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Autót szalitottam el tőlük.Nem volt meg az alvazszam. De szerencsére olyan emberrel találkoztam akinek el lehetett magyarázni,hogy mi a helyzett.Megértette és így el tudtam szállítani az autót nem kellett órákat várnom.Sok helyen azt mondják nincs alvázszám nincs autó.Köszönöm a kedves embernek.
Am liebsten würde ich 0 Sterne geben! Durch ADAC wurde ein Pannenfahrzeug bestellt....nach 2h Wartezeit kamm niemand. Nach direkter Anfrage beim Autohaus hätte man keine "Lust" an einem Sonntagabend die Dienstleistung zu erfüllen...
Der rettende Engel! Sehr kompetent, sehr freundlich! Perfekte Hilfe! Hatten bei der Heimreise vom Urlaub am Sonntag Abend, bei der Autobahnstation Samerberg eine Reifenpanne. Ventilschaden. Nach kurzer Wartezeit kam Herr Crüwell (der Chef persönlich), verfrachtete unseren VW-Bus auf sein Pannenfahrzeug und fuhr damit in seine Werkstatt. Dort wartete schon ein Mitarbeiter (ebenfalls sehr freundlich) und gemeinsam wurde innerhalb 15 Minuten der Sc…
Ich hatte großes Pech, zu dieser Firma zu kommen, sie machten ihre Arbeit überhaupt nicht gut, sie sagten mir, ich solle 1 Stunde warten, ich wartete 4 Stunden.
Wir hatten auf dem Rückweg aus Österreich eine Panne und waren auf einen Leihwagen angewiesen, der ADAC verwies uns an diesen Partner...ich frage mich wie man als ADAC mit dieser Firma arbeiten kann...Es war zwar Samstag Abend, aber wenn man mit dem ADAC kooperiert sollte man mit Einsätzen am Wochenende rechnen!? Schon das Telefonat vor der Abholung war ziemlich ruppig, ich habe mich erdreistet vom Autohaus aus anzurufen und bescheid zu sagen, da…
Katastrophal!!! Abschleppen wurde Sonntag Nacht abgelehnt obwohl ich ihm die Aussichtslosigkeit geschildert habe. (Er war der einzige mit dem benötigten Kran-Abschlepper), Begründung: Es werden keine Privataufträge angenommen dafür hätte man keine Zeit aber ab Montag 8 Uhr wäre das ja kein Problem. Wers glaubt! Dem ADAC kann man Sonntags Nacht wohl mehr Geld aus der Tasche ziehen. Eine Alternative wurde natürlich nicht angeboten oder sonst irgend…
Wir waren hoch zufrieden. Durch einen tragischen Unfall meines Vaters und Schwiegervaters waren wir auf die Hilfe des Unternehmens angewiesen. Durch die große Anteilnahme der Angestellten war es möglich das das Fahrzeug von Rosenheim zu uns nach Hause (Bannberscheid)gebracht wurde (550kmca) zu einen absolut fairen Preis . Die Angestellten die das Fahrzeug brachten haben waren auch sehr freundlich und kompetent.Vielen Dank für alles. Sie haben uns…
Ich hatte eine Autopanne und wurde von diesem Unternehmen abgeschleppt. Den negativen Kommentatoren kann ich mich nicht anschließen, der Abschleppdienst wurde schnell organisiert und kam überpünktlich an, die Wartezeit war vollkommen angemessen. Der Mitarbeiter war freundlich und kompetent, Ich war mit dem Service rundum zufrieden.
Scheinbar läuft das Geschäft so gut, dass man weder freundlich sein muss oder auch nur einen Auftrag annehmen muss; Zitat: "man muss nur sterben". Hoffentlich sind die Mitarbeiter dieser Firma nicht auch mal auf die Dienstleistung anderer angewiesen....
Leider auch auf falsche Preisangaben reingefallen. Erschreckend, dass der ADAC mit solchen Leuten kooperiert! Kundenfreu ndlichkeit unter der Gürtellinie! Inkompetenter Chef welcher nicht in der Lage ist eine ordentliche Rechnung zuschreiben. Verlangt deshalb von Kunden für fremde Händler in Vorkasse zu gehen und gibt Kunde die Schuld für die falsch ausgestellte Rechnung, es wäre schließlich meine Entscheidung gewesen seine Dienste in Anspruch zu…
Wir haben nur positive Erfahrungen mit dem Autohaus machen dürfen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, hilfsbereit, kompetent und zuvorkommend - selbst noch nach Feierabend! Absolut empfehlenswert ....
Wir wurden heute vom ADAC an die Firma vermittelt, nachdem die Jungs den Auftrag hatten war der abschlepper nach gut 45 min bei uns.... Sehr freundlich und hilfsbereit, hat uns noch ein paar hotels in der gegen genannt und eins von denen ist es geworden... Wir können nichts negatives sagen. Alles super gelaufen...
Auf keinen Fall in Anspruch nehmen. Arroganter Chef der denkt er wäre der schlauste wird sofort beleidigend und hat es anscheinend nicht nötig Menschen in der not zu helfen. Er sollte mal seine Berufswahl überlegen. Schade das solche Leute fur den adac arbeiten dürfen. Ein stern ist noch zu viel.
Niemals buchen!!!! Standen gestern,quer auf der Str. und haben die Fahrbahn Auftrag durch ADAC erteilt,als Selbstzahler. Nach 2.5 Std hat der unverschämte Chef am Telefon gesagt er hole uns nicht ,da wir Selbstzahler sind,und mein Ton ihm nicht gefiele. Wir müssten dann die Polizei rufen. Nachdem wir einen anderen Abschleppdienst nach 4.5 Std gefunden haben, meinte der,der ist Bekannt für seine Unverschämte Art! Die Polizei meinte,wir könnten ih…
Haben 3 Stunden gewartet ohne Erfolg. Nachdem ich dann angerufen habe und gefragt habe wo der Abschleppdienst bleibt gab's nur freche Antworten und uns wurde jeglicher Dienst verweigert. Absolut Inkompetent, Kundenfeindlich und Arrogant. Auf keinen Fall zu empfehlen!!!!!!
Abschlepper war sehr freundlich und hat sich sehr gut verhalten allerdings hat er auch 1.5 h gebraucht.