Ich war leider noch nicht vor Ort, hole ich aber demnächst nach.
Bestellung kam schnell an alles so wie es soll!
Und ich habe mich sehr über eines der wenigen Arronax gefreut.
Danke bis die Tage gerne weiter so 👍
Update:
Ich habe es Sonnabend endlich geschafft .
Sehr nett und kompetent bedient worden, top Auswahl und Beratung. Komme gerne wieder .
Ich bin absolut begeistert von der Altonaer Silberwerkstatt! Der Kundenservice war wirklich super. Trotz meiner fehlenden Rechnung, die ich leider verloren hatte, gab es überhaupt keine Probleme beim Umtausch. Wirklich toller Service!
Gruss aus Hannover
Hallo Markus,
vielen lieben Dank für die 5 Sterne und deine lieben Worte!
Das bedeutet uns sehr viel!
Ganz liebe Grüße
Maxi
Superschneller Versand, freundlicher individueller Service und top Qualität. Das Beste was ich seit langem beim Shoppen erlebt habe-
Freundlich und kompetent
Vielen Lieben Dank Klaus!! Wir freuen uns riesig über deine Bewertung!
Moin, liebes Team der Silberwerkstatt .
Auf diesem Wege, möchte ich mich bei Euch bedanken für den mit besten Service den man erleben darf.
Echt Perfekt !!!
Vielen Dank 🫶🏻
Bester Messer/Essbesteck Fachgeschäft welches ich bisher erleben durfte! Super Fachkenntnisse bei allen Angestellten, ein Mal hatte ich eine Reklamation aufgrund eines Produktionsfehlers und mir wurde adäquat und absolut zufriedenstellend geholfen!
Ich habe vor kurzem, das erste Mal bestellt. Und ich bin begeistert.
Nach sehr freundlichen Telefonat, bestellt und sehr schnell geliefert.
Und auch der Preis passte,was man nicht von vielen anderen Verkäufern
behaupten kann.
Vielen lieben Dank
Jens
Feinste Ware, feinster Service. Fairer Preis. Perfekt!
Arrangiert, flott, mit Herz dabei. Man bestellt und bekommt rasend schnell eine Sendungsnummer zugestellt. So lief es bei meinen letzten Bestellungen immer ab. Vielen Dank nochmal 🙏🏼
Vielen lieben Dank für die 5 Sterne und den lieben Text!
Wir freuen uns riesig!!
Ganz liebe Grüße Maxi
Super angenehmer Laden in dem ich meist nur schaffe online zu kaufen😀...Heute war ich allerdings in der Nähe und konnte zum zweiten Mal endlich wieder was live vor Ort ausprobieren um mich besser zu entscheiden zu können...es ist ein neues Spyderco mit Magnacut geworden....
Danke für den herrlichen Service 💯
Ein sehr schöner frauengeführter Laden für hochwertige Stähle, der sich in einem moderne Ambiente präsentiert. Beratung und Service sind geradezu vorbildlich. Hier kauft man doch gerne seine Messer unter der fachkundigen und freundlichen Betreuung von Maxi und ihren netten Mitarbeitenden.
Hallo Andreas,
wow! Vielen Dank deine Worte *_*
Das bedeutet uns sehr viel!!
Ganz liebe Grüße aus Hamburg
Maxi
Victorinox mit Daily Customs Schalen gekauft, am selben Tag versendet und absolut perfekte Anbringung am Messer. Sicher nicht der letzte Kauf!
aww!! Vielen lieben Dank für Deine lieben Worte und die 5 Sterne :)
Heute, nach viel zu langer Zeit wieder mal im Ladengeschäft gewesen … die Auswahl ist genial - zum Leidwesen meiner Entscheidungsfindung 😉.
Der Umgang mit den Kunden und auch die Geduld sucht ihresgleichen … vor allem aber special thanks an Yvonne!
Bis dann
Burak
Moin Burak,
vielen lieben Dank für deine lieben Worte :-) wir freuen uns sehr dich Online sowie auch Offline begeistert zu haben.
Vielleicht bis bald in der KnifeLounge.
Liebe Grüße aus Hamburg
Yvonne
Werbepartner der FDP
Hallo,
mein Name ist Maxi, und ich bin die Inhaberin des kleinen Handwerksunternehmens, das Sie gerade negativ bewertet haben.
Als das Büro von Christian Lindner mich kontaktierte, um ein Gespräch anzubieten, habe ich lange überlegt, ob ich diese Gelegenheit wahrnehmen sollte. Seine Person und die FDP stehen häufig in der Kritik, und der Termin fand kurz nach dem Bruch der Ampelkoalition statt.
Schließlich habe ich mich entschieden, die Chance zu nutzen. Ich wollte direkt mit ihm über meine Herausforderungen und Sorgen als Handwerksunternehmerin sprechen. Der Austausch war für mich eine Gelegenheit, auf Themen aufmerksam zu machen, die mich bewegen – auch wenn ich weiß, dass sich diese nicht immer mit den Zielen der FDP decken.
