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So und genau so stellt man sich TOP Service vor. Ich hatte bei meinem Urlaub im schönen Sachsenland am vorletzten Tag eine Autopanne mit Stillstand. Nichts ging mehr. Mein Auto, ein VW T4 Bj 1995 verlor sehr viel Öl. Abschleppen vom ADAC zu einer Vertragswerkstatt, wohin sonst. Dann kam ich in das Autohaus Döbeln, wo man vor lauter Terminen nun genau auf mich gewartet hatte. Aber trotzdem haben sie den Wagen sofort inspiziert und den Fehler gefu…
Ich hatte ein Problem mit meinem Fahrzeug. Nach einer kurzen Schilderung am Telefon wurde mir gesagt, dass ich einfach vorbei kommen, das Fahrzeug aber für die Fehlersuche dort bleiben soll. Einen Tag später bin ich hin gefahren und habe es bei den freundlichen Mitarbeitern abgegeben. Am Nachmittag erfolgte schon eine telefonische Rückmeldung zum aktuellen Stand. Da ich gleich noch die Hauptuntersuchung mit beauftragt hatte, konnte ich mein Auto …
Schnelle Hilfe und Auklärung mit autoschlüssel (BMW) zum öffnen und starten des auto, da dringend zum Bahnhof musste! Miarbeiter war auch bereit zum bahnhof zu bringen! Hier nochmal einen grossen Dank und Lob für die schnelle Hilfe! Nikolaus hat sich gelohnt! 🤟😉💪
Das es VW schlecht geht merkt man am Personal an der Information. Nur für einen Rückruf durch den Hersteller einen Termin zu machen reicht das Schreiben mit Fahrgestellnummer und amtl. kennzeichen nicht. Armselig und inkompetent. Alle Daten sind bereits im autohaus hinterlegt und trotzdem reicht das nicht.
Waren auf der Suche nach gleich zwei neuen PKWs und sind im Autohaus Döbeln fündig geworden. Sehr motivierte Mitarbeiter. Wir wurden kompetent beraten und all unsere vielen Fragen wurden mit viel Geduld beantwortet. Innerhalb von wenigen Tagen hatten wir zwei neue PKW und sind sehr zufrieden. Vielen Dank
Auf unserer Fahrt in den Urlaub strandeten wir aufgrund eines defekten Kühlers auf einem Autobahnrastplatz. Ein sehr freundlicher ADAC Mitarbeiter schleppte uns in das Autohaus Döbeln. Sofort fühlten wir uns gut aufgehoben. Freundliche und kompetente Mitarbeiter sowohl im Service als auch in der Werkstatt. Mit einem Mietwagen, bei dem auch unsere alte Hundedame kein Problem war, wurde uns sofort bereitgestellt. Somit konnten wir unsere Urlaubs…