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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.71 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 761 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
93%
Neutral
5%
Negativ
2%
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761 Bewertungen
E
Esmeralda F

Kompetente und freundliche Begleitung rund um das Auto.

M
Michael S

Sehr nette und freundliche Beratung. Sehr zu Empfehlen. Immer wieder gerne.

I
Imke B

Super kompetente Beratung und top Serviceleistungen. Ausnahmslos zu empfehlen.

P
Petra

Vom ersten Kontakt mit Herrn Bas bis zur Fahrzeugübergabe fühlte ich mich gut aufgehoben.

R
Ramona K

Hallo hiermit ziehe ich meine positive Bewertung zurück. Sehr unzufrieden mit dem Autohaus.

O
Ole B

Als Kunde kann ich nur empfehlen hier keine Autos zu kaufen. Das Autohaus Brandt hat Liefertermine nicht eingehalten, ein Übergangsfahrzeug erst auf Nachdruck zur Verfügung gestellt und bei der Auslieferung des Fahrzeuges aufgrund eines eigenen Formfehlers mich als Kunden ohne Fahrzeug wieder nach Hause geschickt. Ich wurde noch nie so schlecht behandelt als Kunde, und dass vom Vertrieb und der Geschäftsführung. Gesamt ungenügend!

F
Frank M

Ich habe lange überlegt, aber ich muss das doch mal loswerden. Wir hatten uns am 18.7 für eine Probefahrt in einem Tiguan EZ 01/25 ca.44000,-€, 6000 km ,angemeldet. Das Fahrzeug gefiel uns sehr gut, leider stellte sich heraus das es doch schon 17000 km gelaufen hatte. Leider ließ der Verkäufer auf grund deser laufleistung überhaupt nicht mit sich reden und tat die sache ab.Letztendlich haben wir uns dann für einen EU Neuwagen ( Reimport) aus 07/

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass Sie beim Fahrzeugkauf keine zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben, insbesondere bezüglich der Diskrepanz bei der Laufleistung, dem Kratzer und den Felgen. Wie bereits versprochen, holen wir die Arbeiten sehr gerne nach. Wir bedauern diese Unannehmlichkeiten und würden uns freuen, die Angelegenheit mit Ihnen persönlich zu besprechen, um einen Termin zu finden. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir das klären können. Ihr Team vom Autohaus Brandt.
Y
Yanan Z

Am 21.08. habe ich eine Probefahrt gemacht, und bereits am 22.08. habe ich mich zum Kauf entschieden. Der Verkäufer Lukas Dunker hat mir schriftlich zugesagt, dass der Vertrag am 26.08. abgeschlossen wird. Danach herrschte jedoch völlige Funkstille – trotz mehrerer E-Mails und Telefonanrufe erhielt ich keinerlei Rückmeldung, und schließlich wurde das Fahrzeug ohne jegliche Erklärung einfach offline genommen. (Alle Kommunikationsnachweise habe ich

L
Louise H

Excellent service and staff! Our car broke down halfway to Amsterdam from Denmark, so luckily this auto house was right there just as our car could hardly go any further. The staff were so kind and pleasant, and in less than an hour we were back on the road in a loaner car while our own car stayed at their workshop. they had our car ready just in time for our return trip to Denmark 4 days later. Absolutely perfect! When we came back to pick up o

Antwort des Unternehmens
Wow – thank you so much for your wonderful review! We’re truly happy that we could turn a stressful situation into a positive experience for you. It was our pleasure to get you quickly back on the road and make sure your car was ready just in time for your return trip. We’re especially glad to hear that you felt well taken care of by both teams during your visits – that means a lot to us! Safe travels back to Denmark, and if you're ever in the area again, you’re always welcome to stop by – hopefully under less dramatic circumstances next time! The Brandt-Team
S
Sejr B

They were so Nice! Helped in a pinch with both fixing our car and giving us a rental! Had a big smile and great service! So Nice!!!

