Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Die Praxis von Frau Dr. Hellmund hat sowohl positive als auch negative Bewertungen erhalten. Viele Patienten sind mit der fachlichen Kompetenz und dem freundlichen Auftreten des gesamten Teams zufrieden. Die Ärztin nimmt sich Zeit für die Beratung und erklärt die Behandlung gut. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte bezüglich der telefonischen Erreichbarkeit und der Wartezeiten für einen Termin. Einige Patienten wurden nicht gut empfangen und hatten Schwierigkeiten, einen Termin zu bekommen. Insgesamt ist die Meinung der Patienten über die Praxis von Frau Dr. Hellmund gemischt.

Positive Punkte

  • Fachlich kompetentes Personal
  • Freundliches Team
  • Gute Beratung
  • Klare Diagnosen
  • Patientenorientierte Behandlung

Negative Punkte

  • Schwierige telefonische Erreichbarkeit
  • Lange Wartezeiten für einen Termin
  • Unfreundlicher Empfang bei manchen Patienten
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
84%
neutral
0%
Negative
16%
Google
Google
15 Bewertungen
Jameda
Jameda
10 Bewertungen
H
Hartmut E

Ich sowie meine Frau sind sehr zufrieden. Man wird von Fachpersonal behandelt und beraten.

A
Anke K

Fachlich kann ich mich nie beklagen. Sehr kompetentes Auftreten, nettes Team, zügiges aber genaues Arbeiten, erklärt sehr gut 👍

F
Frank S

Ich erspare mir hier ein paar bösartige Bemerkungen... es ist nicht möglich in dieser Praxis einen Termin zu bekommen ... angeblich ist man mit Bestandskunden völlig ausgelastet...👎🏻

K
kilian d

Sehr nette Augenärztin, inklusive Praxisteam. Fachlich sehr kompetent und erklärt es sehr gut.

J
J F

Sehr freundliche Begrüßung in angenehmem Ambiente. Ausserordentlich freundliche medizinisch und technisch sehr kompetente und hilfreiche Behandlung.

S
sirsmokerlot

Leider steht diese Praxis nicht für Rückfragen ihrer Patienten zur Verfügung, stattdessen wird man direkt mit einer automatischen Ansage verbunden! Absolutes No-Go bei medizinischen Rückfragen!

Anonymer Bewerter

Seit 5 Jahren kümmert sich Dr. Hellmund um meine Augen. Zwischendurch hatte ich aus wohnungsbedingter Veränderung eine andere Praxis, die keinesfalls Frau Dr.Hellmund ersetzte. Von heut auf morgen wurde ich wieder aufgenommen.

Anonymer Bewerter

Dr. Hellmund ist eine sehr gute und kompetente Ärztin. Die Praxis ist sehr modern und das Team, trotz des bei Augenärzt*innen hohen Patientenaufkommens stets freundlich und souverän. Leider ist die Praxis, selbst für langjährige Patient*innen kaum telefonisch erreichbar und man hat lange Wartezeiten für einen Termin. Frau Hellmund ist dennoch fachlich top, erklärt auch vieles, etwas mehr Zeit für die Patient*innen wäre aber nicht schlecht.

Anonymer Bewerter

Durch die kompetente Beratung und Behandlung verlief mein Heilungsverlauf sehr schnell. Es wurde bis ins tiefste Detail beraten und immer wieder genug Zeit verwendet um auch keine Fragen offen zu lassen. Was mich sehr erfreut hat, ist der Umgang mit einem selber. Es beginnt schon am Empfang, wo man herzlich begrüßt wird. Es geht immer mit einem Lächeln durch die Stationen (Augendruck messen etc.) bis zu Frau Dr. Hellmund hin. Trotz Zeitdruck hat

Anonymer Bewerter

Frau Dr. Hellmund ist meiner Meinung nach eine sehr kompetente Ärztin. Meine Erfahrung einen Termin in der Praxis zu machen war beim letzten Mal jedoch sehr nervenaufreibend. Leider ging niemand ans Telefon - auch nicht zu den Telefonsprechzeiten, auf mein Fax wurde nicht geantwortet und per eMail ist die Praxis leider auch nicht erreichbar. Als Berufstätige ist die gefühlte Unerreichbarkeit der Praxis für mich ein Problem, so dass ich aus diese

S
Sven G

Nimmt keine Patienten auf, außer diese sind Privatpatienten. Dachte eigentlich, so was gibt's nicht mehr.

A
Attila H

Neue Patienten unerwünscht!

Anonymer Bewerter

Eine sehr Patientenorientierte Arztpraxis. Hier wird man als Mensch behandelt und nicht als Patientenakte. Herzlichen Dank für tolle und kompetente Behandlung.

Anonymer Bewerter

Vielen Dank für die schnelle, unkomplizierte Hilfe. Fachkundige und klare Antworten, nette Kommunikation.

J
Jörg F

Beste Augenärztin in Dresden