Zusammenfassung

🤖 KI-generiert

Das Unternehmen wird überwiegend positiv bewertet, wobei besonders die Kompetenz, Freundlichkeit und Effizienz des Teams hervorgehoben wird. Es gab jedoch auch vereinzelt negative Bewertungen bezüglich der Notfallbehandlung und des fehlenden persönlichen Kontakts über die Telefonhotline.

Positive Punkte

  • Kompetentes, freundliches und bemühtes Team
  • Effiziente und schnelle Hilfe, besonders in Notfällen
  • Professionelle Behandlung und OPs
  • Gute Erklärungen und ausführliche Beratung

Negative Punkte

  • Abweisung eines Notfalltermins in einer leeren Wartezimmer
  • Mangelnde Anamnese und kurze Untersuchungszeiten in manchen Fällen
  • Fehlender persönlicher Kontakt über die Telefonhotline
Hilfreich?

Verteilung der Bewertungen

Positive
74%
neutral
5%
Negative
21%
Google
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19 Bewertungen
S
Stefanie R

Wir wollten heute einen Notfalltermin machen, wurden aber leider abgewiesen . Einen Notfall abgewiesen, verstehe ich nicht. Das Wartezimmer war leer.

T
Torsten

Sowohl Fr. Dr. Harms als auch das gesamte Team sind kompetent, super-freundlich und sehr bemüht. Vielen lieben Dank!

S
Sarah B

Bis jetzt war ich immer sehr zufrieden mit beiden Ärztinnen. Bei normalen Terminen und bei Terminen als Notfall. Ich bin gesetzlich versichert und es wurde sich wirklich immer Zeir genommen. Ja, auf normale Termine muss man etwas länger warten, aber bei welchem Facharzt ist es denn nicht so? Kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen.

A
Alexander R

Guter Augenarzt

T
Thomas N

Sehr kompetente Praxisgemeinschaft, hier fühle ich mich sehr gut aufgehoben. Die wissen was sie machen. Absolut Empfehlenswert.

B
Björn K

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Telefonisch konnte ich keinen erreichen, also direkt vorbei, dort erkannte man meinen Notfall und ich bin trotz Wartezeit in unter einer Stunde mit Diagnose und Behandlungsplan fertig gewesen. Zusätzlich sind alle sehr nett!

M
Missis S

Als Akut oder Notfall ist man hier FALSCH! 1. Anamnese wurde nicht abgefragt und nicht mal angehört 2. Untersuchung dauerte nicht mal 10 Sekunden! 3. Allzweckpräperat wurde rezeptiert, welches selbst die Apothekerin anhand meiner Symptome angezweifelt hat ?! Wenn man Hilfe sucht, braucht man seine Zeit hier nicht verschwenden!

A
Andreas E

Augen OP ohne Probleme und Super professionell abgelaufen. Empfehlenswert

E
Elena B

Das Auge meines Kindes tat sehr weh, es hatte starke Schmerzen. Ich vermutete einen Brombeerdorn in seinem Auge. Ich habe es dem Arzt erzählt. Im Auge wurde nichts gefunden. 2 Augenärzte in Leverkusen sagten, da sei nichts. Das Auge meines Kindes hatte Schmerzen und wir fuhren ins Krankenhaus nach Merheim, wo man den Dorn aus dem Auge meines Kindes fand und entfernte! Wenn auch ich kein Arztin wäre, würde mein Kind kein Auge mehr haben!

J
Jenny H

Wir kamen als Notfall zu Fr. Dr. Meine Tochter hatte einen Splitter im Auge durch einen Unfall in der Kita. Wir haben keinen 15 Minuten gewartet und die Ärztin war sehr einfühlsam. Danke

S
S W

Nur eine Telefonhotline ohne persönlichen Kontakt.

H
hannelore s

Hallo, kann jedem empfehlen, wer etwas mit den Augen zu tun hat, zu Frau Dr.Brauer zu gehen. Ich bekam den grauen Star operiert und war angenehm überrascht wie schmerzlos das ablief , das ganze Personal so liebevoll und zuvorkommend !Bin glücklich, dass ich mir diese Praxis ausgesucht habe !!

D
Dani

Hier wurde mir heute schnell und spontan geholfen. Freundliche Praxis, mit kompetenten Personal und super Ärztinnen. Danke!

S
Stefan

War heute zum ersten mal und bin super zufrieden. Ohne Termin in der Notfallsprechstunde sofort dran gekommen. Sprechstundenhilfe ist auch sehr freundlich. Mich hat Frau Dr. Brauer behandelt. Sie hat alles genau erklärt und sich Zeit genommen. Kann die Praxis nur weiter empfehlen.

M
Mike F

Bin mit starken Schmerzen im Auge wach geworden. Nachdem ich festgestellt habe das ich nichts im Auge habe es sich aber dennoch so anfühlt habe ich dort angerufen und habe sofort Hilfe bekommen! Schnell, kompetent und hilfsbereit!

M
max P

Frau Dr. Harms ist eine ausgezeichnete Augenärztin. Ich durfte mit meiner Oma in die Akutsprechstunde kommen, weil Sie leider nahezu nichts mehr sehen konnte. Frau Dr. Harms hat sich Zeit genommen und auch meiner Oma alles ausführlich erklärt. Ich kann es jedem empfehlen der Angst vor Ärtzen hat, diese wird dort genommen. Auch der Onlineauftritt ist ausführlich, sodass man sich vorab über gewisse Krankheiten informieren kann. Die Praxis operiert