Zusammenfassung
Das Autohaus Elitzsch in Löbau bietet einen guten Service und freundliche Mitarbeiter. Kunden loben die Kompetenz der Angestellten und die schnelle Abwicklung von Reparaturen. Es werden auch Ersatzwagen zur Verfügung gestellt, um mobil zu bleiben. Es gibt jedoch vereinzelt negative Kommentare zur telefonischen Erreichbarkeit bei Abwesenheit bestimmter Mitarbeiterinnen. Insgesamt wird das Autohaus positiv bewertet und empfohlen.
Positive Punkte
- ✅Guter Service
- ✅Freundliche Mitarbeiter
- ✅Schnelle Reparaturabwicklung
- ✅Ersatzwagen vorhanden
Negative Punkte
- ❌Telefonische Erreichbarkeit manchmal verbesserungswürdig
Verteilung der Bewertungen
- Positive
- 86%
- neutral
- 4%
- Negative
- 10%
Google- 146 Bewertungen
Bewertungen
Ich habe kürzlich einen VW Golf 8 R gekauft und bin mit dem gesamten Ablauf mehr als zufrieden. Der Prozess verlief absolut reibungslos und der Verkäufer war äußerst kompetent und freundlich. Er beantwortete all meine Fragen geduldig und half mir, die beste Entscheidung zu treffen. Ich bin sehr glücklich mit meinem neuen Auto und kann den Händler wärmstens weiterempfehlen!
Ich hatte eine außergewöhnliche Erfahrung im Autohaus Elitzsch, dank der ausgezeichneten Arbeit von Herrn Behrendt. Der Kundenservice war makellos: er war sehr freundlich, professionell und äußerst informativ. Er hat alle meine Fragen klar und prägnant beantwortet. Dank seiner Hilfe konnte ich eine informierte Entscheidung treffen, und ich bin äußerst zufrieden mit meinem neuen Kauf.
Guter Service und immer eine Lösung wenn es mal ein Problem gibt.
Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter, das Problem bei meinem Fahrzeug wurde schnell erkannt und schnell behoben, für die Zeit die mein Fahrzeug zur Reparatur war wurde ich mobil gehalten durch einen Ersatzwagen. Einen besonderen Dank an Herr Rübesamen der sich gut um mich gekümmert hat und mich immer telefonisch auf den neuesten Stand gebracht hat. Bis zur Abholung meines Fahrzeugs lief für mich alles reibungslos.
Sehr freundliches Personal, Terminierung klappt, gute Qualität der ausgeführten Arbeiten. Kleines Manko, wenn bestimmte Mitarbeiterinnen nicht da sind, ist die telefonische Erreichbarkeit, um zum Beispiel Verspätungen zu einem Termin anzukündigen, verbesserungsbedürftig!
Ich hatte mit meinem VW einen Sicherheitschek. Wurde sehr freundlich bedient. Es gab nichts zu beanstanden. Die Werkstatt möchte ich ich unbedingt weiterempfehlen.
Gute Auswahl von Fahrzeugen. War außerhalb der Geschäftszeiten da. Leider war nichts für mich dabei.
Sehr aufmerksames, kompetentes und freundliches Personal. Ich würde jederzeit wieder ein Auto dort kaufen. Es gab nichts zu beanstanden!
Vor 3 Jahren hier das Auto gekauft, jedes Jahr zum Service gewesen und nun verlangt man für die Treue mehr als das Doppelte für den Arbeitslohn zum Aktivieren von App Connect als zwei VW Händler in der Umgebung. Aber kein Problem. Dann geht es halt jetzt zum Service und Autokauf wo anders hin.
Gebrauchtwagenkauf mit Anfahrt aus dem Allgäu. Herr Thomas hat alles dafür getan, dass auch ohne Probefahrt vorab der Kauf prima geklappt hat. Fahrzeug wurde in sehr gutem Zustand und neuem Kundendienst übergeben. Zudem sehr schnelle und freundliche Kommunikation. Gerne wieder, vielen Dank Herr Thomas!
Habe meinen A6 zur Reparatur gehabt. Bin wieder sehr positiv über die Abwicklung beeindruckt. Sehr freundliches Team. Herr Henri Weber hat auch wieder sehr tolle Arbeit geleistet. Gute persönliche und ausführliche Beratung von ihm. Alles in allem, voll zufrieden. Weiter so.