Sensationelle Abwicklung durch Herrn Michel Heinz. Sehr kompetent, freundlich und zuvorkommend. Alles was besprochen wurde ist eingehalten worden. Echt Top. Nichts, aber auch nichts hätte besser sein können. Auch die Damen am Counter sind die Freundlichkeit in Person. Mein Fahrzeug war bei Abholung sauberer als bei der Abgabe, die Reparatur einwandfrei und als Serviceleistung on Top haben sie mir einfach einen Kratzer weg poliert, über den ich mi…
Hallo H.T.,
Herzlichen Dank für Ihre begeisterte Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Betreuung durch Herrn Michel Heinz und dem gesamten Team so rundum zufrieden waren. Ihr Lob zu seiner Kompetenz, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit geben wir mit großer Freude weiter – ebenso wie das schöne Kompliment an unsere Kolleginnen am Counter.
Dass Ihr Fahrzeug bei der Abholung nicht nur technisch einwandfrei, sondern auch sauberer als zuvor war – inklusive einer kleinen Extra-Serviceleistung – freut uns besonders. Genau dieser Anspruch an Qualität und Kundenorientierung treibt uns täglich an.
Auch Ihre Anmerkung zur Klimatisierung nehmen wir selbstverständlich ernst – vielen Dank für den Hinweis.
Schön, dass ein Werkstattbesuch für Sie so positiv in Erinnerung bleibt. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch – und sagen im Namen des gesamten Teams: Danke für Ihr Vertrauen!
Beste Grüße
Ihr Team der WIEST GROUP
Für eine Fachwerkstatt sehr enttäuschend - nie wieder!
Leider können wir für die Werkstatt der J. Wiest & Söhne GmbH keine Empfehlung aussprechen. Wir waren mit unserem Audi A4 aufgrund eines Wassereintritts im Heckklappenbereich in der Werkstatt und mussten 2 Wochen nach der "Reparatur" feststellen, dass das Problem immer noch präsent war. Wir vereinbarten daraufhin wieder einen Termin, jedoch war keinerlei Verständnis gegenüber unseres Unmutes…
Wie immer hat es mit der Beratung von Herrn Michel Heinz geklappt. Bin sehr dankbar so kompetent betreut zu werden.
Hallo ultra hocherhitzt,
Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Herrn Michel Heinz erneut so gut beraten und kompetent betreut fühlen. Ihre Dankbarkeit geben wir gerne an ihn weiter – solche Rückmeldungen sind für uns die schönste Bestätigung.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung!
Beste Grüße
Ihr Team der WIEST GROUP
Ich bin schon länger Kunde bei Audi und möchte einfach mal ein Lob aussprechen. Die Beratung durch Herrn Michel Heinz ist immer freundlich, kompetent und verlässlich. Man fühlt sich gut aufgehoben, ernst genommen und wird professionell betreut – jedes Mal aufs Neue.
Vielen Dank dafür!
Sehr geehrter Herr Haze,
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre langjährige Treue zu Audi!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns – und besonders bei Herrn Heinz – stets gut aufgehoben und professionell betreut fühlen. Ihre Worte sind eine schöne Bestätigung für unser tägliches Engagement und bedeuten Herrn Heinz und dem gesamten Team sehr viel.
Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft weiterhin mit bestem Service zu begleiten!
Ihr Team der WIEST GROUP
Die Audi-Abteilung bei Wiest hat mich schon vor Jahren als Kunden verloren. Hohe Preise, teilweise arrogantes Verhalten der Mitarbeiter, oft unnötige Diskussionen. Der Endpunkt der Geschäftsbeziehungen war dann, dass bei einer Service-Rechnung Teile, die nur einmal am Auto vorhanden sind, mehrfach berechnet wurden. Der Fehler wurde zwar nach einiger Zeit zugegeben, aber es gab dennoch Diskussionen bez. der Rückerstattung. Geht lieber zu einer fre…
Sehr geehrter Herr Köhler,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Schade, dass wir Sie offenbar vor Jahren als Kunden verloren haben. Es tut uns leid, dass dieser Vorfall vor einigen Jahren nicht zu Ihrer Zufriedenheit abgewickelt wurde, wenn sich unsere Mitarbeitenden arrogant Ihnen gegenüber verhalten haben sollten, so tut uns das leid.
