Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Das Autohaus Kreisser wird von den meisten Kunden positiv bewertet. Die Mitarbeiter werden als freundlich und kompetent beschrieben. Der Service wird als gut und zuverlässig gelobt. Es gab jedoch auch eine negative Bewertung bezüglich einer Reparatur, bei der der Kunde unzufrieden war.

Positive Punkte

  • Freundliche und kompetente Mitarbeiter
  • Guter Service
  • Schnell und zuverlässig
  • Gute Beratung
  • Kundenorientiert

Negative Punkte

  • Unzufriedene Kunden bei einer Reparatur
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
83%
neutral
6%
Negative
11%
Google
Google
168 Bewertungen
A
Anonym

Absolut asozial! Sobald einer der öffentlichen Parkplätze frei ist wird sofort vom Autohaus zugeparkt trotz genügend freier Parkplätze auf dem Firmengelände! Für Anwohner ohne privaten Stellplatz keine Chance. Es wird teilweise mit Absicht auf eine größere Lücke geparkt um dann später wieder umzuparken...

Y
Yahya C

Antwort des Unternehmens
Schönen guten Tag Herr Canlier, vielen Dank für Ihre beiden Bewertungen. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Wünsche und Vorstellungen nicht erfüllen konnten. Leider können wir aktuell keinen Vorgang Ihrem Namen zuordnen. Da wir sehr daran interessiert sind, dass unsere Kunden zufrieden mit uns und der Abwicklung sind, würden wir Ihren Vorfall gerne im Gespräch miteinander klären. Dazu würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, damit wir wissen, was wir in Ihren Augen falsch gemacht haben und uns für die Zukunft verbessern können. Wir freuen uns von Ihnen zu hören. Vorab schon vielen Dank. Herzliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Kreisser
T
T B

Absolutes top Autohaus, genialer Einsatz und es wird immer versucht, das bestmögliche für den Kunden rauszuholen. Egal wie viel Aufträge und Arbeit vor liegt, sehr empfehlenswert, macht weiter so.

Antwort des Unternehmens
Schönen guten Tag Herr Bauer, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das schöne Lob. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Team sehr zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und gute Fahrt mit Ihrem Auto. Herzliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Kreisser
M
Martin V

Habe beim Autohaus Kreisser meinen "Neuen" Gebrauchten gekauft. TOP Beratung durch Herrn Miller. Nun war ich beim ersten Kundendienst dort. Alles tip top 👍! Der Wagen wurde mir gewaschen und gesaugt übergeben 👍👍vielen Dank für den Service! Sowohl im Verkauf wie auch in der Werkstatt ein tolles Team, sehr freundlich und kompetent. Kann ich mit 5 ⭐ bewerten.

Antwort des Unternehmens
Schönen guten Tag Martin, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das große Lob. Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit dem Fahrzeugkauf, der Abwicklung durch Herrn Miller wie auch jetzt mit dem Service und unserem Team sehr zufrieden sind. Mit Ihrem "Neuen" Gebrauchten wünschen wir Ihnen weiterhin viel Freude und gute Fahrt. Herzliche Grüße und einen schönen Sommer Ihr Team vom Autohaus Kreisser
E
Erik H

Antwort des Unternehmens
Schönen guten Tag Herr Hertel, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Team sehr zufrieden sind. Mit Ihrem Fahrzeug wünschen wir Ihnen weiterhin viel Freude und gute Fahrt. Herzliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Kreisser
A
ANDREA R

Klasse Autohaus, nur zum Empfehlen. Haben mir sehr geholfen mit allem bei meinem Wildunfall. Ganz tolles Team👍👍👍👍

Antwort des Unternehmens
Schönen guten Tag Frau Rösch, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung sowie das schöne Lob. Wir freuen uns sehr darüber. Mit Ihrem Fahrzeug wünschen wir Ihnen weiterhin viel Freude und gute Fahrt. Herzliche Grüße und einen guten Wochenstart wünscht Ihnen Ihr Team vom Autohaus Kreisser
T
TC T

Antwort des Unternehmens
Schönen guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Haus und Team / Service sehr zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und gute Fahrt mit Ihrem Fahrzeug. Sonnige Grüße Ihr Team vom Autohaus Kreisser
س
سمير ع

Nachdem ich mein Auto bei dieser Firma gekauft hatte, stellte ich leider fest, dass viele Kunden betrogen wurden. Mein Auto hatte eine Panne und ich habe es zur Reparatur gebracht. Der Mitarbeiter sagte mir, dass die Reparaturkosten 600 Euro betragen. Als ich das Auto erhalte, werde ich... Ich bin überrascht, dass die Reparaturkosten 670 Euro betragen. Dies ist nicht das erste Mal, leider bin ich frustriert. Dieser Deal ist sehr schwierig, und ic

Antwort des Unternehmens
Schönen guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und die ausführliche Stellungnahme. Es tut uns sehr leid, wenn Sie mit der Serviceabwicklung von Ihrem Fahrzeug nicht zufrieden waren. Sicherlich ist es nicht in unserem Sinn unsere Kunden zu betrügen. Das liegt uns fern. Leider können wir Ihre Angaben keinem konkreten Fall zuordnen. WIr sind an einer sinnvollen Lösung mit Ihnen interessiert und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, den Fall vernünftig mit Ihnen zu lösen. Dazu wäre es prima, wenn Sie sich bitte mit uns in Verbindung setzen. Wir freuen uns von Ihnen zu hören. Viele Grüße Ihr Team vom Autohaus Kreisser
P
Peter H

Autohaus Kreisser immer wieder gerne. Kompetent und sehr freundlicher Service. Vielen Dank dafür.

