5 Sterne für Freundlichkeit, Kompetente Fehleranalyse und Behebung sowie fachkundige Beratung. Da können sich andere Werkstätten eine dicke Scheibe abschneiden
Sehr geehrter Herr Hildebrand,
über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Gern geben wir diese auch an unseren Kollegen weiter.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Bis zum nächsten Mal.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Mrosk
Serviceleiter
Den Stern nur weil gar keiner nicht akzeptiert wird.Noch nie von einer Vertragswerkstatt so behandelt worden.Nie wieder einen Fuß in dieses Autohaus!!!
Nur ein Beispiel:Bremse hinten komplett erneuert, Bordcomputer sagt in 5000 km erneuern! Service zurück stellen muss man nicht,macht der Kunde alleine mit Hilfe von YouTube...
Auf der Suche nach einem besonderen Gebrauchtwagen, bin ich auf ein ansprechendes Angebot des Autohauses Hansa Nord in Neumünster gestoßen. Kurzerhand habe ich einen Besichtigungstermin mit Herrn Stefan Krenz vereinbart. Schon der erste Eindruck war vielversprechend: Freundlichkeit wird großgeschrieben. Das von mir auserwählte Fahrzeug wurde es nicht, weil daneben mein Traumwagen stand. Optisch eine Augenweide, technisch auf höchsten Niveau und m…
Lieber Herr Neuber,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung – Ihre Worte freuen uns wirklich sehr!
Es war uns eine große Freude, Sie und Ihre Frau bei uns im Autohaus begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen mit Ihren beiden neuen Fahrzeugen viele schöne und vor allem sichere Kilometer und viel Freude am Fahren.
Ein großes Dankeschön auch für das Vertrauen, das Sie uns entgegengebracht haben.
Alles Gute und vielleicht bis bald!
Mit freundlichen Grüßen
Stefan Krenz
Verkaufsleiter
Sehr geehrter Herr Warkentin,
über Ihre 5-Sterne Bewertung freuen wir uns sehr. Vielen Dank dafür.
Gern sind wir auch beim nächsten Mal wieder für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Stefan Krenz
Verkaufsleiter
X7 BMW‘nin arka yedek koltukları çalışmıyordu güzelce Onardılar tamir ettiler verdiler memnunuz tavsiye edebilirim.
Diese Bewertung schreibe ich auch und vor allem im Namen meiner Frau Lucia Carbonaro, die mit Riesenfreude und ja, Stolz ihren BMW X1 am Fr., 11.04.2025 in Neumünster bei Herrn Stefan Krenz abholen konnte.
Bei den Treffen und Tel. hat sich Herr Krenz auf sehr sympatische, kompetente Art und Weise ganz auf uns und unsere div. Fragen und Hintergründe eingelassen. Mit seinem freundlichen Wesen hat er uns die Entscheidung deutlich erleichtert und sic…
Sehr geehrter Herr Büsing,
sehr geehrte Frau Carbonaro,
vielen Dank für Ihre lobenden Worte, sowie für Ihre tolle Bewertung.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit uns so zufrieden sind und geben Ihr Lob gern intern an die Kollegen weiter.
Mit Ihrem neuen BMW wünschen wir Ihnen viel Fahrfreude und allzeit eine gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Stefan Krenz
Verkaufsleiter
Was für eine tolle Beratung, zuverlässig und sehr Nett, wir sind sehr zufrieden und senden ein großes lob an das Team von Herrn Krenz.
Danke 😊
Sehr geehrter Herr Temelli,
wir bedanken uns herzlich für Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten und freuen uns sehr über die positiven Worte.
Gerne teilen wir das positive Feedback mit unseren Mitarbeitern.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Haus.
Mit freundlichen Grüßen
Strfan Krenz
Verkaufsleiter
Ich bin absolut begeistert von der Kompetenz und Kundenfreundlichkeit bei BMW Hansa Nord in Neumünster. Obwohl ich selbst nicht aus Neumünster komme, werde ich in Zukunft nur noch hierherfahren für Reparaturen etc.
Herr Jan Peter Müller und der Serviceleiter Herr Mrosk haben sehr gute Arbeit geleistet.
Es wurde sogar auf Kulanz eine defekte Glühbirne ausgewechselt und das Auto einmal von Außen und Innen komplett gereinigt.
Ich bin sehr zufrieden …
Hallo Cemal Ö.,
wir bedanken uns herzlich für Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten und freuen uns sehr über die positiven Worte.
Gerne teilen wir das positive Feedback mit unseren Mitarbeitern.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Haus.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Mrosk
Serviceleiter
Wir können bislang nur positives über Hansa Nord berichten. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und kompetent. Gerade Herr Mrosk ist überaus engagiert und zuverlässig. In der heutigen Zeit wirklich eine Seltenheit! Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt ebenfalls.
Sehr geehrte Frau Niemeyer,
wir bedanken uns herzlich für Ihre Zeit, unser Haus zu bewerten und freuen uns sehr über die positiven Worte.