Mir war bewusst, dass die FDP das Gespräch für ihre Social-Media-Kanäle nutzen würde. Trotzdem überwog der Wunsch nach einem offenen Dialog über die Angst vor Kritik wie der Ihren.
Das Gespräch war lang und intensiv. Wir haben viel über unterschiedliche Perspektiven gesprochen und dabei auch kritische Themen beleuchtet. Obwohl ich nicht in allem mit Herrn Lindner übereinstimme, war der gegenseitige Respekt und das Zuhören für mich sehr wertvoll.
Würde ich ein solches Gespräch wiederholen? Absolut – nicht nur mit Herrn Lindner, sondern auch mit anderen demokratischen Parteien. Denn ich glaube, dass konstruktive Diskussionen, gerade mit Menschen oder Parteien, die andere Ansichten vertreten, ein wichtiger Schritt sind, um Lösungen zu finden.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, meinen Standpunkt zu lesen. Ich stehe weiterhin für den offenen Austausch ein – auch bei kritischen Rückmeldungen.
Herzliche Grüße,
Maxi
… am Mittwoch Abend schreibt man via WhatsApp eine Anfrage fürs Anker v2 und bekommt die Antwort es könne keine Auskunft zum ErscheinungsTermin gemacht werden: um am FOLGETAG via Mail über den „Drop“ des Messers informiert zu werden.
Wenn man dem Kunden ins Gesicht spucken möchte - DAS ist der richtige Weg dies zu tun.
Einfach traurig, meine erste Anfrage für das Messer kam bereits vor einem Jahr.
dennoch… Sportliche Grüße
Hallo,
es tut mir leid, dass du kein Otter Ankermesser während unseres Drops erwerben konntest. Wir verstehen, wie enttäuschend das sein kann.
Du schreibst, dass wir dir am Mittwochabend via WhatsApp mitgeteilt haben, dass wir keine Auskunft zum Erscheinungstermin geben konnten.
Ich sehe, dass du uns am Dienstag geschrieben hast, dass du gern ein Messer reservieren möchtest. Wir haben am Mittwochvormittag geantwortet, dass dies im Rahmen eines Drops leider nicht möglich ist.
Bereits im Juni haben wir dir auf deine Anfrage hin mitgeteilt, dass wir keine Reservierungen oder Vorbestellungen für das Ankermesser Micarta V2 vornehmen können, da wir es auf unserer Webseite droppen.
Ein Drop bedeutet, dass wir das Produkt an einem bestimmten Tag zu einer bestimmten Zeit online stellen. Diesen Termin kündigen wir über folgende Medien an: mehrfach im Newsletter per E-Mail, auf Facebook, in unserer Facebook-Gruppe, auf YouTube und Instagram. Außerdem läuft an dem Tag ein Countdown-Timer auf unserer Webseite.
Ehrlicherweise sind wir davon ausgegangen, dass du über unsere Drops, das Drop-Datum und die Uhrzeit bereits über Social Media und/oder den Newsletter Bescheid wusstest. Aber so langsam dämmert mir, dass wir das konkret hätten hinterfragen sollen.
Wir sind bei deiner Frage auf unserem WhatsApp-Kanal davon ausgegangen, dass du bereits wusstest, dass wir das Messer einen Tag später droppen. Wir gingen davon aus, dass du unseren Newsletter mit der Vorankündigung gelesen hast und deshalb nachgefragt hast.
Das war ein Fehler in unserer Kommunikation, und wir arbeiten daran, mehr zu hinterfragen.
Es tut mir leid, dass du kein Otter Ankermesser im Drop erhalten hast. Wir verschicken für Drops mehr als einen Newsletter und sind immer davon ausgegangen, dass das ausreichend ist. Wir wissen jetzt aber, dass wir vor allem auf WhatsApp ausführlicher kommunizieren sollten.
Wenn ich irgendetwas falsch verstanden habe, melde dich gern noch einmal per E-Mail:
info@altonaer-silberwerkstatt.de
Liebe Grüße
Maxi
Tolle Mitarbeiter, super Beratung und klasse Service. Auch der Versand ist sehr schnell und alles top verpackt und mit einer persönlichen Note versendet. Adresse Nr.1 für Messer und Rumschleppzeugs!
Wow! Vielen Lieben Dank für deine Lieben Worte.
wir freuen uns riesig über die 5 Sterne :)
Liebe Grüße Maxi
Super Service. Schnell Verschickt mit netter Beigabe. Grüße aus dem Süden :-)
Liebe Grüße zurück aus dem Norden.
Und vielen Dank für die tolle Bewertung und deine lieben Worte.
wir freuen uns riesig!
Liebe Grüße Maxi
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