Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.68 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 60 Kundenbewertungen auf 2 Bewertungsportalen. Mehr Infos
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Roller Team Granduca 287 TL *Preisvorteil 6.542 €*
Our Fiat ducato camper broke down on the highway. We just managed to link into Remscheid. We had a very hard time finding any willing workshop (high season). Our insurer TryggHansa did little to help us and suggested that we should abandon the vehicle and fly home. Shame on them. At long last we found Autohaus Büsgen in Remscheid. The friendly staff checked the broken engine and offered to order parts and perform the repair within just one day. T…
Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Kernen,
vielen Dank für Ihre warmen Worte und dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen in einer schwierigen Situation helfen konnten und dazu beigetragen haben, Ihren Urlaub zu retten.
Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, eine Panne während der Hochsaison zu haben, insbesondere wenn die Unterstützung von anderer Seite nicht zufriedenstellend ist. Daher war es uns ein besonderes Anliegen, Ihnen schnell und effizient zu helfen. Es freut uns, dass unser Team den defekten Motor zügig überprüfen konnte und wir die notwendigen Ersatzteile schnell beschaffen konnten, um die Reparatur innerhalb eines Tages abzuschließen.
Ihr Lob über den freundlichen Empfang und den schnellen Service bedeutet uns sehr viel. Es ist unser Ziel, unseren Kunden in jeder Situation zur Seite zu stehen und Ihnen bestmöglich zu helfen. Wir sind dankbar, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben, und freuen uns, dass Sie Ihre Reise fortsetzen konnten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt und viele schöne Reisen mit Ihrem Wohnmobil. Sollten Sie in Zukunft weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüße
Ihr Team vom Autohaus Büsgen in Remscheid
Ich habe vor kurzer Zeit ein Auto in diesem Autohaus in Remscheid gekauft. Anfangs wurde ich von Herrn Meyer betreut, aber nach kurzer Zeit hat Herr Schipien die Betreuung übernommen. Herr Schipien war für mich immer erreichbar und hat all meine Fragen und Anliegen umgehend geklärt. Als Kunde habe ich mich bei Herrn Schipien sehr gut aufgehoben gefühlt. Ein großes Dankeschön an Herrn Schipien sowie das ganze Team. Beste Grüße, D. E.
Antwort des Unternehmens
Guten Tag Daniel,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen in unser Autohaus in Remscheid. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Autokauf und der Betreuung durch unser Team zufrieden sind.
Wir sind stolz darauf, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr Lob an unseren Kollegen und das gesamte Team motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, um die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen und zu übertreffen.
Sollten Sie in der Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden. Wir sind immer gerne für Sie da!
Beste Grüße
Ihr Team vom Autohaus Büsgen GmbH aus Remscheid
Nicht mehr das was es war. Ich finde es erschreckend wie sich Unternehmen negativ verändern können. Die Werkstatt arbeitet liderlich, angegebene defekte werden Weg geredet oder gar nicht erledigt.Kundenservice unfreundlich und überheblich. Im Ersatzteilverkauf geht es nicht einmal ohne einen dummen und frauenfeindlichen Spruch.Die Werkstatt-Annahme schläft den Dornröschenschlaf. Wir haben hier einige Autos mit Überzeugung gekauft werden uns nun i…
Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Conrad,
vielen Dank für Ihr feedback auf diesem Wege. Schade, dass Sie nicht die direkte Kommunikation mit mir gesucht haben um Ihre Eindrücke zu schildern. Insbesondere Ihren Vorwurf, welcher ja schwerwiegend ist, frauenfeindliches Verhalten erfahren haben zu müssen, würden wir gerne in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen klären. Bitte nehmen Sie Kontakt mit mir auf.
mfG. Matthias Büsgen
Klasse Service,
Ohne Termin mit meinem Jumper hingefahren, sofort wurde mir hilfsbereit ,freundlich und kompetent geholfen. Vielen Dank
Antwort des Unternehmens
Guten Morgen Herr Petri,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Besuch in unserem Autohaus. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren, insbesondere mit der sofortigen und kompetenten Hilfe, die Ihnen ohne Termin angeboten wurde. Auch weiterhin sind wir mit Freude jederzeit Ihr Ansprechpartner rund um Ihren Jumper!
Schöne Grüße
Ihr Autohaus Büsgen in Remscheid
Freundlich, schnell und gut organisiert mit einer netten persönlichen Note, alles wird fachgerecht und freundlich erledigt
Antwort des Unternehmens
Guten Morgen Frau Bommers,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die lobenden Worte zu unserem Service im Autohaus Büsgen, Ihrer Fiat-Kia-Citroën Spezialwerkstatt. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind und Ihre Erfahrung als freundlich, schnell und gut organisiert wahrgenommen haben.
Auch weiterhin sind wir mit Freude Ihr Ansprechpartner.
Schöne Grüße
Ihr Team der Autohaus Büsgen GmbH in Remscheid
Ganz schlechter Service, war das erste ma zum Wartungsintervalle großer Service.
Katastrophe, der „Mitarbeiter am Empfang“ dachte er sei ein Komiker und hat jeden Kunden unpassend behandelt.
Zum Auto; Service Intervall falsch eingestellt, Gottseidank habe ich AKTIV nachgeschaut, sonst wäre die Garantie weg gewesen da ich die Kilometer Grenze natürlich einfach überschritten hätte, also rein und mitgeteilt. Riesige Diskussion bla bla bla sie lieg…
Super Freundlich. Autokauf auf sympathische Art. DANKE
Antwort des Unternehmens
Guten Abend Herr Von Oberg,
es war uns eine Freude, Sie bei Ihrem Autokauf zu begleiten und sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung so angenehm wie möglich verlief. Haben Sie herzlichen Dank für Ihr Vertrauen in uns.
Schöne Grüße
Ihr Team der Autohaus Büsgen GmbH in Remscheid
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