Antwort des Unternehmens
Thank you so much for your kind words! We're really glad we could help you out quickly and that you were happy with both the repair and the rental. Putting a smile on our customers' faces is what we aim for! Wishing you safe and happy travels — we’d love to welcome you back anytime! The Brandt-Team
B
Ben G

Antwort des Unternehmens
Hallo, besten Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit unserem Service sind. Wir wünschen allzeit gute Fahrt und bis bald! Ihr Team vom Autohaus Brandt.
F
Fle b

Wir haben einen Multivan bei Angelika Wemmje gekauft. Wir hatten es eilig und sie daraufhin den Prozess so schnell wie möglich gestaltet. Die Betreuung war super und wir sind sehr zufrieden.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen lieben Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit unserem Service sind. Gerne geben wir das Lob an Frau Wemmje weiter. Wir wünschen allzeit gute Fahrt und bis bald! Ihr Team vom Autohaus Brandt.
K
Katrin M

Frau Lober hat mir heute geduldig viele Fragen zum neuen Gebrauchten erörtert. Sehr fachkundig und sehr freundlich.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen lieben Dank für die positive Rezension. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit unserem Service sind. Gerne geben wir das Lob an Frau Lober weiter. Wir wünschen allzeit gute Fahrt und bis bald. Ihr Team vom Autohaus Brandt.
T
Thorben P

Ein wirklich toller Kundenservice. Mein Berater Herr Dau macht einen exzellenten Job und jeden Kundenwunsch möglich.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen lieben Dank für die positive Rezension. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit unserem Service sind. Gerne geben wir das Lob an Herrn Dau weiter. Wir wünschen allzeit gute Fahrt und bis bald. Ihr Team vom Autohaus Brandt.
P
Philip K

Antwort des Unternehmens
Hallo, besten Dank für die 5-Sterne Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit unserem Service sind. Wir wünschen allzeit gute Fahrt und bis bald! Ihr Team vom Autohaus Brandt.
J
Jana S

Ich habe einen gebrauchten A4 gekauft und bin sehr zufrieden mit der Betreuung gewesen. Das Auto entsprach genau der Beschreibung. Nur die erste Kontaktaufnahme hat sich leider schwierig gestaltet, weil momentan nur ein Verkäufer (von ursprünglich drei Verkäufern) vor Ort ist und daher nicht sofort ans Telefon gehen bzw. zurückrufen kann. Die weitere Kommunikation hat danach aber problemlos funktioniert. Der Verkäufer (Herr Ufuk Bas) war super ne

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Frau Scholz, Wir freuen uns sehr dass sie fündig geworden sind und wir Bedanken uns recht Herzlich für ihre Positive Bewertung! Wir wünschen eine allseits gute Fahrt!
S
Seberin L

Klasse Service, tolle Beratung, alle sind sehr freundlich und hilfsbereit. Können wir uneingeschränkt weiterempfehlen und kommen gerne wieder.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, Wir bedanken uns für ihre Positive Bewertung und freuen uns dass sie mit unseren Leistungen zufrieden sind!
S
Steffen P

In der Not brauchten wir einen neuen Reifen für unseren T7. Dank des super Services war dieser innerhalb von einem Tag da, die Montage verlief ebenfalls schnell und ohne Probleme. Der Urlaub war gerettet! Immer wieder gerne! Alles top!!

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Przemus, Vielen herzlichen Dank für ihre Positive Bewertung! Wir freuen uns dass sie zufrieden mit unserem Service sind! Wir wünschen einen schönen Urlaub und eine gute Fahrt!
A
Ahmet B

Ich habe nicht was zu sagen ich habe in einen Woche meine Auto gekauft gemeldet und alles top ich danke ganz von Herzen an Herr ufuk bas.

Antwort des Unternehmens
Guten Tag Herr Barasi, Vielen Dank für ihre gute Bewertung Wir freuen uns dass Sie so schnell fündig geworden sind. Wir wünschen allseits gute fahrt!
C
Christin F

Wir hatten uns für einen gebrauchten Nissan interessiert hatte mir extra versichern lassen das das Fahrzeug auch vorhanden ist als wir an kamen war er nicht auffindbar. Wir sind die ganze Strecke umsonst gefahren. Es wurde uns gesagt das er das Auto erstmal Suchen müsste...... Er wollte uns anrufen wenn es gefunden ist habe bis jetzt 2 mal selber angerufen immer wieder wurde ich vertröstet bis heute kein Anruf. Sieht so aus als wenn sie nicht dar

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrte Frau Flechsig, es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung mit uns gemacht haben. Dass das Fahrzeug nicht auffindbar war und Sie umsonst gefahren sind, ist sehr ärgerlich. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich direkt bei uns melden, damit wir die Angelegenheit besprechen und eine Lösung finden können. Natürlich steht das Auto dann für Sie bereit. Ihr Team vom Autohaus Brandt.