Auch wir bei WIEST hinterfragen uns ständig und versuchen, uns jeden Tag besser auf Kundenwünsche und -bedürfnisse einzurichten, weshalb es uns ein Anliegen wäre, Sie wieder als WIEST Kunden zu gewinnen. Hierzu freut sich unser Serviceleiter Herr Thorsten Bickert über Ihre Kontaktaufnahme, so dass wir unsere Service- und Werkstattleistung erneut unter Beweis stellen dürfen: t.bickert@wiest-autohaeuser.de oder 06151/864-133.
Super Betreuung durch Herr Heinz! Wie immer hat alles super geklappt. Vielen Dank!
Sehr geehrter Herr Agkoc,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Betreuung durch Herrn Heinz so zufrieden sind und wieder alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit geklappt hat. Ihr Lob geben wir natürlich gerne an Herrn Heinz weiter. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Team der WIEST GROUP
Sehr geehrter Herr İçten,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns über die 4 Sterne und hoffen, dass Ihr Erlebnis bei uns positiv war.
Wenn Sie Anregungen haben, was wir noch besser machen können, freuen wir uns über Ihr Feedback – denn Ihr Eindruck ist uns wichtig!
Ihr Team der WIEST GROUP
Sehr geehrter Herr Pohl,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns über die 4 Sterne und hoffen, dass Ihr Erlebnis bei uns positiv war.
Wenn Sie Anregungen haben, was wir noch besser machen können, freuen wir uns über Ihr Feedback – denn Ihr Eindruck ist uns wichtig!
Ihr Team der WIEST GROUP
Ich hatte ein Problem mit dem Cabrio meiner Freundin und bin beim Anruf auf Daniel Kademann gestoßen – ein absoluter Glücksfall! Daniel hat mich äußerst kompetent beraten, war dabei jederzeit freundlich, geduldig und lösungsorientiert. Er hat sich Zeit genommen, alles verständlich zu erklären, und man hat sofort gemerkt: Hier ist jemand mit echter Fachkompetenz und Engagement bei der Sache.
Dank seiner Unterstützung konnte das Problem schnell un…
Hallo Eric und so,
Vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und die anerkennenden Worte über Herrn Kademann! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit seiner Unterstützung so zufrieden waren und er Ihnen in dieser Situation kompetent und engagiert zur Seite stehen konnte.
Ihr Lob ist für uns ein schönes Zeichen, dass echter Kundenservice geschätzt wird – und genau das ist unser Anspruch: Lösungen zu finden, die nicht nur funktionieren, sondern auch das gute Gefühl vermitteln, in den richtigen Händen zu sein.
Wir geben Ihr Feedback mit großer Freude an Herrn Kademann weiter – solche Rückmeldungen sind für ihn und das gesamte Team eine wertvolle Motivation. Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen – wir sind jederzeit gerne für Sie da!
Ihr Team der WIEST GROUP
Sehr geehrter Herr Murali,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! 🌟
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Team der WIEST GROUP
Sehr geehrter Herr Neutzner,
Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! ⭐️ Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback – auch ohne Worte sagt es alles. 😊
Bis zum nächsten Mal und beste Grüße,
Ihr Team der WIEST GROUP
Der Kontakt zu Benjamin Daab, Verkaufsleiter beim Audi-Zentrum erfolgte über meinen Sohn. Die Gespräche liefen wegen der Distanz von knapp 400 km ausschließlich per Telefon und E-Mail ab. Ich fühlte mich bei den Gesprächen für die Entscheidungsfindung sehr gut unterstützt, was auch innerhalb von wenigen Wochen erfolgreich zum Abschluss des Kaufvertrages führte. Der Kontakt war eng und vertrauensvoll. Fragen und Wünsche wurden umgehend zu meiner …
Hallo H-E Berz,
Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und großartige Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie sich – auch über die Distanz hinweg – bei Herrn Benjamin Daab jederzeit gut betreut und unterstützt gefühlt haben.