Antwort des Unternehmens
Schönen guten Morgen Herr Hafner, vielen Dank für Ihr tolles Lob und Ihre sehr gute Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Mit Ihrem Fahrzeug wünschen wir Ihnen weiterhin viel Freude und gute Fahrt. Herzliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Kreisser
J
Jobst K

Wurde durch Herrn Gözler und Herrn Miller sehr nett empfangen, um ein gebrauchtes Auto dort zu kaufen. Beratung und Verkauf war immer sehr nett und vorbildlich. Für das Auto wurden durch das Autohaus Kreisel noch Winterkompletträder besorgt und montiert, was auch sehr reibungslos lief. Die Abholung und Übergabe verlief auch sehr freundlich. Die gebrauchten Sommerräder lagen eingepackt im Kofferraum und wurden von mir nicht kontrolliert. Als ich

Antwort des Unternehmens
Schönen guten Tag Herr Köhler, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das große Lob. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung von unseren beiden Verkaufsberatern so zufrieden waren. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihren Reifen das sogenannte "Frühlingserwachen" hatten. Dafür möchten wir uns nochmals entschuldigen und uns auch für Ihr Verständnis bedanken. Schön, dass wir Ihnen mit dieser schnellen und unbürokratischen Abwicklung eine Freude bereiten konnten. Wir wünschen Ihnen mit Ihrem Fahrzeug weiterhin viel Spaß und gute Fahrt. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft für Fragen und Wünsche rund um Ihr Fahrzeug zur Verfügung. Herzliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Kreisser
M
Matthias

Ich war dort mit meinem Skoda Yeti zum Kundendienst. Es handelt sich um ein modernes Autohaus voll auf dem Stand der Zeit wie man es sich heutzutage vorstellt. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend, meine Fragen wurden kompetent und fachlich gut beantwortet. Eventuell anfallende Mehrarbeiten wurden telefonisch mit mir abgestimmt, die Kosten vorab genannt und dann auch so abgerechnet. Alles in allem eine runde Sache, sehr zu empfehlen

Antwort des Unternehmens
Schönen guten Morgen Matthias, vielen Dank für Ihre sehr erfreuliche Nachricht, Ihre tolle Bewertung und das schöne Lob. Es ist prima, dass Sie mit unserem Service und der Betreuung, sowie Abwicklung sehr zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und gute Fahrt mit Ihrem Yeti und freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Kreisser
J
Julian F

Wir haben uns gleich super wohl und willkommen gefühlt! Die Beratung war Top. Probefahrt unkompliziert und schnell möglich gemacht. Super Kundenservice. So muss ein Autohaus heutzutage sein. Absolut weiterzuempfehlen!

Antwort des Unternehmens
Schönen guten Tag Herr Fader, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das große Lob. Wir freuen uns sehr darüber. Schön dass Sie mit unserem Verkaufsteam und der Beratung sehr zufrieden waren. Mit Ihrem neuen Auto wünschen wir Ihnen viel Freude und gute Fahrt. Herzliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Kreisser
S
Steffen F

Finger weg von diesem Autohaus keine Rückmeldung

Antwort des Unternehmens
Schönen guten Tag Herr Füllemann, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie von uns keine Rückmeldung erhalten haben. Ihre Anfrage ist bei uns leider untergegangen, dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir wünschen Ihnen schöne Weihnachtsfeiertage und für das neue Jahr alles Gute. Herzliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Kreisser
A
Achim R

Hände weg von diesem Autohaus Nur schlechte Erfahrungen gemacht Werde nie ein Auto dort kaufen und kann es auch niemandem empfehlen

Antwort des Unternehmens
Schönen guten Tag Herr Roempp, vielen Dank für Ihre Bewertung und Äusserungen zu Ihren Erfahrungen mit unserem Team. Da wir uns gerne verbessern möchten, wären wir an einem klärenden Gespräch sehr interessiert. Schließlich würden wir gerne wissen, was wir falsch gemacht haben, bzw. in welchem Punkt wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Es wäre schön, wenn Sie uns diese Chance geben. Wir freuen uns wieder von Ihnen zu hören und stehen für ein gemeinsames Gespräch zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Herzliche Grüße und eine schöne Adventszeit Das Team vom Autohaus Kreisser
K
karsten w

Sind schon lange als Kunde dort und noch nie enttäuscht worden! War immer alles top! Auch heute wieder! Ging mehr als schnell! Und das Personal ist immer freundlich und zuvorkommend!

