Sehr kompetente Beratung
Guten Morgen Familie Thurig,
herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Schön, dass Sie mit unserer Beratung so zufrieden waren!
Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Audi Zentrum Osnabrück - STARKE Automobilgruppe
Wir hatten im Vorfeld extra einen Termin vereinbart und sind dafür fast 2 Stunden angereist. Umso enttäuschender war der Besuch.
Vor Ort mussten wir feststellen, dass nicht alle vorhandenen Mängel und Macken am Fahrzeug im Vorfeld erwähnt worden waren. Insbesondere die Beulen haben wir erst vor Ort festgestellt bzw. angesprochen. Von einem seriösen Autohaus erwarten wir, dass solche sichtbaren Mängel bereits vor der Anreise offen kommuniziert we…
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung.
Es tut uns leid, dass Sie den Termin und den Besuch bei uns so enttäuschend erlebt haben. Dass Sie eine lange Anfahrt auf sich genommen haben und sich vor Ort dann nicht so betreut gefühlt haben, wie Sie es erwarten durften, nehmen wir ernst.
Gleichzeitig möchten wir darauf hinweisen, dass es sich bei dem von Ihnen besichtigten Fahrzeug um einen Gebrauchtwagen handelt. Alters- und laufleistungsbedingte Gebrauchsspuren sowie kleinere optische Beeinträchtigungen lassen sich dabei nicht immer vollständig ausschließen. Nach unserer Einschätzung bewegten sich die angesprochenen Punkte im Rahmen eines gebrauchten Fahrzeugs. Unabhängig davon ist es selbstverständlich unser Anspruch, den Zustand eines Fahrzeugs so transparent wie möglich zu kommunizieren.
Dass Sie den Eindruck hatten, nicht wertschätzend und nicht offen beraten worden zu sein, bedauern wir. Auch wenn es bei Preisverhandlungen oder Zusatzleistungen nicht immer zu einer Einigung kommen kann, sollte der Umgang jederzeit sachlich und respektvoll bleiben.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung selbstverständlich zur Kenntnis. Auch wenn wir Ihre Darstellung in einzelnen Punkten nicht teilen, respektieren wir, dass Sie den Besuch so wahrgenommen haben.
Freundliche Grüße
Ihr Team der STARKE Automobilgruppe
Kompetente und freundliche Verkäuferin, die eine hervorragende Verkaufsabwicklung organisiert hat.
Guten Tag Herr Wodars,
vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung.
Wie schön, dass Sie sich bei unserer Verkäuferin gut aufgehoben gefühlt haben und die Verkaufsabwicklung so positiv erlebt haben.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen mit Ihrem Fahrzeug jederzeit gute Fahrt.
Freundliche Grüße
Ihr Team der STARKE Automobilgruppe
Haben uns einen Jahreswagen Touran geholt.Top Kundenservice so wie das sein sollte. Der Verkäufer hat alles in die wegegeleitet, musste nur den wagen abholen.
Guten Tag Herr Masurow,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Touran und unserem Kundenservice so zufrieden sind. Besonders schön ist zu hören, dass für Sie alles reibungslos vorbereitet wurde und Sie Ihr Fahrzeug nur noch abholen mussten – genau so soll es sein.
Wir wünschen Ihnen viel Freude und allzeit gute Fahrt.
Freundliche Grüße
Ihr Team der STARKE Automobilgruppe
Freundliche Kundenberatung
Guten Tag Herr Schneider,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die 4-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Kundenberatung als freundlich erlebt haben. Genau das ist unser Anspruch bei der STARKE Automobilgruppe.
Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Fahrt und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Freundliche Grüße
Ihr Team der STARKE Automobilgruppe
Service, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit haben mir sehr gefallen. Preisverhandlung war leider kaum Spielraum. Da Unfallwagen war mir der Preis zu hoch.
