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Bewertungen
Leider war der Service miserabel. Keiner geht dort ans Telefon. Wenn man jemanden erreicht hat dieser keine Ahnung, man wird zurück gerufen. Auf diesen Anruf warten wir noch immer nach 4 Tagen Wartezeit, haben wir Onlinetermin gemacht. Auto früh hin und dann abend abholen? Fehlanzeige. Anruf das das Auto fertig ist kam auch nicht. Anruf unsererseits wie immer keiner geht ans Telefon. Also nach 3 Tagen auf gut Glück hin. Und Auto war seit 3 …
Kein Auslieferungsservice, tragen Filialkonkurrenz auf den Schultern der Kunden aus. Sagen einem ins Gesicht, dass sie zu dem auszuliefernden Neufahrzeug keine Erklärungen abgeben, weil es in einer anderen Filiale geleast worden ist. Schade, nicht empfehlenswert.
Das Autohaus König in Fürstenwalde verdient zurecht seine 5 Sterne ! Ohne Termin wurde dort unter Dringlichkeit ein CheckUp vorgenommen. Super nettes und zuvorkommendes Personal, ob am Counter oder in der Werkstatt. Desweiteren wurde überprüft,ob die geleistete Arbeit noch in die Garantiezeit miteinfließt. Zum krönenden Abschluss bekam ich mein Auto sogar noch gewaschen übergeben. Dort arbeiten noch Menschen die Spass an ihrer Arbeit haben. Wirkl…
Nette, kompetente junge Autoschlosser! Jeder , weiß um was es geht! Das ganze Team ist zu empfehlen!
Wir vergeben einen Stern (wegen anfänglicher Bemühungen bei Autoübergabe - umgesetzt bisher nix davon), schlechter geht Service nicht. Man erreicht niemand, auf Mails wird nicht reagiert. Wir haben mehrere Leasingfahrzeuge hier und beim letzten Auto geht alles schief und keinen kümmert es, da das Auto ja schon gekauft ist!!! Dazu kommt ständiger Verkäufer Wechsel.
Weil ich mit dem Autohaus König in Berlin sehr zufrieden war, dachte ich mir, hey, der in Fürstenwalde ist ja bestimmt genauso gut. Ja, die Frau E. war auch sehr nett, sie hat es geschafft, mir den Jogger mit Gas unterzujubeln. Ich hatte ihr gesagt, nur Benziner, keine andersfarbigen Spiegel und Gangschaltung. Da ich mal wieder gutgläubig war, unterschrieb ich die Bestellung am 13.11. ja, ich hab nun Gas, ja die Aussenspiegel sind terrakotta abe…
Bei der Bestellung Neuwagen Kadjar (Vollaustattung plus einige Extras), wurde diese glatt mal 2,5 Monate vergessen, natürlich verlängerte sich die Wartezeit und natürlich war niemand schuld. Zig Macken mit dem Auto bisher gehabt, ständige Gurkerei zum Autohaus und zurück, immer wieder wegen irgendeinem Käse (Was dort als völlig selbstverständlich angesehen wird, ist ja nur meine Lebenszeit...). Mal war es die Hardware, mal die Software und manchm…
Na man MUSS eine Stern vergeben, damit man ne Rezession schreiben kann, schade! Hier die Kurzfassung Mitte des Jahres einen Fiat 500e bestellt und alle Kosten in Höhe von 7000 Euro bezahlt! Seitdem Funkstille, Von Firma wird Zulassungsdienst beauftragt, bekommt aber notwendige Unterlagen vom Autohaus nicht ! Von Autohaus weder auf meine Anfragen noch auf Anfragen meines Anwaltes keine Reaktion. In der Zwischenzeit habe ich Klage auf Herausgabe d…
Bin sehr zufrieden mit der Fürstenwalder Filiale. Sowohl der Verkauf als auch der Service sind super. Bes. Dank an Fr. Weber.
Ich habe mir gerade erst ein neues Auto gekauft die Verkäuferin Frau Saposnik sehr freundlich und hat mich sehr gut beraten was den Kauf betraf
Bis zum Verkauf guter Service, bei allen Anliegen nach dem Kauf keinerlei Reaktion. Keine Antwort auf E-Mails, keine Einhaltung von Versprechen. Katastrophe, nie wieder, Autohaus absolut nicht empfehlenswert. Selbst der Geschäftsführer hält sich an keinerlei Vereinbarung. Haben schon mindestens 6-7 Autos hier gekauft, aber nun definitiv keines mehr. Kein Interesse an Kundenpflege, nur beim Verkauf nett
Obwohl ich keinen Renault fahre, wurde mir schnell, kompetent und mega freundlich geholfen. Ersatzteile (Radschrauben) wurden extra von einem anderen Autohaus geholt und mir sind keine Kosten entstanden! Wirklich tolles Team! Sehr zu empfehlen!
Ich war vollkommen zufrieden! Die Verkäuferin Frau Großmann hat sich um alle notwendigen Dinge, von Beratung, Bestellung bis Zulassung unseres Neuwagens Suzuki Swift gekümmert und hat uns diesen persönlich angeliefert, erklärt und übergeben. Jederzeit gern wieder Autohaus König in Fürstenwalde
