⚡️
Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.39 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 398 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
88%
Neutral
4%
Negativ
8%
Google
Google
398 Bewertungen
U
Ute S

Wir waren dort mit 4 Personen . Es waren ca. 5 Tische belegt, also sehr überschaubar. Es hat schon ein 1/4 Stunde gedauert bis wir eine Karte bekommen haben. Wir fragten nach einer zweiten Karte, dauerte nochmal 10 Minuten. Nach 20 Minuten wurde endlich die Getränkebestellung aufgenommen, auf das servieren haben wir dann nochmal über eine 3/4 Stunde gewartet, hatten zwischendurch auch noch daran erinnert. Vor den Getränken kam dann Brot und Aoil

Antwort des Unternehmens
Lieber Gast, Es tut uns leid, dass ihr Besuch bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und werden Ihr Feedback mit unserem Team besprechen, um unseren Service zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch mal die Gelegenheit geben, sie von unserer Service Qualität zu überzeugen. Liebe Grüße Knebels Arkade
A
Anni M

Leider kann ich diesen Ort nicht weiterempfehlen. Der Service war wirklich schlecht und unprofessionell. Zu lange Wartezeiten um überhaupt Getränke zu bestellen die dann auch noch später als das Essen gebracht wurden. Das Brot und die Aioli haben vorzüglich geschmeckt, allerdings bekamen wir nicht mal ein Teller und Messer dazu . Unsere Salate haben dann erst mal eine Ehrenrunde gedreht weil die Servicekraft unseren Tisch nicht finden konnte ( be

Antwort des Unternehmens
Lieber Gast, Es tut uns leid, dass ihr Besuch bei uns ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und werden ihr Feedback mit unserem Team besprechen, um unseren Service zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch mal die Gelegenheit geben, sie von unserer Service Qualität zu überzeugen. Liebe Grüße Knebels Arkade
A
Arnd K

Verfolge die Entwicklung der Arkade seit längerem Zeitraum. Die Übernahme der Familie Knebel mit neuem Koch und teils neuem Service ist ein echter Zugewinn für das Alte Dorf Westerholt und auch Umgebung. Wurde selten so individuell bedient und bekocht - der Koch kommt fast immer raus und erkundigt sich nach seinen Gästen! Die Standardgerichte, aber auch individuelle Anfrage sind klasse. Familienfeiern oder grössere Reservierung klappen super. Fre

C
C T

Richtig gutes Bistro/ Restaurant in wunderschöner Lage.Top Essen - alles frisch gekocht ! War mehrmals dort essen- jedesmal hervorragend.Und die Spezialitäten an den Kuchen- Eis- oder Wurst Theken suchen in Herten und Umgebung ihresgleichen. Eine echte Bereicherung der Hertener Gastro Szene. Hingehen !

G
Gregor L

Wir waren mehrfach zu Gast in Knebels Arkaden und sind immer wieder begeistert. Sehr schönes Ambiente, sehr freundliches und bemühtes Personal. Im Service läuft noch nicht alles rund. Aber, was will man nach so einer kurzen Zeit (Übernahme) erwarten ? Wir haben dort, in diesem Monat, unter Anderem den Geburtstag meiner Mutter gefeiert. Es war nicht gut, sondern nahezu perfekt. Das Vorgespräch mit dem Chef der Küche, Aleksey Kostenko, war fantasti

S
Sarah S

Wow, 1a Weinauswahl und das Abendessen ein Gedicht! Nur zu empfehlen. Gemütlich und in einer tollen Lage auch mit Kinder (gerade draußen). Wir kommen wieder.

T
Tolga B

Für alle, die auf der Suche nach einem Geheimtipp sind, ist dies die perfekte Adresse. Ausgezeichnete Weine und ein ansprechendes Ambiente tragen zu einer positiven Atmosphäre bei. Wir sind zufrieden 👍

H
heinrich s

Wir waren heute zum Frühstück in den Arkaden. Sowas haben wir noch nicht erlebt! Wir haben mit 4 Personen zwei Gourmet-Frühstücke für je 2 Personen bestellt. Bekommen haben wir aber nur ein Gourmet-Frühstück für 2 Personen, dass wir uns mit 4 Personen teilen mussten. Auf unsere Beschwerde hin, haben wir nicht einmal eine Entschuldigung erhalten und nur Rechtfertigungen gehört. Nie wieder!

