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Google- 60 Bewertungen
Bewertungen
Wij zijn zo blij met de nieuwe keuken die we kochten bij Anton Thelen GmbH in Leuth, net over de Duitse grens bij Venlo. We kregen super advies van Julia, in enkele gesprekken met goede tips stelden we samen met haar de keuken samen. Praktische diepe lades in de keuken. Aan de kamerzijde in het schiereiland 4 grote kastjes met veel bergruimte. Alles greeploos maakt het mooi strak. Een fijne, grote Novy inductieplaat met geïntegreerde afzuiging ma…
Klasse Verkauf, hohe Preise, gute Qualität, die nach einigen Reklamationen und Eskalationen hergestellt wurde. Unterirdischer Kundenservice. Man ruft n Mal an, Rückruf wird versprochen, aber nichts passiert. Nur, wenn man direkt mit dem Verkauf spricht, erfolgt auch ein Rückruf.
Thelen hat unsere vorhandene Küche umgeplant, erweitert und in das neue Haus umgezogen. Alles ist perfekt gelaufen! Die Jungs haben eine super saubere, ordentlich und zügige Arbeit geleistet. So freundliche, spontane und hilfsbereite Monteure findet man leider nicht mehr so häufig. Die Krönung: Wir wurden auch noch von der LKW Kaffeemaschine mit versorgt! 😍☕️ Vielen Dank an alle Beteiligten!
Sehr individuelle und hochwertige Ausstellung mit netten Mitarbeitern. Planung und Ware top, jederzeit wieder👍🏻😃 . Das neue Occhio-Studio ist einen Besuch wert.
Leider kann ich mich den negativen Bewertungen hier anschließen. Beim Kauf wird man sehr zuvorkommend beraten und auch die Planung war gut. Die Lieferung und Montage sind allerdings sehr schlecht durchgeführt worden. Auch noch einige Monate nach dem Einbau waren immer noch Korrekturen notwendig. Von erstklassigem Kundenservice leider keine Spur. Man musste den Terminen hinterher laufen und bekam erst nach mehrmaligem Rückfragen eine Rückmeldung. …
Wir sind auf Empfehlung nach Thelen und Drifte in Nettetal gekommen. Letztlich wollten wir eine neue Küche inkl. Umbauarbeiten um einen völlig neuen Raum zu schaffen. Wir hatten uns dann im Ergebnis für Thelen und Drifte entschieden, da insbesondere unser Küchenplaner Herr Krings mit seiner kompetenten Art und tollen Ideen uns überzeugte. Aber auch nochmal ein Dankeschön an den "Junior-Chef", der mit seiner netten Art uns nicht nur von der Qualit…
Super Beratung, pünktliche Lieferung und ein perfekter Aufbau!!! Wir sind sehr dankbar für die rundum gute Betreuung durch Herrn Hoffmann! Wir hatten jederzeit einen Ansprechpartner und wurden immer freundlich bedient. Wir haben unsere Traumküche genau so bekommen, wie wir sie haben wollten 😃 Vielen lieben Dank!!! Auch an die super netten Monteure 👍🏼
Schlicht und einfach schlecht! Beratung - gut - Qualität der Küche - gut - Service - ungenügend - Kontaktaufnahme wurden schlichtweg missachtet. Keine verbindlichen Aussagen. Keine Information zu verspäteten Lieferungen. Nach mehreren Monteurbesuchen ist die Küche immer noch nicht final fertig. (6qm beträgt die Küche) Monteure standen vor der Tür ohne Termin Koordination war nur über Monteure möglich, was bedeutet, die Küche steht nur im aktu…
Sicherlich tolle Produkte. Unser Berater war bei den Terminen aber stets nicht optimal vorbereitet und wir mussten immer von vorne mit der Planung beginnen und bereits besprochene Dinge wieder anpassen. Wir haben uns dann nach 3 Terminen für ein anderes Küchenstudio entschieden.
Wir wollten eine hochwertige und edle Küche kaufen. Wir wussten vorab, dass es preislich mit Sicherheit etwas teurer werden kann, haben uns aber genau deshalb für Küchen Thelen entschieden. Leider sind wir nun einfach extrem unzufrieden was Ablauf, aber vor allem auch Qualität angeht. Wir haben die Küche im April 2021!! bestellt und diese ist immer noch nicht vollständig. Nachdem wir fast 1 Jahr und 4 Monate auf unsere Geräte "gewartet" haben, ge…
Wij dachten een probleem met onze keuken te hebben, gelukkig lag de storing niet in de keuken. Bij thelen hebben ze alles gedaan om het probleem op te lossen. Super snelle reactie. Hebben ook echt goed met ons meegedacht
Mooie keukenzaak. Goed gesprek gehad in de showroom in Nettetal. Op tekening ook echt onze droomkeuken. Benieuwd hoe een en ander uitpakt de komende tijd! Inmiddels na lang wachten en weinig communicatie is de keuken geplaatst. Je moet zelf hard je best doen om informatie te krijgen... Keuken is geplaatst maar met nog enkele gebreken in de afwerking. Over oplossingen hoor je vervolgens ook niks.
Na in 2020 bij dit bedrijf de keuken van onze dromen gekocht te hebben voor de verbouwing 1 jaar later is afgelopen oktober de keuken geplaatst. Nu een half jaar later is de keuken nog steeds niet af en zitten we nog steeds zonder enige informatie wanneer de keuken wordt afgemaakt nadat er kleine fouten zijn geconstateerd na plaatsing. Verder ontbreekt nog steeds de stoomoven waarvan we weten dat hier vertraging op zou zitten maar ondanks de tek…
Teil I: Beratung und Kauf Wir renovieren unser Haus und deshalb musste eine neue Küche her, die unseren hohen Ansprüchen genügte. Nach kurzer Internetrecherche und Empfehlung unserer Familie versuchten wir es mit der Thelen Gruppe und besuchten deren Ausstellung im Nettetal. Die Ausstellung im Nettetal hat uns sehr beeindruck. Die Küchen sind in Bezug auf Design sehr anspruchsvoll, modern, stilvoll und vielfältig. Auch bezüglich Funktionalität u…
Große Showroom mit sehr schöne Küchen und freundliche Mitarbeiter. Die frau Joosten hat uns super beratet! Wir freuen uns auf unsere neue Küche und danken Sie herzlich für den zusammenarbeit. Mooie showroom die vanuit de regio Venlo eenvoudig te bereiken is. Wij kwamen er bij toeval terecht omdat in Nederland alles gesloten was i.v.m. lock-down. Serviceniveau hoger en prijzen lager dan in NL. Kan het van harte aanbevelen.
Wir sind super zufrieden mit der Planung und Beratung für unsere neue Küche. (Danke Julia Joosten) Es wurde sich viel Zeit für uns genommen. Wir konnten alles anschauen und ausprobieren. Wir würden jederzeit wieder kommen.