Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.63 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 62 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Wir konnten eine spontane Probefahrt machen und würden auch danach sehr gut beraten und betreut, alles war unkompliziert machbar. Ich kann das Autohaus Fischer und Herrn Foos als Verkaufsberater sehr empfehlen.
Vielen Dank für alles
Sehr geehrter Herr Kaatz,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider konnten wir Sie weder in unserer Werkstatt noch im Verkauf als Kunde finden. Damit wir verstehen können wie Sie zu Ihrer Bewertung kommen würde ich mich freuen wenn Sie
sich bei mir telefonisch oder per Mail melden.
Martin Foos ( Verkauf )
Eigentlich Schade dass man nur 5 Sterne geben kann. Wir haben einen Ford KA gekauft.
Die Beratung, Erreichbarkeit, Kompetenz, Freundlichkeit sowie der Service sind hier echt auf sehr hohem Niveau.
Probefahrt kann man hier auch problemlos machen.
Wir können das Autohaus Fischer, bzw Herr Foos von ganzem Herzen weiter empfehlen.
Vielen lieben Dank nochmal!
Die Kosten für die Reparatur waren um ca. 50% höher als im Kostenvoranschlag. Ein in diesem Fall versprochenen Anruf blieb aus. Positiv war allerdings, dass Herr Wahl uns sehr geholfen hat.
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Raatz,
Sie waren bei uns bezüglich einer Reparatur/Gewährleistung mit Ihrem Ford Ka den Sie bei einem anderen Autohaus vor kurzem gekauft haben. Wir würden gerne wissen warum Sie uns mit nur drei Sternen bewertet haben. Sollten Sie über die Mängel an Ihrem Fahrzeug verärgert sein wären wir dafür nicht der zuständige Ansprechpartner bezüglich Ihrer Bewertung.
Über eine Rückmeldung würden wir uns sehr freuen.
Ihr Team Autohaus Fischer
Sehr geehrter Kunde,
wir haben Ihre Beanstandung geprüft und würden Ihre Kritik gerne richtig stellen. Die Rechnung war tatsächlich etwas höher als im Kostenvoranschlag. Anstatt 461,02 Euro waren es 594,68 Euro. Ihre Beanstandung das die Rechnung etwa 50 Prozent höher war stimmt so leider nicht. Der Grund für die höheren Kosten war, dass beide Antriebswellenstümpfe
Instand gesetzt werden mussten. Dieser Schaden war leider erst ersichtlich als alles zerlegt war. Wir verstehen das Sie sich hier einen Anruf gewünscht hätten. Allerdings hätte das keinen Einfluss auf die Rechnung oder die Reparatur gehabt. Das vorhandene Problem musste gelöst werden . Es gab also keine andere Lösung als das Gewinde gangbar zu machen.
Wir bedauern das die Rechnung etwas höher war als zunächst vorgesehen, bitten aber um Verständnis das bei einer solchen Reparatur immer etwas unvorhergesehenes eintreten kann.
Wir sind uns sicher das unsere Reparatur zu einem fairen Preis erfolgt ist. Wir würden uns sehr freuen wenn Sie Ihre Bewertung nochmal überdenken würden.
Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt und schöne Feiertage.
Ihr Team Autohaus Fischer
Herr Foos hat mich super beraten und war super freundlich. Er hat sich gut drum gekümmert dass mein Auto schnell fertig wurde. Bin sehr zufrieden gewesen.
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