Antwort des Unternehmens
Schönen guten Morgen Herr Wache, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das sehr schöne Lob. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team und Service sehr zufrieden sind. Wir geben Ihr Feedback gerne an unser Team weiter. Wir wünschen Ihnen mit Ihrem Fahrzeug weiterhin viel Freude und Gute Fahrt. Herzliche Grüße und ein schönes Wochenende Ihr Team vom Autohaus Kreisser
O
Oliver G

Antwort des Unternehmens
Schönen guten Tag Herr Gewe, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Team und Service sehr zufrieden sind. Mit Ihrem Fahrzeug wünschen wir Ihnen weiterhin viel Freude und Gute Fahrt. Viele Grüße Ihr Team vom Autohaus Kreisser
T
Thomas M

Antwort des Unternehmens
Schönen guten Morgen Herr Mischke, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und Team zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und gute Fahrt mit Ihrem Fahrzeug. Herzliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Kreisser
J
Jörg S

Ich wurde sehr freundlich und persönlich begrüßt und ohne Wartezeit an den Kundendienstbetreuer Herr Ried weiterverwiesen. Auch er war sehr zugewandt und kompetent und hat den Schaden an meinem Auto professionell behoben. Selbstverständlich wurde ich mit einem E-Golf zur Arbeit gefahren. Ein toller Service. Gerne geh ich wieder zu Fa. Kreisser.

Antwort des Unternehmens
Schönen guten Tag lieber Kunde, ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das schöne Lob. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie mit der Betreuung unseres Teams, sowie von Herrn Rieck und der Reparaturqualität sehr zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen mit Ihrem Fahrzeug weiterhin viel Freude und gute Fahrt. Herzliche Grüße und Ihnen ein schönes Pfingstwochenende Ihr Team vom Autohaus Kreisser
S
Soph G

Antwort des Unternehmens
Schönen guten Tag Frau Grub, es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Team sehr zufrieden waren. Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Mit Ihrem Fahrzeug wünschen wir Ihnen weiterhin viel Freude und Gute Fahrt. Viele Grüße Ihr Team vom Autohaus Kreisser
T
T G

Antwort des Unternehmens
Schönen guten Morgen Herr Giacchi, wir haben uns sehr über Ihre tolle Bewertung gefreut. Vielen Dank dafür. Schön, dass Sie mit unserem Service und Team sehr zufrieden sind. Mit Ihrem Fahrzeug wünschen wir Ihnen weiterhin viel Freude und Gute Fahrt. Herzliche Grüße Ihr Team vom Autohaus Kreisser
R
Rolf H

Schnelle und freundliche Bedienung.

Antwort des Unternehmens
Schönen guten Tag Herr Heiker, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und der Bedienung sehr zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Fahrzeug und Gute Fahrt. Viele Grüße Ihr Team vom Autohaus Kreisser
D
Danny S

Antwort des Unternehmens
Schönen guten Tag Herr Schmidt, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ja, wir haben einen Fehler gemacht und uns auch bei Ihrem Schwiegervater dafür entschuldigt. Durch den direkten Kontakt mit unserem Kunden (Ihrem Schwiegervater) konnte das Problem unkompliziert und vor Ort gelöst werden. Wir wünschen ihm mit seinem Fahrzeug weiterhin viel Freude und Gute Fahrt. Viele Grüße Ihr Team vom Autohaus Kreisser
M
Manfred A

Sehr guter Service, sehr freundliche Mitarbeiter. Top!!!

Antwort des Unternehmens
Schönen guten Tag Herr Adler, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir haben uns sehr darüber gefreut. Schön, dass Sie mit unserem Team und Service sehr zufrieden sind. Mit Ihrem Fahrzeug wünschen wir Ihnen weiterhin viel Freude und Gute Fahrt. Für das bevorstehende Weihnachtsfest wünschen wir Ihnen schönen Feiertage. Viele Grüße Ihr Team vom Autohaus Kreisser
T
Tanja F

Antwort des Unternehmens
Schönen guten Morgen Frau Fröhlich, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und Team sehr zufrieden waren. Mit Ihrem Fahrzeug wünschen wir Ihnen weiterhin viel Freude und Gute Fahrt. Viele Grüße Ihr Team vom Autohaus Kreisser
H
Hendrik R

Hier besteht kein "industrielles" Abwicklungsgefühl, eines der wenigen Autohäuser, bei dem man noch ehrlich und unvoreingenommen beraten wird. Es wird immer im Kundeninteresse und zu einem fairen Preis gearbeitet. Das beste VW und Audi Autohaus in Ulm und Umgebung.

Antwort des Unternehmens
Schönen guten Morgen Herr Rudolph, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und dem Team zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und Gute Fahrt mit Ihrem Fahrzeug und freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Ihr Team vom Autohaus Kreisser
H
Heike D

Sehr angenehmes Personal

Antwort des Unternehmens
Schönen guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir haben uns sehr darüber gefreut. Schön, dass Sie mit unserem Team zufrieden waren. Mit Ihrem Fahrzeug wünschen wir Ihnen weiterhin viel Freude und Gute Fahrt. Viele Grüße Ihr Team vom Autohaus Kreisser