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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.53 von 5 Sternen bewertet (Note “Sehr Gut”). Grundlage hierfür sind 34 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
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34 Bewertungen
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Michael P

Ich bin spontan da gewesen. Auf meiner Tour nach Prag hatte ich Probleme mit meinem Schutzblech. Man hat mir so super, nett und kompetent geholfen. Ein toller Laden, mit tollen Menschen und einer Mengd Know How

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir geben das Lob sehr gerne an unser Team weiter und freuen uns jederzeit wieder über einen Besuch.
P
Peter S

Sehr guter Händler mit super Service und toller Qualität. Topppp!

Antwort des Unternehmens
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung!
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Vasilij F

Wir sind super zufrieden Sehr freundlich und zuvorkommend Es gab für alles eine Lösung oder einen Vorschlag Die Leute verstehen ihren Job zu 100% Vom Verkauf bis zur Werkstatt nur Top Jungs 👍👍👍

Antwort des Unternehmens
Das Kompliment geben wir gerne weiter. Vielen Dank für die wunderbare Bewertung!
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Vanessa J

Super kompetente und freundliche Mitarbeiter. Von der Beratung bis zum Kauf und anschließende Abholung der E-Bikes, alles PERFEKT gelaufen. Danke nochmal - wir sind happy :)

Antwort des Unternehmens
Das hören wir sehr gerne. Vielen Dank und allzeit gute Fahrt!
V
Viola L

Bin auf Empfehlung dort hin und die möchte ich gerne weitergeben. Nette Belegschaft, toller Kundenservice, schnelle Reparatur. Für mich lohnt es sich ab jetzt nicht mehr mein Fahrrad selber zu reparieren. 😌

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für diese motivierenden Worte! Wir freuen uns sehr über das Feedback und wünschen allzeit gute Fahrt!
U
Ulf O

Einwandfreien Bike Services durchgeführt. Hinterrad Narbe gewechselt ( neu eingespeicht) Top Arbeit. Freundliche Bedienung. Man sieht sich wieder 👍

Antwort des Unternehmens
Und wir freuen uns auf das Wiedersehen! Wir schätzen das positive Feedback sehr Wert! Vielen Dank!
M
Mi M

Super Nette Leute mit viel Kompetenz im E Bike verkauf Immer wieder Gerne

Antwort des Unternehmens
Herzlichen Dank für diese tolle Rezension. Wir wünschen allzeit gute Fahrt!
M
Matthias H

Tolle Beratung toller Service.

T
T. C

Heute, 30.07.2024 waren wir auf unserer Urlaubsreise wegen dem Ausfall eines unserer E-Bikes (ließ sich nicht mehr starten) bei Arends. Wir wurden super freundlich empfangen und der Fehler sofort professionell, schnell und sicher gefunden. Ein weiterer mechanischer Defekt, den wir noch gar nicht bemerkt hatten, wurde nach Rücksprache mit uns ebenfalls repariert. Die Reparatur dauerte insgesamt nicht länger als 45 Minuten. Uns wurde während der Wa

Antwort des Unternehmens
Guten Tag, vielen Lieben Dank für das tolle Feedback. Wir schätzen unsere Kunden sehr Wert - besonders die, die keine Scheu haben, auch das positive zu bewerten. Wir wünschen Ihnen allzeit gute Fahrt und hoffen auf ein Wiedersehen!
D
Daniela K

Nettes Personal. Faire Preise

Antwort des Unternehmens
Hallo Daniela Kathe, danke für Ihr Lob und Ihre tolle Bewertung, wir haben uns sehr darüber gefreut. Arends E-Bikes Team
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Gerd K

Fachlich gute Beratung

Antwort des Unternehmens
Hallo Gerd Kauert, vielen Dank für die tolle Bewertung und Ihr Lob, wir haben uns sehr darüber gefreut. Arends E-Bikes Team
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Volkan V

