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Dieses Unternehmen wird aktuell mit durchschnittlich 4.45 von 5 Sternen bewertet (Note “Gut”). Grundlage hierfür sind 49 Kundenbewertungen auf 1 Bewertungsportal. Mehr Infos
Positiv
80%
Neutral
12%
Negativ
8%
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49 Bewertungen
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Sternmari

Wir waren, ausweichend vom Extrablatt Altenbekener Damm, mal hier zum Frühstücksbuffet. Das Buffet war gut, allerdings wurde es kaum nachgefüllt. Eine Nachfüllung um 12.30 Uhr, also kurz vor Schluß, wo ich mich frage: Häh?! Der Service war zwar nett, aber nicht sehr aufmerksam. Warm gehaltene Speisen waren leider kalt. Die Aussicht lässt zu wünschen übrig: Blick auf regen Straßenverkehr. Unser Platz am Fenster war zügig. Allerdings gibt es weiter

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Antwort des Unternehmens
Hallo liebe Mari, ich glaube du hast dich im Profil vertan und meinst eher ein Extrablatt oder so. Wir liegen weder an einer Straße, noch haben wir ein Untergeschoss 😅
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Ben v

Unsere erste Rezension hatte noch 2 Sterne, aber nach der hier erfolgten Reaktion des Eigentümers (siehe unten) habe ich diese auf 1 Stern reduziert. Dieser vollkommen unverschämte und unangemessene Umgang mit sachlicher, höflicher und konstruktiver Kritik zeigt einmal mehr die Unprofessionalität der Eigentümer und/oder des Personals. Eigentlich sollte man sich Kritik zu Herzen nehmen und versuchen es beim nächsten Mal besser zu machen… Ursprün

Antwort des Unternehmens
Edit: Ich dachte ein Soldat, der in seiner Freizeit eine Vesper Gang betreibt hätte mehr Sinn für Ironie und Sarkasmus. Wohl geirrt. Eine konstruktive Kritik wäre es jedoch gewesen, hätten Sie mich (im übrigen BETREIBERIN!!! Weiblich) direkt vor Ort, oder auch meine Servicekraft vor Ort angesprochen, statt hinterher über Google, nachdem Sie auf mehrmaliges Nachfragen immer mit "alles gut" geantwortet haben. Wir arbeiten hier mit Schülern, Azubis und Müttern die wieder ins Berufsleben wollen. Für meine Mitarbeiterin und ihre Freundlichkeit lege ich meine Hand ins Feuer. Natürlich passieren hier genauso Fehler wie in jedem anderen Unternehmen. Deshalb sind wir Menschen und keine Maschinen und für Kritik sind wir auch immer offen, aber die junge Dame die sich hier grade die größte Mühe gibt wieder zu arbeiten und versucht in Ihre Aufgaben zu wachsen so zu demontivieren und unprofessionell zu nennen ohne zu hinterfragen oder die Fehler vor Ort anzusprechen lasse ich nicht auf ihr sitzen. Alle meine Mädels hier sind freundlich und zuvorkommend. Fehler passieren. Und natürlich sind wir bereit an unseren Fehlern zu arbeiten. Aber nicht so. Die Teller gingen schön raus. Der Lachs wurde frisch geliefert und ist kein Vergleich zu den billig Kram aus dem Supermarkt. Sowas zu behaupten nachdem die Teller komplett leer gefuttert waren finde ich schon arg fraglich. Für die Zukunft ist Kommunikation der Schlüssel :) Schön, dass Sie heute zu Besuch waren. Die Servicekraft, die heute Ihren 3. Arbeitstag hatte, wird natürlich dafür bestraft, dass Sie die 59 Speisen aus 12 Kategorien noch nicht auswendig kann. Ebenso der gestern Mittag frisch gelieferte und heute früh für sie geöffnete Lachs von Möller wird reklamiert, er ist einfach zu frisch und hat zu viel Farbe. Das in der Acai Bowl jedoch Quark enthalten ist war mir neu. Dieser hat dann wohl eher gefehlt. Das Ihnen die Spielecke gefallen hat freut uns sehr, immerhin nehmen wir im Gegenzug zu anderen Lokalen mit Spielmöglichkeiten dieser Art keinen Eintritt wovon Kinder sowie Eltern profitieren. Hier sparen Sie dann ja wiederum das Geld ein ,welches Ihnen für ein regionales Frühstück mit Bio Eiern und frischen Brötchen vom Bäcker nebenan zu viel ist. Ebenso sparen wir hier bei uns an Zucker. Weder unsere Waffeln enthalten Zucker noch darf nach Zucker gefragt werden. Für Gäste die nicht ohne weißes Gift können, haben wir auf allen Tischen, außer direkt am Spielbereich (Erfahrungswerte) Zucker stehen. Unser unprofessionelles Servicepersonal ist Ihnen aber jederzeit gerne behilflich die 50cm zum nächsten Tisch zu überbrücken und den Zucker zu reichen. Spaß beiseite: Sorry, für den vergessenen Löffel ;)
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Dirk L

Hier stimmt wirklich alles! Ein großer Gewinn für Familien mit Kindern in Pattensen. Die Kleinen können verschiedenste Spielecken drinnen und draußen nutzen und haben bald mehr Ausdauer beim Spielen als die Eltern beim Essen :) Das Essen ist vielseitig und wirklich köstlich! Auch vegane (der pinke Hummus ist Pflicht!) und süße Angebote kommen nicht zu kurz. Auch das erste Brunch Buffet zu Pfingsten war ein gelungener Auftakt, der große Lust auf M

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Katharina M

Die abwechslungsreichste und wahrscheinlich gesündeste Speisekarte in der Umgebung. Ich habe zwar keine Kinder, aber komme trotzdem regelmäßig zum Essen vorbei. Am Wochenende ist es meist sehr voll mit Kindern aber in der Woche kann man wunderbar seine Mittagspause hier verbringen. Das Essen schmeckte bis jetzt immer sehr gut und frisch. Preis-Leistung stimmt auch.

