Mitarbeiter sehr freundlich und auf Fragen wird immer eine gute Antwort gegeben.
Lieber Herr Junge,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen und zu dürfen.
Mit freundlichem Gruß,
Ihr Team vom Autohaus Härtel & Kaiser
Lieber Mathias Ahrendt,
vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber und hoffen, Sie
schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Lieben Gruß und einen schönen Tag wünscht Ihnen,
Ihr Team von Härtel & Kaiser
Lieber Horst Krebs,
vielen Dank für Ihre Bewertung !
Wir freuen uns sehr darüber und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Lieben Gruß,
Ihr Team vom Autohaus Härtel & Kaiser
Hallo Ivan Aresti Sanchez,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung !
Wir freuen uns sehr darüber und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Lieben Gruß,
Ihr Team vom Autohaus Härtel & Kaiser
Super Abwicklung Super Verkäufer Super Autohaus
Liebe Herr Lukat,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung, unserem Verkäufer und dem Autohaus zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichem Gruß,
Ihr Team vom Autohaus Härtel & Kaiser
Unverschuldeten Unfallschaden nach Gutachten perfekt und planmäßig behoben. Rat zur anwaltlichen Vertretung erhalten und in Anspruch genommen. War auch gut so.
Lieber Herr Meyer,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Ihr Unfallschaden zu Ihrer Zufriedenheit und planmäßig behoben werden konnte. Wir sind froh, dass der Rat zur anwaltlichen Vertretung hilfreich war.
Sollten Sie in Zukunft weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichem Gruß,
Ihr Team vom Autohaus Härtel & Kaiser
Sehr unfreundlicher M.R.
Lieber Herr Schacht,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und möchten uns verbessern. Wenn Sie bereit sind, möchten wir gerne mehr darüber erfahren, was zu Ihren negativen Erfahrungen geführt hat.
Sie können uns gerne unter oliver.haertel@autohaus-haertel.de kontaktieren, um uns genauere Informationen zukommen zu lassen.
Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, und wir hoffen, dass wir in Zukunft die Gelegenheit haben, Ihnen eine bessere Erfahrung zu bieten.
Lieben Gruß und einen schönen Start in den Freitag wünscht Ihnen,
Ihr Team vom Autohaus Härtel & Kaiser
Sehr freundliche Angestellte. Kompetente und schnelle Durchführung der Arbeiten am Fahrzeug sowie gutes Preis-Leistungsverhältnis. Gerne wieder!
Sehr geehrte Frau Regner,
vielen Dank für Ihre ausgezeichnete 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service und unseren Leistungen überzeugen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Viele Grüße,
Ihr Team von Härtel & Kaiser
Hallo Reinhard Schoenitz,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung !
Wir freuen uns sehr darüber und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Lieben Gruß,
Ihr Team vom Autohaus Härtel & Kaiser
Tolle Arbeit
Lieber Safer Jamini,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihr Lob! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichem Gruß,
Ihr Team vom Autohaus Härtel & Kaiser
Hallo Herr Winkler,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung !
Wir freuen uns sehr darüber und hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Lieber Gruß,
Ihr Team von Härtel & Kaiser
Sehr freundlicher Service und gute Wartung.
Sehr geehrte/r Clari. golf,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem freundlichen Service und der guten Wartung zufrieden sind.
Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Autohaus Härtel & Kaiser
Musste vom ADAC wegen Ausfalls meiner Batterie überbrückt werden und bin spontan zu Kaiser gefahren, in der Hoffnung, dass ich auch ohne Termin eine neue Batterie bekommen kann. Hat geklappt!!
Sehr geehrte Frau Hartmann,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen spontan helfen konnten und Sie schnell eine neue Batterie erhalten haben.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir freuen uns, dass wir Ihnen in dieser Situation zur Seite stehen konnten. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Autohaus Härtel & Kaiser
Neuen Master abgeholt. Top Service
inkl. Abholung am Bahnhof. Gern wieder…😀
Sehr geehrter Herr Spohr,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und die Abholung am Bahnhof zu Ihrer Zufriedenheit war.
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem neuen Master erfreut sind und gerne wieder bei uns einkaufen würden.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Anerkennung. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bestmöglich zu betreuen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Autohaus Härtel & Kaiser
Das Autohaus können wir nur weiterempfehlen. Hat alles super geklappt. Super Service. Sehr netter und kompetenter Verkäufer (Herr Ahrendt).
Sehr geehrte Frau Schlemminger,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns zufrieden waren und dass alles so reibungslos geklappt hat. Herr Ahrendt ist in der Tat ein wertvolles Mitglied unseres Teams, und es ist schön zu hören, dass Sie seine Unterstützung als besonders angenehm empfunden haben.
