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- Neutral
- 1%
- Negativ
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Google- 65 Bewertungen
Trustpilot- 18 Bewertungen
Kununu- 4 Bewertungen
Bewertungen
Sehr kompetente Versammlung, der Chef führt sie selbst durch. Wo Andere sagen, das müsse msn klären und werde sich melden, kommen hier Antworten.
Tolle Hausverwaltung, hat auch eine großartige App. in der man Meldungen hinterlassen kann und alle Unterlagen zum Objekt findet. Kontakt zügig über Email, organisation von Handwerkern, Versicherung klappt prima im Schadenfall. Dauerhaft zuverlässig.
Habe schnell eine Rückmeldung erhalten und die Frage nach der Müllentsorgung konnte somit fix beantwortet werden.
KEINE telef. Erreichbarkeit, nur smarte Mailbox oder MA, die nichts erreichen können, nur erbetene Rückrufe weiterleiten, die jedoch nicht erfolgen. Antworten auf Mails laufen ebenfalls ins Leere. Stimme den Bewertungen voll und ganz zu. Kein Stern. Es bleibt nur der Rechtsweg, welchen ich jetzt aufgrund falscher BK-Abrechnung beschritten habe.
Absolut miserable Kommunikation. Ich rufe ungefähr alle zwei Tage an um ein bestehendes dringendes Problem zu lösen, seid mehreren Monaten tut sich nichts. Untragbar so etwas. Noch nie habe ich so eine schlechte Hausverwaltung gehabt. Auf keinen Fall zu empfehlen.
Leider scheint es ein fast unlösbares Problem zu sein eine korrekte Hausgeldabrechnung für 2024 zu erstellen. 1. Versuch zur Eigentümerversammlung: Hausgeldabrechnung lag nicht vor. 2. Versuch zu außerordentlicher Eigentümerversammlung: Hausgeldabrechnung war falsch. 3. Versuch über Umlaufbeschluss fehlgeschlagen. Wir haben ein Guthaben von fast 1.500€ - allerdins nur auf dem Papier- eine Gutschrift haben wir nie erhalten. Ein Gebäude_Versicherun…
Leider mindestens ein Stern möglich, verdient wären negative 5 Sterne. Tagesordnungspunkte in Eigentümerversammlungen werden zwar besprochen aber größtenteils nicht ausgeführt. Hausgeldabrechnungen sind falsch, man erhält eine Gutschrift auf dem Papier über mehr als man eingezahlt hat, eine Korrektur erfolgt nicht, eine Auszahlung auch nicht da keine korrekte Abrechnung ein Beschluss somit nicht vorliegt ! Diese Verwaltung ist für uns sehr enttäu…
Katastrophal, arrogant, glänzt durch Nichterreichbarkeit. Im Grunde genommen - 5 Sterne
Fehlerhafte Abrechnungen, keine Reaktion auf schriftliche Anfragen, Guthaben wird nicht ausgezahlt, Anfragen zu Mietmängeln werden ignoriert. Ein Albtraum für jeden Mieter.
Wohnungen werden inseriert, jedoch erfolgt keinerlei Rückmeldung auf schriftliche Anfragen dazu. Auch zusätzliche Rückrufbitten werden gelangweilt ignoriert. Wenn man nach mehrmaligen Anrufversuchen jemanden erreicht und auf das Problem hinweist, wird sich frech rausgeredet und zur Sache selbst - ebenfalls wieder gelangweilt - schweigt man lieber, anstatt Kritik anzunehmen und es einfach besser zu machen… Scheinbar haben hier viele bereits inne…
Wenn Intransparenz, Verzögerung und Kommunikationsverweigerung olympische Disziplinen wären, hätte diese Verwaltung realistische Medaillenchancen. Seit Monaten warten wir als Eigentümergemeinschaft auf nachvollziehbare Unterlagen, klare Abrechnungen und belastbare Auskünfte. Fristen verstreichen geräuschlos, Rückmeldungen bleiben aus oder führen zu neuen offenen Fragen. Liquiditätsplanung? Transparente Buchführung? Zeitnahe Belegvorlage? Offenba…
Diese Immobilienverwaltung ist wirklich der Inbegriff von Inkompetenz. Ich war 3 Jahre lang gewerblicher Mieter. Kein Mitarbeiter (wenn sie überhaupt anwesend sind) weiß was der andere tut. Keine Mail oder Anfrage wird bearbeitet, ohne dass man 5 reminder schickt, oder den Eigentümer in Kopie setzt. Und wenn etwas bearbeitet wird, dann ist es fehlerhaft. Aktuell warte ich bereits wieder über einen Monat auf eine Ausstehende Rückzahlung.
Und wieder eine falsche Heizkostenabrechnung erhalten.Die Verwaltung vergiss gerne das ich ein alten Mietsvertrag habe und das von 7 Jahren in 10 Jahren.In meinen Augen ist das ein versuchter Abrechnungsbetrug.Letztes Jahr habe ich 3 Monate auf mein Geld gewartet.Diesmal nicht es gibt Mahnbescheide.Diese Verwaltung ist das letzte.
Mit Atriensis habe ich einen Partner gefunden, der meine Erwartungen übertrifft. Die Erstellung eines technischen Zustandsberichts bei Übernahme der Verwaltung zeigte sofort ihre Professionalität. Anfragen werden prompt beantwortet, und der Online-Kundenzugang ermöglicht mir jederzeit Einblick in wichtige Dokumente.
Die Hausverwaltung ist schlecht bis nicht erreichbar. Anrufe landen im Callcenter , Rückrufe erfolgen eher nicht. Machte mir schon Sorgen um die Mitarbeiter, da wochenlang nicht auf Mails geantwortet wird. Problemlösungen wie Beleuchtungsmittel ersetzen, Verkehrssicherungspflicht nachkommen wurden seit Monaten nicht angegangen. Reduziert man die Nebenkostenzahlungen, da kein Winterdienst, Hausmeister u.ä. beaufragt werden, kommt die Mahnung.
Die Hausverwaltung ist schlecht bis nicht erreichbar. Anrufe landen im Callcenter , Rückrufe erfolgen eher nicht. Machte mir schon Sorgen um die Mitarbeiter, da wochenlang nicht auf Mails geantwortet wird. Problemlösungen wie Beleuchtungsmittel ersetzen, Verkehrssicherungspflicht nachkommen wurden seit Monaten nicht angegangen. Reduziert man die Nebenkostenzahlungen, da kein Winterdienst, Hausmeister u.ä. beaufragt werden, kommt die Mahnung.