucht wirklich zeitnah jeden Terminwunsch zu erfüllen. Viele3n Dank für Ihre Bewertung, Ihr Team vom Ford Store Bad Homburg.
R
Rainer R

Ich bin schon lange Jahre Kunde und war immer bestens zufrieden mit dem professionellen und unaufgeregt freundlichen Service

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Team vom Ford Store Kreissl bedankt sich bei Ihnen.
A
Alexander P

Wer sein Auto da hinbringt, muss mit Folgearbeiten rechnen. Ich hab mein Auto zur Inspektion gebracht und nach einer Woche kam die Fehlermeldung "Batteriespannung". Die schon öfters erwähnte. Eine andere Werkstatt hat sich das angeschaut und festgestellt, dass eine falsche Batterie eingebaut wurde. Als ich beim Autohaus Kreissl nachgefragt habe, haben die von nichts gewusst und der Geschäftsführer hat mich persönlich angemault und vom Hof gejagt.

Antwort des Unternehmens
Warum Sie hier Hausverbot haben ist ja wohl klar! Kann es aber auch gerne der Öffentlichkeit mitteilen. Unseren Mietwagen nach einem Sturmschaden bei Ihnen einfach hinstellen und den Schaden nicht akzeptieren und die Selbstbeteiligung verweigern, sagt ja wohl alles. Ja die Familie (Opa) ist langjähriger Kunde, genau aus diesem Grund keinen Rechtsstreit eingegangen. Und den Fall abgehakt. Übrigens die angebliche falsche Batterie hat dann das Ford Werk falsch eingebaut! Auf solche Kunden kann man gerne verzichten, viel Erfolg in Ihrem Zukünftigen Einstellung. Damit werden Sie nicht weit kommen. Nach dieser Rezension behalten wir uns auch für den von Ihnen verursachten Schaden noch Forderungen vor. PS: Batteriespannungsfehler haben nur was mit dem Zustand der Batterie zu tun.