Ich war kürzlich bei Autohaus Borgmann in Krefeld, um eine Dashcam in mein Fahrzeug einbauen zu lassen, und ich bin absolut beeindruckt von ihrem Service. Bei der Installation entdeckten die Mitarbeiter mehrere Mängel, die vermutlich aus früheren Reparaturen in einem anderen Autohaus stammten. Sie beseitigten diese Probleme schnell und völlig kostenlos! Besonders hervorheben möchte ich die außerordentliche Freundlichkeit und Professionalität der Mitarbeiter. Herr Ahmet Gümüs, der Serviceberater, war extrem hilfsbereit und kompetent. Auch der Mitarbeiter aus der Werkstatt, der die Dashcam eingebaut hat sowie der Werkstattleiter verdienen besonderen Dank. Der gesamte Service war ausgezeichnet und ich kann das Autohaus Borgmann nur wärmstens empfehlen. Vielen Dank für die erstklassige Betreuung!
Konnten[wollten] bei einer Kleinigkeit nicht helfen. " Gehen Sie doch in das Autohaus, wo Sie schonmal waren.ich arbeite im Büro gegenüber und wollte eigentlich öfter hier hin.
Hallo Mi Sch,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihnen bei Ihrem Anliegen nicht wie gewünscht helfen konnten und Sie enttäuscht sind. Das entspricht nicht unserem Standard.
Wir verstehen Ihren Ärger, besonders da Sie in der Nähe arbeiten. Um den Vorfall besser nachvollziehen und uns verbessern zu können, bitten wir Sie, uns die Details (Name, Kennzeichen, kurze Beschreibung) an marketing@autohausborgmann.de zu senden.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Beste Grüße,
Team Borgmann
Überaus freundliche Mitarbeiter
Herzlichen Dank, Barbara, für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu dürfen.
Sollten Sie künftig unsere Hilfe benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team unterkontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen.
Allzeit gute Fahrt wünscht Ihnen
Ihr Borgmann Team
Mir wurde an einem Samstag schnell und unkompliziert geholfen.
Hallo D K,
Besten Dank, für die fantastische 5 Sterne Rezension
Sollten Sie künftig unsere Hilfe benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team per Mail unter: rezension@autohausborgmann.de kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen.
Allzeit gute Fahrt wünscht Ihnen
Ihr Borgmann Team
Hallo Silvia,
es tut uns leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und haben Ihren Fall an den richtigen Ansprechpartner weitergeleitet. Insofern wir Ihren Namen zuordnen können, werden wir uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Alternativ können Sie uns gerne direkt unter rezension@autohausborgmann kontaktieren.
Freundliche Grüße Ihr Borgmann Team
Ich suche nach Klopfgeräuschen an meinem Ford Kuga (2020) und suche nach dem Klopfgeräusch an der Vorderradaufhängung. Ich besuchte diesen FORD-SERVICE. Ein Mechaniker begleitete mich, der diese Geräusche ebenfalls hörte und meinte, ich solle weiterfahren, bis das Fahrzeug kaputtgeht. Während der Diagnose schaute er sich das Auto fünf Minuten lang an und sagte, alles sei in Ordnung, aber die Aufhängung klopfe so stark. Kurz gesagt, sie wollten si…
Hallo Bohdan Parandii,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserem Ford-Service unzufrieden waren und die Diagnose der Klopfgeräusche an Ihrem Kuga nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausgefallen ist.
Die geschilderte Situation entspricht nicht unserem Qualitätsanspruch. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die mangelnde Sorgfalt und das Gefühl, nicht ernst genommen worden zu sein.
Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchten diesen Vorfall nutzen, um unseren Service zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns unter marketing@autohausborgmann.de mit Nennung Ihres KFZ-Kennzeichens, damit wir den Sachverhalt zusammen mit Ihnen aufbereiten können.
Viele Grüße,
Team Borgmann /J
Besten Dank, Jűrgen, für Ihre positive 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu dürfen.
Sollten Sie künftig unsere Unterstützung benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team unterkontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen.
Allzeit gute Fahrt wünscht Ihnen
Ihr Borgmann Team
Unser Opel Händler / Werkstatt des Vertrauens
Hallo Michael,
Vielen Dank, für die ausgezeichnete fünf Sterne Rezension.
Sollten Sie künftig unsere Hilfe benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team per Mail unter: rezension@autohausborgmann.de kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen.
Allzeit gute Fahrt wünscht Ihnen
Ihr Borgmann Team
Parkmöglichkeiten leider nicht so dolle. Mußte meinen " Dicken " ( Hummer H3 ) mehrmals umparken, aber das Personal in Person von Hr. Idris Shala ist freundlich, zuvorkommend und sehr gut erklärend. Sehr empfehlenswert 👍👍
Ich möchte noch unbedingt bemerken, da die Fa. Borgmann mehrere Filialen in NRW hat, bezog sich mein Beitrag auf die Filiale in 46240 Bottop Kirchhellener Str. 193.
Vielen Dank, Andreas, für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu dürfen.
Sollten Sie künftig unsere Hilfe benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team unterkontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen.
Allzeit gute Fahrt wünscht Ihnen
Ihr Borgmann Team
Leider konnte ich nicht so positive Erfahrungen machen.
