Hallo Andrea Kademann,
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mit 5 Sternen zu bewerten! Wir schätzen Ihr Vertrauen sehr und stehen Ihnen bei Fragen oder Vorschlägen jederzeit gerne unter feedback@alloheim.de zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim Team
Ich muss leider einen Stern vergeben sonst kann ich nicht schreiben.
Die Oma meines Mannes wohnte seit 2018 in ihrem Haus. Heute einen Tag nach ihrem Tod waren wir da und haben das Zimmer geräumt was ja vertraglich so vereinbart war. Als die Zimmer Tür durch einen Pfleger aufgeschlossen wurde viel ich von Glauben ab. Es waren alle Ihre persönlichen Sachen ( Kleidung, Schmuck Geld usw…. ) im Zimmer offengelegt. Als ich darauf hin den Pfleger anspr…
Hallo Jana Lehmann,
zuerst möchten wir Ihnen unser tiefes Beileid zu Ihrem Verlust aussprechen!
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie unserer Einrichtung so erlebt haben.
Wir nehmen Rückmeldungen wie Ihre ernst und möchten uns verbessern. Wenn Sie möchten, melden Sie sich gerne direkt bei uns via feedback@alloheim.de, damit wir den Vorgang intern prüfen und ggf. weitergeben können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim Team
Eine ausgezeichnete Zusammenarbeit.
Ein nettes Miteinander Kollegen - Bewohner -Leistungserbringer.
Immer alles sehr sauber und gepflegt.
Hallo Physio-markkleeberg arndt4,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die netten Worte über unsere Zusammenarbeit. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit und das gepflegte Umfeld in unserer Residenz schätzen. Für weiteres Feedback stehen wir Ihnen jederzeit unter feedback@alloheim.de zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim Team
Wenn man die heim Leitung wegen einem wichtigen Anliegen erreichen möchte geht keiner ran... Auch nach mehrmaligem anrufen an einem Tag zu verschiedenen Uhrzeit keine Reaktion... Auf E-mails auch keine Reaktion... sehr unprofessionell deswegen ein Stern
Sehr geehrter Bewerter,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Residenzteams in Zwenkau nicht zufrieden sind. Grundsätzlich ist unser Leitungsteam vor Ort immer ansprechbar. Sie können jederzeit über die Kollegen selbst oder über das Empfangs- bzw. Verwaltungsteam einen Termin vereinbaren oder um Rückruf bitten. Nehmen Sie dazu gerne mit unseren Kollegen vor Ort direkt Kontakt auf oder schreiben uns per Mail via marketing@alloheim.de
Wir freuen uns auf den persönlichen Austausch mit Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Ich möchte mich auf diesem Wege nochmals Recht herzlich für die besondere und professionelle Betreuung bedanken. Unser geliebter Opa, Vater und Ehemann ist leider nur ein paar Tage bei Euch gewesen. In dieser Zeit habt Ihr alles Menschenmögliche geleistet um ihn wieder halbwegs zu mobilisieren. Leider sind sein Herz zu schwach und seine Krankheit zu stark gewesen. Aber wir möchten uns auf diesem Wege nochmals Recht herzlich für die geleistete Ans…
SEHR GUTE ERKLÄRUNG UND INFO, BIN ERFREUT DANKESCHÖN AN GOOGLE
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