Ich habe mir im Audi Zentrum Osnabrück einen gebrauchten Audi gekauft. Die Mitarbeiter/innen sind dort telefonisch zwar schlecht zu erreichen gewesen aber ich hatte Glück, das sich dann Frau Handke bei mir meldete und ich sie als Verkäuferin bekam. Sie hat alles Planmäßig Organisiert, war sehr Freundlich, verlässlich und sehr hilfsbereit. Ich fühlte mich mit ihr als Ansprechpartnerin da bestens aufgehoben.
Hallo Herr Lange,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich beim Fahrzeugkauf so gut betreut gefühlt haben.
Ihr besonderes Lob geben wir gerne an Frau Handke weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Audi und allzeit gute Fahrt!
Viele Grüße,
Ihr Team vom Audi Zentrum Osnabrück - STARKE Automobilgruppe
Kann ich leider nicht empfehlen.
Verschiedene Gründe:
Kommunikation: 0/10
Erreichbarkeit: 0/10
Informationen: 0/10
Hallo Frau Baden,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Schade, dass es in diesem Fall nicht zu einem Fahrzeugkauf gekommen ist.
Unsere Verkäuferin hat Sie nach Bekanntwerden des Verkaufs des Fahrzeugs umgehend informiert. Dennoch bedauern wir, dass Ihr Eindruck insgesamt nicht positiv war. Vielleicht finden wir bei einer anderen Gelegenheit ein passendes Fahrzeug für Sie.
Viele Grüße,
Ihr Team vom Audi Zentrum Osnabrück - STARKE Automobilgruppe
Ein herzlichen Dank geht an Herrn Budke.
Danke für den Regenschirm
Hallo Frau Forstmann,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden waren.
Ihr Lob geben wir selbstverständlich gern an Herrn Budke von STARKE Lotte weiter.
Freundliche Grüße,
Ihr Team vom Audi Zentrum Osnabrück | STARKE Automobilgruppe
Für die kompetente und kurzweilige Beratung für den Kauf eines Audi S6 Avant möchten wir uns herzlich bei Ihnen Bedanken. Hervorzuheben ist hierbei das Engagement von Frau Kevioğlu die unsere Wünsche optimal erfüllen konnte. Wir waren zum ersten Mal im Audi Zentrum Osnabrück und waren sehr zufrieden. Klare Empfehlung.
Hallo Herr Wittkamp,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung beim Kauf Ihres Audi S6 Avant so zufrieden waren und besonders Frau Kevioğlu Ihre Wünsche optimal erfüllen konnte.
Ihr Lob geben wir sehr gern weiter. Vielen Dank für Ihre Empfehlung und viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug.
Freundliche Grüße,
Ihr Team vom Audi Zentrum Osnabrück | STARKE Automobilgruppe
Guten Tag Frau Hirsch,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Ihr Eindruck von unserem Audi Zentrum Osnabrück nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Da Sie leider keinen Kommentar zu Ihrer Bewertung hinterlassen haben, können wir aktuell nicht nachvollziehen, was zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat. Wir würden dem gerne nachgehen und freuen uns daher, wenn Sie sich direkt mit uns in Verbindung setzen, damit wir Ihr Anliegen persönlich besprechen können.
Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns dabei, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Freundliche Grüße,
Ihr Team vom Audi Zentrum Osnabrück - STARKE Automobilgruppe
Ich habe bei Herr Engin Aslan einen Tiguan Allspace gekauft, es war ein super nettes aufschlussreiches Gespräch. Jede Frage wurde beantwortet, immer freundlich und kompetent. Danke dafür.
Bei der Übergabe war Herr Aslan in Urlaub , der Herr Kevin Lipsdorf hat alles super erklärt.Auch dafür ein herzliches Dankeschön
Sehr geehrter Herr Höing,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne und die schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie beim Fahrzeugkauf so gut betreut wurden.
Ihr Lob an Herrn Aslan und Herrn Lipsdorf geben wir gerne an die Kollegen im Volkswagen Zentrum Osnabrück weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Tiguan Allspace und allzeit gute Fahrt!
Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Audi Zentrum Osnabrück - STARKE Automobilgruppe
Ein tolles Audi-Zentrum in Osnabrück mit einer großen Auswahl an Neu- und Gebrauchtwagen.
Wir waren mit der Beratung durch Florian Wallenwein sehr zufrieden. Er hat uns ausführlich und verständlich über alle wichtigen Details des ausgewählten Fahrzeugs informiert, alle unsere Fragen beantwortet und sich so viel Zeit für uns genommen, wie nötig war. Dabei haben wir viele neue und hilfreiche Informationen erfahren.
Florian ist sehr freundlich, aufm…
Hallo Swetti,
oh wow - das sind aber sehr wertschätzende Worte :-) Wir freuen uns sehr darüber und werden das Lob an unseren Kollegen Florian Wallenwein gerne weitergeben. Schön, dass Sie Ihr Fahrzeug bei uns gefunden haben, mit dem wir Ihnen allzeit eine gute und sichere Fahrt wünschen.
Wir sind natürlich auch zukünftig gern für Sie da.
DANKE für die Empfehlung, Ihr Vertrauen und die tolle Bewertung.
Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Audi Zentrum Osnabrück - STARKE Automobilgruppe
Muy bonito, trato correcto y muy buenos coches con garantía
Hallo und Hola Malole Ruiz,
wir freuen uns, dass wir Sie begeistern konnten. Herzlichen Dank für die Worte, Ihren Besuch und für tolle 5 Sterne.
Bis bald, gute Fahrt und viele Grüße,
Ihr Team vom Audi Zentrum Osnabrück - STARKE Automobilgruppe
Die Beratung und der anschließende Kauf eines Audi S6 Avant wurden durch Frau Kevioglu sehr zuvorkommend, kompetent und höflich durchgeführt.
Auch die Kommunikation per E-Mail oder Telefon waren sehr gut, so daß ich hier wieder nur eine Empfehlung für das Audi Zentrum Osnabrück und hier in Person Frau Kevioglu aussprechen kann.
Nach einem Audi A4 Avant war dieses bereits mein 2. Audi welchen ich hier gekauft habe.
Mein Wohnort liegt in der Näh…
Guten Tag Herr Arndt,
zuerst gratulieren wir zum tollen neuen Audi und wünschen Ihnen damit viel Spaß und allzeit eine gute Fahrt. Dann senden wir ein großes DANKESCHÖN nach Hannover für die super Bewertung und Ihre Worte. Schön, dass unsere Kollegin Sie begeistert. So soll es sein.
Auch weiterhin sind wir jederzeit gern für Sie da und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Audi Zentrum Osnabrück - STARKE Automobilgruppe
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie insgesamt zufrieden waren.
Falls wir noch etwas hätten besser machen können, freuen wir uns über eine kurze Rückmeldung – denn nur so können wir uns weiter verbessern. Vielleicht schaffen wir beim nächsten Besuch auch den fünften Stern.
Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Audi Zentrum Osnabrück - STARKE Automobilgruppe
Herr Eßmann vom Starke Audi Zentrum Osnabrück ist der freundlichste und kompetenteste Verkaufsberater, den das Autohaus hat. Der Service war ausnahmslos auf höchstem Niveau. Ich werde meine Fahrzeuge auch in Zukunft immer wieder bei Herrn Eßmann kaufen.
Ich kann das Starke Audi Zentrum Osnabrück und insbesondere Herrn Eßmann als Verkaufsberater uneingeschränkt weiterempfehlen.
Sehr geehrter Herr Dogan,
vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben fühlen und wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten.
Ihr besonderes Lob an Herrn Eßmann geben wir selbstverständlich gerne weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung – wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom Audi Zentrum Osnabrück - STARKE Automobilgruppe
Sehr netter und serviceorientierter Kontakt. Super Abwicklung. Herzlichen Dank an Frau Kevioglu!
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne und die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut betreut gefühlt haben und mit der Abwicklung zufrieden waren.
Ihr Lob an Frau Kevioglu geben wir gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Audi Zentrum Osnabrück - STARKE Automobilgruppe
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