Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.56 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 263 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
91%
Neutral
2%
Negativ
7%
Google
246 Bewertungen
Mobile.de
16 Bewertungen
ReviewHero
1 Bewertung
Bewertungen
E. Hellbrück
Verifiziert
Bin sehr zufrieden!
Unkomplizierte, schnelle,kompetente Beratung und super Service!
Ein Autohaus, wie man es sich wünscht. Ich hatte bereits mit mehreren Autohäusern in St. Wendel zu tun, egal ob Audi, BMW oder Mercedes - die könnten alle hier mal eine Fortbildung machen und einen ordentlichen Teil Ihrer Arroganz ablegen. Mit familiärer Atmosphäre und fairem Umgang mit dem Kunden kann man punkten, falls die Mitbewerber das immer noch nicht verstanden haben.
Von der Beratung über Verkauf und Übergabe hat hier alles gepasst. Herzl…
Hier wird Kundenservice sehr klein geschrieben!
Für den Herrn Geschäftsführer zählt nur Bares...
Mitarbeiter sind oft lustlos u überfordert.
Arbeitsqualität der Werkstatt ist auch unterirdisch....
Nie mehr....ebenso wie so viele andere....
Hallo Frau Rein,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben!
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihr Autohaus Albrecht
Habe mir bei Autohaus Albrecht einen neuen Mazda CX-5 gekauft und bin rundum mit allem zufrieden. Super Service und sehr freundliche Mitarbeiter.
Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Ebelsheiser,
zunächst vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service vollauf zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Mazda CX-5 und allzeit gute Fahrt!
Ihr Autohaus Albrecht
Hallo,
Ich habe mit ein Mazda 2 Hyprid geholt und wurde Mega gut beraten und es ist immer jemand erreichbar.
Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam.
Bin sehr zu Frieden und habe viel Spaß mit dem Auto
Antwort des Unternehmens
Hallo Frau Ebel,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem neuen Mazda 2 Hybrid und uns so zufrieden sind und wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihrem neuen Mazda!
Ihr Autohaus Albrecht
Sehr freundliches Personal und eine Top Beratung, Man fühlt sich als Kunde sehr wohl und auch die Einweisung in das Neufahrzeug war sehr gut.
Leider ein Stern Abzug wegen der Neuwagenübergabe , Da der Innenraum leider nicht gut aufbereitet war und das Armaturenbrett und Cockpit sehr staubig waren und zum Teil noch Folien bzw Folienfetzen auf der Türinnenverkleidung waren.
Ansonsten alles Tip-top 👍
Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Marras,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Ihre berechtigte Kritik haben wir bereits im Team besprochen und werden an der Stelle ansetzen damit die Erlebnisse unserer Kunden perfekt werden.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Autohaus Albrecht
Als Urlauber am Wochenende im Saarland angekommen, Sonntag früh plötzlich Warnleuchte und deutlicher Leistungsverlust. Kurz vor 8 Uhr heute am Montag bei Albrecht als Nichtkunde in unserer Not reinmarschiert. Sofort (!) ist der Mitarbeiter von der Anmeldung zu unserem Octavia gegangen und hat mit einem Blick den vom Marder zerbissenen Schlauch gefunden. Der wurde umgehend gewechselt und nach gerade mal 30 Minuten war alles erledigt.
Vielen Dank f…
Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Pippig,
vielen Dank für Ihre Bewertung und 5 Sterne!
Wir sind stets bemüht auch bei Notfällen schnell zu helfen.
Natürlich hilft es auch, dass wir um unsere kleinen, ansässigen Raubtiere wissen...und wo diese gerne an den Fahrzeugen unserer Kunden knabbern.
Wir freuen uns, dass wir Ihren Urlaub retten konnten!
Ihr Autohaus Albrecht
!!! Diese Rezension betrifft nur die Schnell-Ladestation beim Autohaus Albrecht !!!
Plug & Charge klappt 1a !!!
Die Ladestation ist eine von ganz wenigen Schnellladestationen mit hoher Leistung in der Umgebung von St. Wendel. Nur damit gelingt die E-Wende.
Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Kornisch,
wir möchten darauf hinweisen, dass Sie unser Autohaus bewerten. Für die Schnellladestation finden Sie ein getrenntes Konto. Wir würden uns freuen, wenn Sie unser Autohaus nicht allein daran mit einem Stern bewerten, dass Ihre bevorzugte Ladekarte nicht akzeptiert wird. Beim Aufbau der Ladestation war uns ein starker Partner wichtiger, der seinen Strom aus ökologischen Quellen anbietet (wir speisen die Ladestation mit unserer hauseigenen 300 KW Photovoltaik-Anlage), statt eine möglichst breite Ladekartenkompatibilität zu erreichen. Ihre EC-Karte wird ebenso akzeptiert wir Ihre EnBW-Karte (nachprüfbar unter enbw.com).
Ihr Autohaus Albrecht
Es gibt einfach Autohäuser, da fühlt man sich von Anfang an wohl und vollumfänglich von den Mitarbeitern wahrgenommen, egal mit welchem Anliegen man vorbeikommt. Und in diesem Autohaus war dies für meine Frau und mich genau so. Obwohl wir unseren Neuwagen woanders gekauft hatten und wir zukünftig erstmal "nur" den Service dort machen lassen, wurden wir von Beginn an wie Stammkundschaft behandelt. Insbesondere der Verkaufsberater Herr Giebel muss …
Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Kuhn,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten!
Schön, dass Sie beiden sich so wohl bei uns fühlen!
Gerne stehen wir Ihnen für Ihre Fragen und Wünsche zur Seite und werden stets bemüht sein, eine kundennahe Lösung zu finden.
Wir freuen uns bereits, Sie zukünftig bei uns zum Service begrüßen zu dürfen!
Ihr Autohaus Albrecht