Ich hatte leider keine gute Erfahrung mit dem Autohaus Kiffe V & N GmbH. Besonders enttäuschend war meine Erfahrung mit dem Leasing der Batterien. Ich habe mich für einen Zoe 240 entschieden, aber das Fahrzeug musste mehrmals wegen verschiedener Reparaturen in die Werkstatt. Dabei wurde das Auto mehrfach mit denselben Fehlern ausgehändigt. Diese wiederholten Besuche und die damit verbundene Zeitverschwendung waren sehr frustrierend.
Übersicht
Bewertungsquellen
Das sagen Kunden
Das Autohaus Kiffe erhält überwiegend positive Bewertungen von seinen Kunden, die die freundliche und kompetente Beratung, eine gute Abwicklung von Käufen sowie den Service loben. Viele Kundinnen und Kunden sind langjährige Kunden und berichten von positiven Erfahrungen in sowohl Verkauf als auch Werkstatt. Es gibt eine große Auswahl an Fahrzeugen, und in den meisten Fällen verliefen Verkauf und Service reibungslos. Allerdings gibt es auch wiederholt Klagen über unfreundliche Verkäufer und mangelnden Kundenservice, insbesondere im Umgang mit Beschwerden und Garantiefällen.
Positive Punkte
- Freundliche und kompetente Mitarbeiter
- Gute Beratung und Abwicklung beim Autokauf
- Zuverlässiger und effizienter Service
- Große Auswahl an Fahrzeugen
- Schnelle Terminverfügbarkeit und Einsatzbereitschaft
Negative Punkte
- Unfreundliche und respektlose Behandlung durch einige Verkäufer
- Probleme mit der Kundenkommunikation und Erreichbarkeit
- Schlechte Erfahrung bei der Abwicklung von Garantiefällen
- Verzögerungen und mangelhafte Erledigung von zugesagten Leistungen
- Vereinzelt Mängel an Fahrzeugen trotz anderslautender Zusagen
Bewertungen
Nicht zu empfehlen
Wir wurden heute mit unserem Opel Insignia zum Autohaus Kiffe abgeschleppt. Es war unser erster Besuch dort, und wir müssen sagen: So einen tollen Kundenservice haben wir schon lange nicht mehr erlebt! Der Service war einfach bombastisch – uns wurde sofort geholfen, und alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Vielen Dank für die schnelle Hilfe! Wenn in Zukunft wieder etwas sein sollte, werden wir auf jeden Fall wieder dorthin fahren. Wir können d
Sehr freundlicher Verkäufer. Nette Beratung. Wir haben ein Auto gekauft!
Es werden die 10 neuesten Bewertungen angezeigt.