Dass der gesamte Prozess von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Fahrzeugübergabe für Sie so reibungslos, professionell und vertrauensvoll verlaufen ist, freut uns ganz besonders. Ihr Lob geben wir mit Freude an Herrn Daab weiter!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug und stehen Ihnen auch zukünftig jederzeit gerne zur Verfügung. 🚗✨
Beste Grüße,
Ihr Team der WIEST GROUP
Ich freue mich, meine äußerst positive Erfahrung mit dem Kauf meines Neuwagens beim Audi Zentrum Darmstadt zu teilen. Von Anfang bis Ende war der gesamte Prozess einfach und erfreulich.
Zunächst einmal war die Beratung im Autohaus hervorragend. Das Verkaufs Team war äußerst kompetent und freundlich, und sie haben sich viel Zeit genommen
Die Probefahrt war ein echtes Highlight. Ich konnte das Auto in verschiedenen Fahrsituationen testen und war …
Hallo M K,
Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und begeisterte Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie den gesamten Ablauf – von der ersten Beratung über die Probefahrt bis hin zur Fahrzeugübergabe – als durchweg positiv und angenehm erlebt haben.
Ihr besonderes Lob an Herrn Daab und das gesamte Team geben wir mit großer Freude weiter. Dass Sie sich zu jeder Zeit gut beraten, nicht unter Druck gesetzt und rundum betreut gefühlt haben, bestätigt unser tägliches Engagement für höchste Kundenzufriedenheit.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Audi und stehen Ihnen auch weiterhin jederzeit gerne zur Seite! 🚗✨
Beste Grüße,
Ihr Team der WIEST GROUP
Hallo H C,
Vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist eine wunderbare Motivation für unser Team! Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bestmöglich zu betreuen.
Beste Grüße,
Ihr Team der WIEST GROUP
Service, Top zuvorkommend
1 Stern Abzug, TÜV‘ler schlecht
Sehr geehrter Herr Schubert,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Service! Es freut uns sehr, dass Sie unsere zuvorkommende Betreuung schätzen. Dass Sie mit dem TÜV-Prüfer nicht zufrieden waren, bedauern wir. Leider haben wir auf externe Prüfer nur begrenzten Einfluss, aber wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es weitergeben. Wenn Sie hierzu noch nähere Informationen mit uns teilen möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr Team der WIEST GROUP
Schön, sauber, hilfsbereit, kompetent
Sehr geehrte Frau Syed,
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie unsere Sauberkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz zu schätzen wissen. Ihr Lob ist eine tolle Motivation für unser Team! Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. 🚗✨
Ihr Team der WIEST GROUP
Hallo lieber Kunde,
Herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist für unser Team eine große Motivation. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 🚗💙
Ihr Team der WIEST GROUP
Tolle und nette Personal
Sehr geehrter Herr Karimi,
Wir bedanken uns für Ihr Feedback. Es ist unser Ziel, dass sich unsere Kunden bei uns wohlfühlen. Wir werden auch weiterhin daran arbeiten, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.
Ihr Team der WIEST GROUP
Hallo Jonathan,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen natürlich jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 🚗✨
Ihr Team der WIEST GROUP
Mein erster AUDI!
Kontaktaufnahme, Beratungs- und Verkaufsgespräch sowie Fahrzeugübergabe (Q3 / 12.12.) incl. Anmeldung über H. Malikov.
Alles termingerecht und bestens gelaufen! Einfach nur SUPER!
Sehr geehrter Herr Haack, vielen Dank für Ihr tolles Feedback und herzlichen Glückwunsch zu Ihrem ersten Audi! 😊 Es freut uns sehr, dass die Kontaktaufnahme, die Beratung, das Verkaufsgespräch und die Fahrzeugübergabe reibungslos und zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen sind. Ein besonderes Lob geht an Herrn Malikov, der Sie so hervorragend betreut hat. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Audi Q3 und allzeit gute Fahrt! 🚗💨
Beste Grüße,
Ihr Team der WIEST GROUP
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