Muss mich korrigieren habe ein Leasing Fahrrad der mir nur Kopfschmerzen verursacht hat aber Arends E -Bike hat mir geholfen bevor die Versicherung oder überhaupt ob es Hersteller Garantie für mein Fall die Kosten übernehmen und ich locker 1-3 Monate warten musste haben die mein E Bike repariert und schon mir ausgehändigt also in Vorkasse gegangen und mein E Bike wurde endlich vernünftig repariert Arends E -Bike kann Mann nur weiterempfehlen

Antwort des Unternehmens
Vielen Dank für die Korrektur Ihrer Bewertung. Arends E-Bikes Team
U
Uwe M

Einfach Klasse ein Problem Fahrrad wird geholt und wider gebracht Klasse

Antwort des Unternehmens
Hallo Uwe Meske, vielen Dank für deine super Bewertung. Wenn möglich bieten wir auch ein wenig über dem normalen Service. Arends E-Bikes Team
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Volkan K

Mit Leasing Fahrrädern Schadensabwicklung Besserungsbedarf dauert mir persönlich zulange ich mein hallo das sind Leasing Fahrräder warum muss ich in Vorkasse und kann dann sofort mein Fahrrad in 1 bis 2 Tagen abholen wenn nicht bis zu 4 Wochen warten die kriegen doch sowieso das Geld von der Versicherung und dann wenn sich die Versicherung bei den Händler meldet muss Mann noch 1 bis 2 Wochen auf die Teile warten Das geht überhaupt nicht klar

Antwort des Unternehmens
Hallo Volkan Kör, bei E-Bike Leasing gibt es für uns Händler genau beschriebene Prozesse, die wir einhalten müssen. Da es sich in Ihrem Fall um eine Reklamation beim Hersteller handelt (wir waren so professionell und haben ihr E-Bike zur Reparatur angenommen, obwohl Sie das E-Bike nicht bei uns gekauft haben, zudem haben wir Ihnen ein Leihrad zur Verfügung gestellt). Hier kommen zwei verschiedene Dinge zum Tragen. Beinhaltet die Versicherung Ihres Leasinggebers diese Reparatur oder nur zum Teil, um dies zu ermitteln, müssen wir beim Hersteller eine Reklamation einreichen, erst wenn wir hierüber eine Antwort haben, können wir dies bei der Versicherung einreichen. Das sind die Wege die wir einhalten müssen. Sicherlich ist soviel Bürokratie nervig, aber wir müssen uns daran halten, um nicht auf etwaigen Kosten, die der Kunde dann nicht bezahlen möchte, hängen zu bleiben. Arends E-Bikes Team
S
Stephan K

Gute Beratung und netter Service

Antwort des Unternehmens
Hallo Stephan Krümpelmann, vielen Dank für die tolle Bewertung in Ihr Lob. Arends E-Bikes Team
F
fadi a

Antwort des Unternehmens
Hallo fadi allawi, vielen Dank für die tolle Bewertung, wir haben uns sehr darüber gefreut. Arends E-Bikes Team
T
Thomas D

Antwort des Unternehmens
Hallo Thomas, wir haben uns sehr über deine Bewertung gefreut. Arends E-Bikes Team
S
Stefan M

Hab mein Rad noch beim Vorgänger gekauft und es vor kurzem hier zur Wartung abgegeben. Kein Problem. Alles bestens. Faire Preise, zuverlässig und obendrein noch sehr freundlich. Weiter so!

Antwort des Unternehmens
Hallo Stefan Macke, danke für das tolle Lob und deine super Bewertung, wir haben uns sehr darüber gefreut. Arends E-Bikes Team
A
Andreas S

Brauchte nur einen neuen Sattel wurde schnell bedient war relativ günstig

Antwort des Unternehmens
Hallo Andreas, vielen Dank für die tolle Bewertung, wir haben uns sehr darüber gefreut. Arends E-Bikes Team