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Autoscout24- 48 Bewertungen
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Bewertungen
Guter netter Kontakt, gemeinsame Besprechung des Fahrzeugs. Offene Kommunikation. Zügige Antwort
Guten Tag Ich muss sagen ich bin sehr zufrieden mit dem Autohaus. Ich hatte online einen Wagen ( Mercedes A Klasse)entdeckt und mich dann telefonisch mit ihnen in Verbindung gesetzt,meine Fragen wurden ohne zu zögern beantwortet und bei der Absprache mit der Probefahrt wurde sie mir auch ohne weiteres gestattet! Ich bin dann 2 Tage später dorthin und wurde freundlich empfangen. Mir wurde zeit gegeben das Auto gründlich zu besichtigen und anschlie…
6 Monate habe ich nach meinem Traumwagen gesucht - beim Autohaus Genc habe ich Ihn gefunden. Zulassung, Service und sogar kleine Details wurden alle wie abgemacht bearbeitet. Vielen Dank für den super Service!
Good experience buying a car from here - once they realized my intention to buy the car was serious, a viewing and test drive was arranged quickly. Vehicle was in excellent condition, communication was friendly and prompt. Remained responsive even after purchase, and did fresh TUV as promised even though the certificate was valid for few more months. Mr. Yildirim provided good consultation all through the purchase process. Was well worth making …
Sehr freundliches Team Hilfsbereit Menschlichkeit und Hilfsbereitschaft wird hier Großgeschrieben. Diesen Händler kann man mit ruhigen Gewissen weiter empfehlen gerne wieder.
Ich habe dort ein Auto gekauft und kann Ihnen sagen, dass es leider nicht gut war! Ich habe es zu ihnen gebracht, um es zu „reparieren“, obwohl es immer noch fehlerhaft funktioniert! Ich kann diesen Händler nicht empfehlen, wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben!!!
Ich habe beim Autohaus Genc einen BMW Z4 gekauft. Zu Anfang war es ein freundlicher und zuvor kommender Umgang. Diese Freundlichkeit hielt dann bis zum Kauf des Fahrzeuges. Dann fingen die Probleme an. Diverse original BMW Teile wurden durch billigen China Teile ersetzt. Abgesprochene zu ersetzende Teile wurden erst gar nicht geliefert oder ersetzt. Man wurde hingehalten und immer wieder vertröstet. Der schlimmste Gesprächspartner war der Inhaber…
Vehicle was in excellent condition, communication was friendly and prompt. Arranged for a test drive as requested, and remained responsive even after purchase. Did fresh TUV as promised even though the certificate was valid for few more months. Mr. Yildirim provided food consultation all through the purchase process. Was well worth making the 350km trip twice! (Once for test drive and once to pick up the car)
Some minor delays in sending documents for registration, but I understand it was only due to some special circumstances.
La bonne communication et l'honnêteté
Certaines pièces de l'habitacle se sont décollés (poignée de capot et bouton siège chauffant passager) lors du retour vers la maison. Le vendeur n'était sans doute pas au courant
Beste Autohaus 🎉freundliche Mitarbeiter immer hilfsbereit um alle Probleme zu lösen 🎉
Super Service. Unkomplizierter und schneller Ablauf *_*
I am rather disgusted in the service from this dealership. At first glance the staff within this dealership treat you like royalty, yet treat you like trash once youve regretfully purchased a car from them afterwards. The staff no longer care for you or value you after purchase and I have personally experienced this myself. Moreover, when you present a problem to them, they are more than likely going to discard your issue and will ignore you comp…
ACHTUNG ! Bedauerlicherweise muss man hier mindestens einen Stern vergeben. Ich kann mich den negativen Kommentaren, soweit diese noch aufgrund von Löschungen vorhanden sind nur anschließen. Nach dem Kauf des Fahrzeuges ist Kundenservice ein Fremdwort. Auf Mails werden nicht geantwortet, am Telefon wird man beleidigt und mit Problemen allein gelassen (trotz Garantie und Gewährleistung). Sobald das Auto Probleme aufweist, will man nichts mehr mit…