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Andreas S

Immer wieder ein Highlight. Pattensen liegt für uns nicht grade um die Ecke, aber der 40 Minütige Weg lohnt sich jedes Mal aufs Neue. Das Restaurant hat genau die richtige persönliche Note, die man heutzutage bei so vielen Ketten vermisst. Es ist eine lockere aber trotzdem freundliche Stimmung und beim 2. Besuch wusste die Servicekraft sogar welchen Bagel ich 3 Wochen zuvor gegessen habe. Erstaunlich da es bei allen Besuchen immer recht voll war.

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Kai W

Tolles familienfreundliches Erlebnislokal. Kleine Spielecke für Kleinkinder mit viel Spielzeug vorhanden. Essen und Trinken bei gemütlicher Atmosphäre. Wir kommen gerne wieder, weiter so!

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Dirk S

Als wir in das Cafe kamen waren wir die ersten Gäste. Es war unüberlegt einen Platz an der Kinderspielecke zu nehmen, denn eine halbe Stunde später waren wir im Fokus von 6 spielenden Kindern deren herumfliegende Bälle aus dem Bällebad auf uns flogen. Dementsprechend war auch die Lautstärke.Gut. Hätte man auch unserereseits vorausschauend ahnen können. Wir sind sicherlich nicht kinderfeindlich und haben selber welche. Es war uns aber nicht expliz

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Familie S

Nettes kleines Lokal, sehr gut für Familien insbesondere mit kleineren Kindern. Die Kinder sind vom Essen begeistert. Freundlicher Service. Nettes Ambiente... wir kommen bestimmt wieder

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B. O

Personal ist sehr nett ! Hier Trinke ich meinen Tee und mache ein wenig Office .

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FloH

Die Spielecke für Kinder ist super. Die Bedienung freundlich. Es ist allerdings sehr laut durch den kleinen Raum. Das Brunch Buffet ist nicht der Rede wert und der Preis aus meiner Sicht überzogen. Wir saßen direkt an den Toiletten und dem Wickelraum und mussten dann nach 1 1/2 Stunden gehen, weil der Geruch absolut nicht mehr auszuhalten war. So was will man beim Essen nicht ertragen müssen. Wir werden nicht wiederkommen.

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Victoria H

Was für eine schöne Idee, aber was für eine herbe Enttäuschung. Samstags morgen um 9:00 das Cafe sollte schon geöffnet sein. Leider ist noch Alles dunkel. Endlich kommt jemand, alles super kalt, ungeheizt und schmutzig vom Vortag. Im Badezimmer stapeln sich dreckige Windeln und es stinkt nach Urin. In der Küche muss erst noch eingekauft werden also warten wir 45 min auf unseren Bagel der irgendwie muffig schmeckt. Leider kommen wir nicht mehr wie

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Christian M

Wir haben das Andrews nun mehrfach auf Herz und Nieren getestet. Das Lokal ist sehr ansprechend eingerichtet und die Inhaberin sowie das Team sehr freundlich und locker. Die Schnitzel und Bowls, aber auch das Frühstück waren stets schön angerichtet und schmeckten wunderbar. Selbst meine Schwester bekam ohne Probleme Ersatzprodukte (Gluten). Der gesamte Laden ist Kinderfreundlich, aber wir kommen auch ohne Kinder sehr gerne her und genießen das Am

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Christine L

Nicht ohne Grund ruft unser 2-jähriger ein lautes "Andrew's!!", wenn wir in Richtung Marktplatz aufbrechen. Hier verbringt unsere ganze Familie gerne Zeit! Während die Kinder spielen gehen, suchen die Erwachsenen für alle aus der kreativ zusammengestellten Speisekarte aus, die immer mal wieder im Wandel ist. Groß und Klein können hier schlemmen - egal ob Frühstück, Kuchen/Waffeln/Eis oder "warm"... einfach alles ist lecker! (Dabei hat man auch im

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Sarah

Ein absolutes Traumlokal! Nicht nur, dass hier jeder Familie mit Kids die Möglichkeit gegeben wird, entspannt zu essen während die Kinder ausgiebig spielen. Zusätzlich ist das essen unglaublich lecker, jeder Sonderwunsch wird gerne erfüllt und hier wird man familiär und liebevoll bewirtet. Die Events sind immer toll gemacht und abwechslungsreich, genau wie das umfangreiche Frühstücksbuffet. Hier stimmt einfach alles!

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Mario E

Ich war vor einigen Tagen im Andrew's Pattensen, das Frühstück war absolut empfehlenswert. Das Personal ist sehr freundlich, ich kann dieses Café sehr empfehlen...selbst eine eigene Spielecke ( sehr großzügig) ist vorhanden.👍👌

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Sonja B

Gemütliches Lokal, tolles Ambiente, leckeres Frühstück, super nette Bedienung. Sehr kinderfreundlich.