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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.09 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 138 Kundenbewertungen auf 3 Bewertungsportalen. Mehr Infos
Positiv
78%
Neutral
5%
Negativ
17%
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135 Bewertungen
GoLocal
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2 Bewertungen
ReviewHero
ReviewHero
1 Bewertung
Sven
Verifiziert

Fahrer frech und beleidigt kunden und macht falschaussagen...

B
björn P

Absolut das letzte .......Die Aufregung nach einer Unfallsituation wird von denen gnadenlos ausgenutzt ...Mein Sohn hatte gestern einen Unfall ...und vom ACE wurde diese Firma geschickt ....Auto war Schrott und wurde abgeschleppt ....und natürlich sagt man in der Aufregung ...weil einem grad tausend andere Dinge durch den Kopf gehen ....ja nehmt das Auto erstmal mit zu euch.... Heute dann Rechnung bezahlt von 195 Euro...Frechheit........Im Nachhi

S
Sven F

Fahrer unfreundlich, fresch und inkompetent

G
Gotthard F

Bin heute von Auto-Walther nach einer Panne abgeschleppt worden. Wir wurden sehr gut beraten. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und geduldig. Vielen Dank.

Antwort des Unternehmens
Hallo Gotthard Fehrmann, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie sich nach der Panne bei uns gut beraten und gut aufgehoben gefühlt haben. Unser Team gibt stets sein Bestes, um in solchen Situationen schnell und freundlich zu helfen. Viele Grüße vom Team Auto-Walther Arnsdorf
N
Norbert K

Wur hatten am Samstag eine Panne. Über den ADAC kam dann der Abschleppdienst Walther aus Arnsdorf. Der Fahrer war ein äußerst angenehmer Zeitgenosse. Er brachte uns und unseren Wagen in die Werkstatt. Dort erhielten wir ein Leihwagen. Unser Auto sollte in dieser Woche nach Wurzen gebracht werden. Bereits am Montag stand er abholbereit in unserer Werkstatt. Die beiden Kollegen, die wir kennengelernt haben, waren äußerst freundlich und kompetent.

Antwort des Unternehmens
Hallo Norbert Kästner, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der gesamten Abwicklung zufrieden waren. Unser Team gibt stets sein Bestes, um in solchen Situationen schnell und zuverlässig zu helfen. Schön, dass alles reibungslos geklappt hat! Viele Grüße vom Team Auto-Walther Arnsdorf
B
Beniu B

Oszuści to mało powiedziane, rozmowa o jednym a na rachuku zupelnie cos innego stawki z kosmosu wziete, brak szacunku do drugiego człowieka w rozmowie nie da sie nic powiedziec bo maja swoje racje i nawet nie chca wysłuchac innych argumentów.Naciągacze! nie polecam

N
Nero N

Empfehlung: Abrechnung prüfen!!! Vermutlich cholerischer Chef (gut hörbare und absolut unterirdische Streitigkeiten aus dem Hinterzimmer). Unglaubliche Wartezeit auf Fertigstellung der Belege trotz vorheriger Zusage zur Abholung. Auf Mails keine oder unzureichende und zudem sehr späte Antwort. Ich hoffe, mit dieser dubiosen Firma nie wieder etwas zu tun zu haben und schließe mich einigen Vorrednern an: Selbst der eine Stern ist zuviel des Guten!

T
Tino P

Prima Service, nette kompetente Mitarbeiter.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Pietsch, wir bedanken uns für Ihre 5 Sterne. Es freut uns immer eine positive Rückmeldung zu unserer Arbeit zu erhalten. Das motiviert uns jede Woche wieder unser Bestes zu geben. Viele Grüße und bis zum nächsten Mal Ihr Team von Auto Walther Arnsdorf
R
Ralf S

Dauert lange bis die da sind!

R
Richard R

Ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll. Betrügerisch ist das Erste, was mir einfällt. Mein Fahrzeug wurde unter der Prämisse, dass sie vor Ort den Fehlerspeicher nicht auslesen können zu ihnen in die Werkstatt geschleppt. Ich habe explizit gesagt, dass ich nur eine Auslesung des Fehlerspeichers haben möchte und sonst weiter nichts. Am Telefon wurde mir noch versprochen, dass sollten sie es nicht weiter transportieren können, würde es zu dem

A
Anika M

Über meine Versicherung bin ich zu Auto-Walther Arnsdorf gekommen. Sie haben sich direkt telefonisch bei mir gemeldet und alles hat super funktioniert. Schnell und unkompliziert. Super!

Antwort des Unternehmens
Hallo, vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden sind. Gute Fahrt und beste Grüße Auto-Walther Arnsdorf
E
eman. a

Absolute Katastrophe! Abschleppen in Heimatwerkstatt wurde abgelehnt obwohl die Zusage vom ADAC vorlag, dennoch wurden Abstellgebühren berechnet. Mietwagen nicht verfügbar, Heimfahrt mit Taxi auf eigene Kosten.

A
Andreas R

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Ruppe, vielen Dank für die 5 Sterne. Wir geben unser Bestes, um Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder zufriedenzustellen. Ihnen allzeit gute Fahrt. Viele Grüße von Auto Walther Arnsdorf
G
Gregor B

Guter Service zu fairen Preisen

Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter Herr Bleul, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie unseren Service gut und unsere Preise fair finden. Ihr Vertrauen wissen wir sehr zu schätzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Auto-Walther Arnsdorf Team
F
Frydko A

Alles an seinem Platz Ich war ADAC Kunde.

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Frydko, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir möchten Ihnen und anderen Kunden den bestmöglichen Service bieten. Was können wir Ihrer Meinung nach tun, um bei Ihrem nächsten Besuch die vollen 5 Sterne zu verdienen? Über Ihr Feedback würden wir uns sehr freuen. Wir wünschen allzeit gute Fahrt. Viele Grüße vom Team von Auto-Walther Arnsdorf
F
Fritz S

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Seidler, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir möchten Ihnen und anderen Kunden den bestmöglichen Service bieten. Was können wir Ihrer Meinung nach tun, um bei Ihrem nächsten Besuch die vollen 5 Sterne zu verdienen? Über Ihr Feedback würden wir uns sehr freuen. Wir wünschen allzeit gute Fahrt. Viele Grüße vom Team von Auto-Walther Arnsdorf
F
Fräulein L

WARNUNG!!!! Dieser Betrieb ist Abzocke vom feinsten. Dort wird die Not nach einer Panne gnadenlos ausgenutzt. Abschleppdienst über den ADAC. Einem wird erzählt alle anderen Werkstätten sind total überlastet, wenn man sich in deren Werkstatt, übrigens 60 km entfernt, abschleppen lässt könnte das sofort erledigt werden. Komplette Lüge!!! An Ende habe ich für die Reparatur fast das doppelte bezahlt als üblich wäre. VERBRECHER

M
Marcel E

Wir wurden freundlich begrüßt, es war alles vorbereitet, und wir haben schnell unseren Mietwagen erhalten. Vielen Dank!

Antwort des Unternehmens
Hallo Herr Eyke, vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung. Es freut uns, dass wir Sie schnell mit einem unserer Mietwagen mobil machen konnten. Wir wünschen allzeit gute Fahrt. Ihr Team von Auto-Walther Arnsdorf