Sollten Sie in Zukunft wieder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Autohaus Härtel und Kaiser
Sehr gutes Autohaus mit klasse Service. Von Verkäufer bis Teiledienst sind alle immer freundlich und kompetent. Die Annahmemeister wissen noch, wovon sie reden und können nicht nur Aufträge ausdrucken. Inzwischen haben wir 2 Autos dort gekauft, es werden nicht die Letzten gewesen sein.
Sehr geehrter Herr Bischof,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und unseren Verkäufern zufrieden sind. Das Lob geben wir gerne weiter.
Falls Sie zukünftig weitere Anliegen oder Fragen haben sollten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wir schätzen Ihr Vertrauen und danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback. Wir wünschen Ihnen Allzeit eine gute und sichere Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Autohaus Härtel & Kaiser
Honda Civic Tourer (FK) +Klimaautomatik+LM-Felgen+
We exported a Tesla Y from the seller , I kept calling 2 weeks about VAT repayment , No email reply , no back phone calls , lack of communication ,avoiding questions
Sehr geehrter Tony Zhang,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es scheint jedoch, dass es sich bei Ihrem Erlebnis um einen Irrtum handeln könnte. Unser Autohaus verkauft keine Tesla-Fahrzeuge, und es ist möglich, dass Sie uns mit einem anderen Händler verwechseln. Wir möchten Sie daher höflich bitten, Ihre Bewertung zu überprüfen und gegebenenfalls zu löschen, da sie nicht zu unserem Unternehmen passt.
Falls es dennoch Unklarheiten gibt oder Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und sind bereit, Ihnen weiterzuhelfen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Autohaus Härtel & Kaiser
Sehr nette Beratung durch Herrn Ahrendt und Fahrzeugübergabe durch die genauso nette Azubine Frau Schneider. Nur sechs Tage von Kauf bis Übergabe. Nur zwei Stunden von erster Anfrage bis zu Angebot(en). Besser geht es nicht! Wenn die Baustelle zu einem neuen Autohaus geworden ist, stimmt auch das sonstige Ambiente!
Sehr geehrter Herr Biermann,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr freundliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung durch Herrn Ahrendt und der Fahrzeugübergabe durch Frau Schneider zufrieden waren.
Es ist großartig zu hören, dass Sie mit der Effizienz und dem Ambiente unseres Autohauses zufrieden waren. Wir möchten sicherstellen, dass Ihr gesamtes Erlebnis bei uns angenehm ist.
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bestmöglich betreuen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Autohaus Härtel & Kaiser
Absurd hohe Werkstattkosten. 60€ für 10(!) Minuten Arbeit. Viele andere Werkstätten berechnen bei sowas nur Material.
Zwei Sterne, weil das Personal nett und freundlich ist, bevor man zur Kasse gebeten wird.
Edit: Zwei Jahre nach Veröffentlichung dieser Rezension kommt eine Mail von Google. Das Autohaus schickt einen Anwalt los, der versucht unbequeme Bewertungen löschen zu lassen.
Wie unseriös kann man denn bitte sein?
Wenn euch etwas an dera…
Sehr geehrte:r Calbrea,
ich möchte mich persönlich bei Ihnen für das Missverständnis bezüglich unserer Maßnahmen zur Löschung von Bewertungen auf Google entschuldigen. Es tut uns aufrichtig leid, dass unsere Bemühungen, unrechtmäßige Bewertungen zu identifizieren und zu entfernen, zu Unannehmlichkeiten und Verärgerung geführt haben.
Wir verstehen voll und ganz Ihre Enttäuschung über die Situation und möchten klarstellen, dass es nie unsere Absicht war, legitime negative Kritik zu unterbinden oder zu löschen. Wir schätzen ehrliches Feedback und nutzen es, um uns kontinuierlich zu verbessern.
Wir konnten auf Grund des Namens Calbrea nicht angemessen mit Ihnen in Kontakt treten, bevor wir rechtliche Schritte unternommen haben, da wir diesen Namen nicht in unserer Datenbank gespeichert haben. Wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Ihre Kritikpunkte bezüglich unserer Serviceleistungen nehmen wir sehr ernst. Wir sind dankbar für Ihr Feedback und möchten die Gelegenheit nutzen, um Ihr Anliegen zu klären und eine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung zu finden.
Gerne lade ich Sie ein, sich direkt mit mir in Verbindung zu setzen, um den Vorgang zu besprechen und offene Fragen zu klären. Sie können mich jederzeit unter oliver.haertel@autohaus-haertel.de erreichen und mir die Rechnung inkl. ihrer Kontaktdaten übersenden.
Nochmals möchte ich betonen, dass es unser Ziel ist, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und uns vor unrechtmäßigen Bewertungen zu schützen, ohne dabei legitime Kritik zu unterdrücken.
Ich bedanke mich für Ihr Verständnis und stehe bereit, um eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
Oliver Härtel
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