Antwort des Unternehmens
Lieber Gast, Es tut uns leid, dass ihr Besuch bei uns nicht ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und werden ihr Feedback mit unserem Team besprechen, um unseren Service zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch mal die Gelegenheit geben, sie von unserer Service Qualität zu überzeugen. Liebe Grüße Knebels Arkade
C
Cemo C

Bevor wir uns überhaupt setzen konnten, wurde uns das Menü schon wieder weggenommen – ohne Erklärung. Wir haben uns trotzdem hingesetzt und über 10 Minuten gewartet, aber niemand kam zu uns. Der Service hat andere Gäste neben uns bedient, uns aber komplett ignoriert. Sehr enttäuschend – so stellt man sich einen Café-Besuch nicht vor. Wir sind schließlich gegangen, ohne bedient worden zu sein.

I
Imbiss a

Gegessen haben wir noch nichts, Bier schmeckt aber. Kulisse ist herrlich, alt Westerholt halt. Wir kommen demnächst wieder. Glück Auf aus Langenbochum

S
Sandra Z

Tolle Lage in Alt Westerholt. Aber wirklich unterirdischer Service. Die Kellnerin ist mehrfach an uns vorbeigelaufen, ohne uns auch nur eines Blickes zu würdigen. Die Dame am Tisch nebenan hat sich beschwert, dass sie schon 15 Minuten dort sitzt, ohne was bestellen zu können. Es waren bei 18 Tischen drei Personen da, die bedient haben. Hat aber nichts geholfen.... Da die Kellnerin nicht merkt, wenn Gäste an den Tischen wechseln, werden natürlich

A
A. L

Top Früstücksauwahl vorallem nicht mit abgepackte Wurst, einfach lecker. Ein super Bistro Cafe, selbst gebacken Kuchen, Plätzchen, Weine, Marmelade und Pralinen. Man findet schöne kleine Geschenke und Mitbringsel. Einfach Top. Hat seinen Preis aber Qualität 1 a einfach Klasse.👍. Gehen gerne am Sonntag nach dem Spaziergang dort Kaffee trinken und lecker Kuchen essen. Bei gutem Wetter kann man ganz toll draußen sitzen.

review imagereview imagereview imagereview image
Antwort des Unternehmens
Sehr geehrter A. Laaser, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die begeisterten Worte zu unserem Frühstücksangebot und den Produkten im Arkaden Bistro in Herten. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Qualität und Vielfalt unseres Angebots, von der frisch zubereiteten Wurst bis zu unseren selbstgebackenen Kuchen, Plätzchen und Weinen, so schätzen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Arkaden Bistro - Wo hohe Qualität und einzigartige Erlebnisse Hand in Hand gehen.
S
Simone K

Waren heute zum ersten Mal dort, haben sehr leckeres Eis bekommen, pro Kugel 1,50 Euro.. die Kugeln sind ein bisschen klein ausgefallen, aaber es war sehr schmackhaft. Außerdem war das Personal sehr freundlich und gut gelaunt. Wir kommen gerne wieder mal vorbei. Prima

U
Uwe H

Wir waren zu viert haben 3 x Kaffee mit Milch, eine Apfelschorle und drei mal Blechkuchen und eine Kugel Eis bestellt. Als erstes kam der Kuchen und ein Kaffee ohne Milch. ca. 15 min später kam die Apfelschorle. Als dann der Kuchen aufgegessen war kam das Eis 3 KUGELN obwohl nur eine Bestellt wurde. Als dann die Frage kam wann die restlichen Kaffee‘s kommen wurde gesagt das dauert noch ein paar Minuten. Fazit: Sehr trockener Kuchen und schlecht o

K
Katharina K

Wir waren im Rahmen einer Beerdigung zum Kaffee dort. Das Personal war sehr unfreundlich, der Umganston uns gegenüber sehr pampig. Wer mit seinen Gästen so umgeht, braucht sich nicht zu wundern, dass man nie wieder kommt

J
Jenny C

Unhöfliches Personal. Obwohl es voll war, quatschte die Bedienung lieber mit befreundeten Personen und ließ sich Videos zeigen, als sich um die wartenden Gäste zu kümmern. Das SpaghettiEis, welches ich dann bestellt hatte, glich eher einer "Kinderportion", im Gegensatz zu den Portionen, die an den Nachbartischen verteilt wurden. Als ich das bei der Bezahlung höflich ansprechen wollte, wurde mir gleich unterstellt, ich würde aufbrausend auftreten.