Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Das Unternehmen wird überwiegend positiv bewertet, wobei besonders die Kompetenz, Freundlichkeit und Effizienz des Teams hervorgehoben wird. Es gab jedoch auch vereinzelt negative Bewertungen bezüglich der Notfallbehandlung und des fehlenden persönlichen Kontakts über die Telefonhotline.

Positive Punkte

  • ✅Kompetentes, freundliches und bemühtes Team
  • ✅Effiziente und schnelle Hilfe, besonders in Notfällen
  • ✅Professionelle Behandlung und OPs
  • ✅Gute Erklärungen und ausführliche Beratung

Negative Punkte

  • ❌Abweisung eines Notfalltermins in einer leeren Wartezimmer
  • ❌Mangelnde Anamnese und kurze Untersuchungszeiten in manchen Fällen
  • ❌Fehlender persönlicher Kontakt über die Telefonhotline
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
74%
neutral
4%
Negative
22%
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23 Bewertungen
A
Andreas W

Sehr freundliches und engagiertes Team. Absolut empfehlenswert.

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S
Schrank S

Erfolgreiche Behandlung

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F
Fatmire B

Ich war heute da mit meiner Tochter ohne Termin in die akustische Sprechstunde und habe mich sehr gefreut da zu sein. Man merkt sie machen die Arbeit mit Liebe. Die Mädchen da bei Rezeption war sehr nett und liebevoll, hat mir erklärt das wir ungefähr eine Stunde warten müssen und hat gesagt wenn sie möchte können sie auch frühstücken gehen oder so damit wir nicht ganzen Zeit da sitzen bleiben. Wenn wir zurück gekommen sind wir direkt dran gewese…

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M
Manfred L

Super Praxis alle sehr freundlich. Terminieren optimal keine lange warte Zeiten. Fr. Dr. Brauer versteht ihr Handwerk. Augen OP erste Sahne.

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S
Stefanie R

Wir wollten heute einen Notfalltermin machen, wurden aber leider abgewiesen . Einen Notfall abgewiesen, verstehe ich nicht. Das Wartezimmer war leer.

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T
Torsten

Sowohl Fr. Dr. Harms als auch das gesamte Team sind kompetent, super-freundlich und sehr bemüht. Vielen lieben Dank!

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S
Sarah B

Bis jetzt war ich immer sehr zufrieden mit beiden Ärztinnen. Bei normalen Terminen und bei Terminen als Notfall. Ich bin gesetzlich versichert und es wurde sich wirklich immer Zeir genommen. Ja, auf normale Termine muss man etwas länger warten, aber bei welchem Facharzt ist es denn nicht so? Kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen.

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A
Alexander R

Guter Augenarzt

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T
Thomas N

Sehr kompetente Praxisgemeinschaft, hier fühle ich mich sehr gut aufgehoben. Die wissen was sie machen. Absolut Empfehlenswert.

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B
Björn K

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Telefonisch konnte ich keinen erreichen, also direkt vorbei, dort erkannte man meinen Notfall und ich bin trotz Wartezeit in unter einer Stunde mit Diagnose und Behandlungsplan fertig gewesen. Zusätzlich sind alle sehr nett!

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M
Missis S

Als Akut oder Notfall ist man hier FALSCH! 1. Anamnese wurde nicht abgefragt und nicht mal angehört 2. Untersuchung dauerte nicht mal 10 Sekunden! 3. Allzweckpräperat wurde rezeptiert, welches selbst die Apothekerin anhand meiner Symptome angezweifelt hat ?! Wenn man Hilfe sucht, braucht man seine Zeit hier nicht verschwenden!

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A
Andreas E

Augen OP ohne Probleme und Super professionell abgelaufen. Empfehlenswert

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E
Elena B

Das Auge meines Kindes tat sehr weh, es hatte starke Schmerzen. Ich vermutete einen Brombeerdorn in seinem Auge. Ich habe es dem Arzt erzählt. Im Auge wurde nichts gefunden. 2 Augenärzte in Leverkusen sagten, da sei nichts. Das Auge meines Kindes hatte Schmerzen und wir fuhren ins Krankenhaus nach Merheim, wo man den Dorn aus dem Auge meines Kindes fand und entfernte! Wenn auch ich kein Arztin wäre, würde mein Kind kein Auge mehr haben!

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J
Jenny H

Wir kamen als Notfall zu Fr. Dr. Meine Tochter hatte einen Splitter im Auge durch einen Unfall in der Kita. Wir haben keinen 15 Minuten gewartet und die Ärztin war sehr einfühlsam. Danke

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S
S W

Nur eine Telefonhotline ohne persönlichen Kontakt.

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H
hannelore s

Hallo, kann jedem empfehlen, wer etwas mit den Augen zu tun hat, zu Frau Dr.Brauer zu gehen. Ich bekam den grauen Star operiert und war angenehm überrascht wie schmerzlos das ablief , das ganze Personal so liebevoll und zuvorkommend !Bin glücklich, dass ich mir diese Praxis ausgesucht habe !!

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D
Dani

Hier wurde mir heute schnell und spontan geholfen. Freundliche Praxis, mit kompetenten Personal und super Ärztinnen. Danke!

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