12.10.2024
Immer freundlich und netter Kundenservice !
Übersicht
4,17/ 5,00
NoteGutBewertungsquellen
Google157 Bewertungen
Facebook11 Bewertungen
Autoscout247 Bewertungen
GoLocal3 Bewertungen
Mobile.de3 Bewertungen
Das sagen Kunden
Das Unternehmen wird von den meisten Kunden sehr positiv bewertet. Viele Kunden heben die freundliche, kompetente und hilfsbereite Art des Personals hervor. Der Service wird oft als schnell und zuverlässig beschrieben. Kunden fühlen sich durch den transparenten und professionellen Umgang gut aufgehoben. Ein positives Kundenerlebnis wird häufig erwähnt, insbesondere beim Autokauf und Werkstattbesuchen, was das Unternehmen zu einer empfohlenen Adresse macht. Negative Bewertungen, die deutlich in der Minderheit sind, kritisieren jedoch die Zuverlässigkeit bei Terminvereinbarungen und Servicequalität. Einige Kunden berichten von unfreundlichem Personal, nicht eingehaltenen Zusagen oder mangelhaften Reparaturen. Trotz einiger negativer Erfahrungen zeichnet sich insgesamt ein positives Bild des Unternehmens ab.
Positive Punkte
- Freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice
- Kompetente Beratung durch das Personal
- Schneller und zuverlässiger Service
- Gute Preis-Leistungs-Verhältnisse beim Autokauf
- Transparente Kommunikation und faire Preise
Negative Punkte
- Kritik an der Zuverlässigkeit und mangelnden Termintreue
- Vereinzelte Berichte über unfreundliches Personal
- Unzufriedenheit mit der Qualität von Reparaturen
- Probleme bei der Kommunikation von Kosten und Leistungen
- Kunden berichten von unklaren oder nicht eingehaltenen Zusagen
Hilfreich?
Bewertungen
20.09.2024
17.09.2024
Ich musste heute mit einem Fahrzeug der Firma Fendel in diese Werkstatt. Es lag eine Motorstörung vor. Mir wurde sehr schnell und unkompliziert geholfen. Vielen Dank
05.09.2024
Positiv: Freundlich & Kompetent
04.09.2024
08.08.2024
28.07.2024
Autokauf Juli 2024. Ansprechpartner Herr Börner. Vom ersten Telefonat über die Probefahrt bis hin zur Kaufabwicklung wurden wir durch Herrn Börner kompetent und freundlich beraten. Bei Übergabe des Fahrzeugs erfolgte eine ausführliche Einweisung incl. Fahrt. AH Kaisermobile hat bei uns einen sehr guten und seriösen Eindruck hinterlassen. Wir wünschen Herrn Börner und seinem Team alles Gute, und bleiben Ihnen als Kunden treu.
26.07.2024
14.07.2024
Autohaus seit vielen Jahren. Schnell und sehr guter Service, immer sehr freundlich,hilfsbereit und kompetent.👍
27.06.2024
Milý a ochotný personal. Moc děkujeme za pomoc. ✌️🛺🔧
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