Gerne teilen wir das positive Feedback mit unseren Mitarbeitern.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Haus.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Mrosk
Serviceleiter
Sehr geehrter Herr Reck,
über Ihre 5-Sterne Bewertung freuen wir uns sehr. Vielen Dank dafür.
Gern sind wir auch beim nächsten Mal wieder für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Stefan Krenz
Verkaufsleiter
Sehr geehrter Herr Ja,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Gern sind wir auch beim nächsten Mal wieder für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Stefan Krenz
Verkaufsleiter
Super freundlich wir hatten ein tolles Gespräch mit Herrn Krenz per Telefon und einen freundlichen Termin mit Herrn Macara vor Ort und haben das Auto BMW X1 gekauft. Wir freuen uns wenn wir das Auto abholen können.
Hallo S K,
über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Gern geben wir diese auch an unsere Kollegen weiter.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Mit freundlichen Grüßen
Stefan Krenz
Verkaufsleiter
Super schnelle und unkomplizierte Terminvergabe. Sehr kundenorientierter Service. Erinnerung an den Termin inklusive der Möglichkeit vorab online einzuchecken, sodass vor Ort quasi nur noch der Schlüssel abgegeben werden muss. Ein sehr freundliches und kompetentes Team!
Sehr geehrte Frau Stieber,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Gern sind wir auch beim nächsten Mal wieder für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Mrosk
Serviceleiter
Perfekter BMW SERVICE. Das ist ein absoluter runder Prozess. Buchung in der BMW APP, Betreuung vor Ort professionell und freundlich. Prima*****
Sehr geehrter Andreas,
über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Gern sind wir auch beim nächsten Mal wieder für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Mrosk
Serviceleiter
Leider kann man nur 5 Sterne geben, hätte ich die Möglichkeit würde ich das Autohaus sowie den Service und die Verkäufer mit 10 Sternen bewerten. Ich bin ein glücklicher Käufer eines BMW 530D. Das Fahrzeug habe ich von dem Verkaufsleiter Herr Stefan Krenz verkauft bekommen sowie dem neuen Mitarbeiter Herr Macara. Ich bin sehr zufrieden. Der erste Eindruck war super am Tag der Besichtigung und der Probefahrt. Die Verkäufer wussten jedes Detail übe…
Guten Tag Herr Czyczyk,
vielen Dank für diese fantastische Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie bei uns in Neumünster fündig geworden und mit einem guten Gefühl am Tag der Abholung in Ihr neues Fahrzeug eingestiegen sind.
Wenn Sie als Kunde zufrieden sind, dann sind wir es auch.
Wir wünschen Ihnen auch weiterhin viel Freude am Fahren!
Mit freundlichen Grüßen
Stefan Krenz
Verkaufsleiter
Komme als Kunde und keiner kümmert sich, service telefoniert und Verkauf versteckt sich im Büro, geht gar nicht.
Update Januar 14. Wurde heute freundlich empfangen und hatte ein sehr gutes, nettes und freundliches Gespräch mit dem Verkaufsleiter.
Sehr geehrter Herr Hoosemans,
vielen Dank für Ihren Reflex. Ihre negative Erfahrung in unserem Autohaus bedauern wir sehr. Gern möchte ich mich noch einmal detaillierter über Ihren Besuch in unserem Hause austauschen. Ich würde mich freuen, wenn Sie sich unter 04321 78332-90 oder stefan.krenz@hansanord.com bei mir melden.
Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Stefan Krenz
Verkaufsleiter
Akzeptiert keine Barzahlung, für mein Empfinden rechtlich schwierig.
Wir sind an einem Samstagmittag 3 Tage vor Weihnachten mit einem Reifenschaden in dem Autohaus gestrandet. Man konnte uns zwar nicht so kurzfristig mit einem neuen Reifen helfen,aber ganz schnell wurde ein Leihwagen organisiert und so konnten wir unsere Reise erstmal fortsetzen. Auf diesem Wege nochmals herzlichen Dank für die schnelle unkomplizierte und sehr freundliche Hilfe, für Plätzche,Tee und Kaffee.
Hallo D.S,
wir haben Ihnen sehr gerne geholfen und bedanken uns für die 5-Sterne Bewertung!
Mit freundlichen Grüßen
Felix Mrosk
Serviceleiter
Sehr freundliches und kompetentes Team. Top Service!
Hallo Frank H.,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Gern sind wir auch beim nächsten Mal wieder für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Mrosk
Serviceleiter
Wir sind mit unseren Autos regelmäßig in diesem Autohaus.
Manchmal vergisst man Termine zu machen, aber auch sehr kurzfristig konnte uns gleich ein Termin gegeben werden.
Herr Mrosk macht sehr zuverlässige Arbeit und ist sehr transparent in dem was er tut (was gerade in der Werkstatt Branche nicht immer so ist). Die Beratung (gerade bei meinen Reifen) hat super geklappt.
Kommen gerne her, auch wenn es ein paar Kilometer mehr Fahrt für uns sind 👍🏻
Hallo Aileen S.,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für Ihre lobenden und netten Worte. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl fühlen und mit uns zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin allzeit gute Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
Felix Mrosk
Serviceleiter
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