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Bislang durch Dr. Lauer behandelt worden. Gründlich, kompetent, tiptop. Heute die Ernüchterung. Irgendein Arzt untersuchte, stellte sich nicht mal vor. Mr. Nobody? Oberflächliche Untersuchung. Ergebnisse der Voruntersuchungen durch die Assistentin wurden nicht zur Kenntnis genommen. Erst nach meinem Hinweis wurden die schlechten Untersuchungsergebnisse zur Kenntnis genommen und ein Dringlichkeitstermin zur weiteren Abklärung gemacht. Fazit: unint…
Meine Frau wurde als akuter Notfall abgewiesen. Mehr muss man wohl nicht sagen/schreiben
Die ganze Familie wurde mehrmals untersucht und der Arzttermin selbst war überhaupt nicht schlimm. Ein paar Mal wurde ich jedoch von den Mitarbeitern an der Rezeption beleidigt. Bevor ich meinen Nachnamen aussprach, der nicht deutsch ist, wurde ich ganz normal behandelt, aber nachdem mein Nachname ausgesprochen war, antworteten sie mir: „Oh nein, Sie müssen jemanden finden, der gut Deutsch spricht, ich verstehe Sie nicht und ich werde Sie nicht v…
Am 8.10.24 zum ersten Mal hier gewesen. Ich wurde sehr freundlich von den Damen am Empfang begrüßt. Anwesend waren wirklich viele Patienten, aber es war in keinster Weise hektisch. Es war eine lockere Atmosphäre, die mir sehr gut gefallen hat. Die Untersuchung wurde kompetent durchgeführt und ich war nach ca. 45 Minuten fertig und sehr zufrieden. Weitere Untersuchungen und 2 Katarakt OP's werden folgen. Vielen Dank UPDATE Am 05.12.2024 hatte ich…
Sehr freundliche Rezeptionsmitarbeiterinnen, kompetente Behandlung, ich bin sehr zufrieden
Bin vor einiger Zeit gewechselt und super zufrieden. Es ist immer sehr viel los und trotzdem sind die Arzthelferinnen und auch Ärzte sehr nett! 👍🏻
Leider ist die Praxis nicht in der Lage, (in der heutigen digitalen Zeit) eine Bescheinigung per Mail oder Fax eines in der Praxis bekannten Patienten zu versenden. Vom Patienten, der stark seh-ingesckränkt und dement ist, wird erwartet, dass er die Bescheinigung abholt. Null Punkte für diese Vorgehensweise. Oder ist die Praxis digital schlecht aufgestellt?
Musste wegen "grauen Star" operiert werden. Von der Diagnose über Beratung bis hin zur Operation alles problemlos gelaufen. Kann die Praxis sowie das OP Zentrum nur weiterempfehlen. Vielen Dank an das gesamte Team!
Freundliche Mitarbeiterinnen, Dr. Lauer könnte freundlicher sein, rannte morgens an Patienten vorbei, ohne Gruß.
NIE. WIEDER. War da wegen Tränensack Entzündung die täglich schlimmer wurde. Also mit Schmerzen zur akut Sprechstunde. 5h warten (kein Problem, war ja ohne Termin) 3 min Arzt, Tube Salbe, AU, Ende. Nachfrage wegen Antibiotika Allergie unerwünscht. Folge Termin 2 Wochen später. Darauf folgten mehrere Telefonate durch... Zuwenig Salbe also neues Rezept, AU bis Nachsorge Termin. Die war 2 Tage zu kurz ausgestellt. Verlängerung Ausstellung ve…
zur Einholung einer Zweitmeinung in eine Klinik mit der Begründung verweigert, da die Praxis selbst operiere und nicht Mitbewerber fördere. Durch die Katarakt OP's, die ja ein Umsatz von je 3-5.000 Euro Ertrag bringt sind ja insbesondere die Augenärzte lt. Panorama ins Visir von Investorengruppen geraten, denen inzwischen rd. 50% der Ärzte gehören!
Bei Akutbeschwerden hab ich angerufen und sollte direkt mit Wartezeit vorbei kommen. Praxis war sehr voll, aber sehr strukturierter Ablauf. Das Warten war gar nicht so lange. Gründliche Untersuchung. Das Einzige was besser werden muss ist die Freundlichkeit der Arzthelferinnen bei der Anmeldung. War positiv überrascht.
Kompetent, freundlich und geduldig. Herzlichen Dank Dr. Lauer. Besuch der Gemeinschaftspraxis am 13.11.2023 wegen Verdacht auf "grünen Star" (Google-Recherche). Zum Glück Fehlalarm. Meine Empfehlung.
Das Augenzentrum ist sehr gut organisiert. Die Wartezeiten sind gering, auch wenn sehr viele Patienten anwesend sind. Der Umgang mit den Patienten ist freundlich. Meine OP verlief zügig und professionell. Ich fühle mich hier gut aufgehoben als Patient und kann das Augenzentrum nur empfehlen.👍