Das ganze begann mit einem einfach Türfangband und einem Außentemperatursensor. Zu dem äußerte ich ratternde Geräusche an der Kupplung sowie ein schleifendes Motorgeräusch. Kupplung wurde gefettet, schleifende geräusche sind wohl anscheinend die Bremsen hinten???? Ich meinte das kommt von vorne, aber ne sind angeblich die Bremsen und man kann nichts machen. Naja Rest wurde repariert rund 200…
Besten Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen jede Meinung sehr ernst und bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind. Gerne laden wir Sie ein, uns zu kontaktieren, damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern können. Schreiben Sie uns eine Nachricht an: rezension@autohausborgmann.de
Beste Grüße, Ihr Borgmann Team 🚗💨
Hallo Astrid,
wir möchten uns ganz herzlich für Ihre tolle Bewertung bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, den bestmöglichen Service für unsere Kunden zu bieten.
Es wäre toll, wenn Sie uns weiterempfehlen könnten.
Allzeit gute Fahrt wünscht Ihnen
Ihr Borgmann Team
Hallo JJ Schnell,
wir möchten uns ganz herzlich für Ihre fantastische Bewertung bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir sind stets bemüht, den bestmöglichen Service für unsere Kunden zu bieten.
Es wäre toll, wenn Sie uns weiterempfehlen könnten.
Allzeit gute Fahrt wünscht Ihnen
Ihr Borgmann Team
Ich möchte mich bedanken, bin seit 3 Jahren Kunde, und nicht nur die perfekte Beratung des Autokaufs, sondern auch für das Team Weidkamp mit dem Service.
Für mich die höchstnote 2x 5 Sterne
Hallo Hanna,
Es freut uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Herzlichen Dank. Wir schätzen Ihre Meinung.
Es wäre toll, wenn Sie uns weiterempfehlen könnten.
Allzeit gute Fahrt wünscht Ihnen
Ihr Borgmann Team
Hallo Ammar,
es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und uns eine fantastische 5 Sterne Bewertung gegeben haben. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt!
Sollten Sie künftig unsere Hilfe benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team per Mail unter rezension@autohausborgmann.de kontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen.
Allzeit gute Fahrt wünscht Ihnen
Ihr Borgmann Team
Sehr freundliches Personal und sehr kompetent
Herzlichen Dank, Bernhard, für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu dürfen.
Es wäre uns eine große Freude, wenn Sie uns weiterempfehlen könnten.
Allzeit gute Fahrt wünscht Ihnen
Ihr Borgmann Team
Knapp 4 Monate auf ein Ersatzteil und somit Tüv gewartet ,Auto stand 4 Monate auf dem Hof ,würde nicht einmal gewaschen oder sauber gemacht ,am Ende musste ich trotz klausel im Leasingvertrag die Tüv gebühren bezahlen ! Auf Nachfrage beim Leasinghändler erhalte ich mein Geld zurück ! Ersatzteillieferung von Opel Werkstatt nicht schuld! Aber das Fahrzeug nach 4 Monaten Dreckig übergeben ist kein Toller Service ! Mein Fazit - Nie wieder einen Opel …
Besten Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen jedes Feedback sehr ernst und bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind. Gerne laden wir Sie ein, uns zu kontaktieren, damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern können. Schreiben Sie uns eine Nachricht an: rezension@autohausborgmann.de
Viele Grüße, Ihr Borgmann Team
Besten Dank, G. Schlüter, für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu dürfen.
Sollten Sie künftig unsere Hilfe benötigen, können Sie gerne unser liebes Kollegen-Team unterkontaktieren, oder einfach in die Filiale vorbeikommen.
Allzeit gute Fahrt wünscht Ihnen
Ihr Borgmann Team
Nicht umsonst kaufen wir hier unsere Autos. Prima Service auch im weiteren Verlauf!
Dankeschön, Dietmar, für Ihre positive 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat und freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft weiterhelfen zu dürfen.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen
Allzeit gute Fahrt wünscht Ihnen
Ihr Borgmann Team
Ich bin gekommen, um eine Zündspule zu kaufen. Ich habe gefragt, ob es verfügbar ist. Ich wurde gebeten, mich an den Kaffeetisch zu setzen und 5 Minuten zu warten. Dann brachten sie meinen Teil, ich bezahlte und ging. Ein befreundeter Mechaniker kontaktierte mich und meinte, dass dieses Teil nicht benötigt würde, da er bereits alles gefunden und gekauft und selbst eingebaut hätte. Ich bin zu Opel zurückgekehrt, um das Teil zurückzugeben. Se…
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen jedes Feedback sehr ernst und bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind. Gerne laden wir Sie ein, uns zu kontaktieren, damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern können. Schreiben Sie uns eine Nachricht an: rezension@autohausborgmann.de
Beste Grüße, Ihr Borgmann Team 🚘
28.11.24 Donnerstag morgens Opel Meriva B, bei Anschalten der Zündung drei Töne und gelbe Werkstattanzeige, kein Fehlercode... also nichts, was man selber erledigen könnte, sondern ausgelesen werden muß... schlecht ausgewiesener unaufgeräumter Parkplatz, mein erster Besuch, ich suche den Eingang, sehe die Tür Ersatzteile, Service... habe das Gefühl auf dem Parkplatz und beim Betreten von Unorganisation, werde von einer Mitarbeiterin endlich anges…
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen jede Meinung sehr ernst und bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind. Gerne laden wir Sie ein, uns zu kontaktieren, damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern können. Schreiben Sie uns eine Nachricht an: rezension@autohausborgmann.de
Viele Grüße, Ihr Borgmann Team
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