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Bewertungen
Habe im Verlaufe meines Autokaufs eine sehr professionelle und dennoch freundschaftliche Beratung erfahren. Ein sehr angenehmes Personal.
Herr Totz hat mich super beraten. Die Inzahlungnahme meines alten Autos lief unkompliziert zu einem fairen Preis. Vorbehaltlos zu empfehlen!
Wir haben einen Gebrauchtwagen im Autohaus Böttche gekauft. Der Mitarbeiter hat uns sehr gut beraten und alle Fragen kompetent beantwortet. Alle Wünsche unsererseits wurden umfassend erfüllt. Die Serviceleistungen entsprachen unseren Erwartungen.
Leider war meine Erfahrung in diesem Autohaus nicht ganz so positiv, wie ich es mir erhofft hatte. Der Kundenservice für mich ließ zu wünschen übrig. Die Beratung wirkte leider eher oberflächlich, und meine Fragen wurden nicht immer zufriedenstellend beantwortet. Auch die Kommunikation nach dem Besuch war verbesserungswürdig – auf eine Rückmeldung zu meinem Anliegen musste ich länger warten als erwartet. Das ist schade, denn ich hatte mir von ei…
Die Beratung u Kaufabwicklung mit Hr. Totz war sehr angenehm. Besonders seine freundliche, offene u ehrliche Beratung. Alles hat reibungslos u wie besprochen geklappt. Meine klare Weiterempfehlung.
Hallo.....ich würde keinem diese Werkstatt empfehlen.Der Empfang ist freundlich aber in der Werkstatt muss es drunter und drüber gehen.Ich kam mit einem Fehler zur Diagnose hin.....es wurden unzählige Ersatzteile getauscht aber der Fehler blieb.Es wurde keine Kulanz angeboten.Das ganze Spiel lief über mehrere Wochen bis ich dann in eine andere Werkstatt wechselte.Dort wurde der Fehler innerhalb weniger Stunden gefunden.Nie wieder Autohaus Böttche
Fazit: Kunde ist nicht König! Zwei Termine und ich fühle mich da überhaupt nicht gut aufgehoben! Begründung: Ölwechsel Anfang November 2024, Inspektion kurz vor Heiligabend - Ich bin pünktlich zum vereinbarten Termin erschienen und musste erst einmal warten und warten und warten. - Zur Inspektion wurde vereinbart, dass ich angerufen werde, wenn ich mein Auto abholen kann – nichts! Kein Anruf. - Zur Abholung wurde mir am Empfang mitgeteilt, dass m…
Dieses Autohaus in Zerbst kann ich nur wärmstens Weiterempfehlen.!!! Besonders das sehr nette und kompetente gesamte Team. Angefangen vom Servicepoint der Werkstatt, dem Verkaufsleiter Hr. Lübeck und ganz besonders meinem Autoverkäufer Herr Totz. Hier hat man wirklich das Gefühl das der Kunde noch König ist. Die gesamte Abwicklung des Verkaufs und Ankaufs wurde höchst Professionell durchgeführt. Hier gibt es wirklich noch ein rundum Sorglospaket …
Super Personal super Service, super schnelle Hilfe wenn Not am Mann ist, kompetente Leute in der Werkstatt, die wissen was sie tun, ein ganz großes Lob an alle 👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Wir waren auf der Suche nach einem großen Auto für unsere Patchwork Familie. Im Vorfeld besuchten wir mehrere Autohäuser, leider mit sehr schlechten Erfahrungen und schlechter bis gar keiner Beratung. Hier bei Autohaus Böttche war das ganz anders. Und deshalb möchte ich einen Mitarbeiter (Frederiko Totz) lobend hervorheben. Er sprach uns sehr engagiert an, ermittelte sofort unseren besonderen Bedarf und hat sich wirklich sehr bemüht, daß wir glüc…
Prima Service und kompetente Mitarbeiter am Standort Zerbst, von der Dame am Telefon bis in die Wekstatt. Danke und gerne wieder.
Die Mitarbeiter sind stets freundlich, aber ein Auto würde ich dort nicht mehr kaufen. Das hat mir alles viel zu lange gedauert. Der Anmeldeservice funktionierte gar nicht, daher habe ich es nach insgesamt 11 Tagen selbst angemeldet. Das Autohaus hat unheimlich hohe Arbeitszeitkosten und für kleine Arbeiten wurden 2h veranschlagt. Ich habe diese Arbeit woanders erledigen lassen, dort war nach 30min alles erledigt und es war dementsprechend güns…
Ich habe vor wenigen Tagen meinen Opel in Empfang nehmen dürfen. Das Autohaus empfehle ich mit 5 Sternen weiter!!! Beginnend mit der ersten Kontaktaufnahme zur Verkaufsberaterin über die Probefahrt bis hin zur Übergabe des Fahrzeugs war ich mit dem Service des Autohauses rundum zufrieden, sehr zufrieden!!! Ein ganz großes Dankeschön an Frau N. Sie kümmerte sich um alle Modalitäten und stand mir als Kunde jederzeit zur Verfügung. Das nenne ich ein…
Super Service-Techniker ! kompetent und sehr Kundenfreundlich. Alles in allem kann ich das Autohaus Böttche Zerbst nur weiter empfehlen. Das anstehende neue VW Auto wird mit Sicherheit aus diesem Haus kommen. Gruß an alle Mitarbeiter,und weiter so !
1 Stern zu geben wäre eigentlich schon zu viel… Netter Empfang vorn, aber was da in der Werkstatt passiert, will und kann ich nicht verstehen. Auto nach einem Wildunfall da gehabt, nach 1 Woche wieder abgeholt (Stoßstange wurde erneuert) und gesehen, dass die NEUE Stoßstange schon beschädigt war durch Kratzer. War soweit aber alles kein Problem, weil der Schaden aus Kulanz vom Autohaus behoben wurde. Nach der Behebung des Schadens, Auto abgeholt,…