Da fehlen mir die Worte. Einfach nur traurige Zustände.
Komisch, dass die Besucher sich testen müssen, aber die Pflegekräfte zwischen Coronastation und den anderen wechseln. Personalmangel hin oder her, das geht überhaupt nicht.
In diesem Monat sind auch leider viele dort gestorben durch Corona.
Sehr geehrte Frau W. ,
Wir können ihre getätigten Aussagen so nicht nachvollziehen. In unseren Residenzen müssen sich sowohl Pflegekräfte als auch Besucher testen lassen, so wie es rechtlich vorgesehen ist. Die Sicherheit unserer Bewohner liegt uns sehr am Herzen und unser Pflege- und Leitungsteam vor Ort tun alles, um diese zu gewährleisten. Hierzu gehören Aspekte wie das Testen und die FFP2-Maskenpflicht. Zudem dementieren wir auch ihre Aussage zu einem erhöhten Bewohnersterben zum aktuellen Zeitpunkt aufgrund von Corona.
Da wir keine persönlichen Informationen zu unseren Bewohnern auf einer öffentlichen Plattform mitteilen werden, würden wir sie bitten bei weiteren Fragen oder Kritikpunkten, die sich auf ihre Aussage beziehen auf unser Leitungsteam vor Ort für ein direktes Gespräch zuzugehen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alloheim Team
Ich war vom Juni 2024 bis März 2025 Bewohner im Alloheim Seniorenresidenz Weilmünster. Ich war sehr erleichtert, dass es dort nur Einzelzimmer gibt, in denen meine Privatsphäre respektiert wurde. Gleichzeitig war es über den Notruf jederzeit möglich, Hilfe herbei zu rufen. Das Essen konnte im Gemeinschaftsbereich oder auf dem Zimmer zu sich genommen werden, je nach körperlicher Verfassung. Da im Haus gekocht wird, war das Essen immer frisch und s…
Hallo Dieter Kaemmer,
wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung unserer Senioren-Residenz in Weilmünster danken! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Team und dessen Arbeit so zufrieden sind. Ihr Feedback ist sehr wertvoll für zukünftige Bewohner und Angehörige - vielen Dank.
Wir sind stets offen für Ihr Feedback und freuen uns immer über Anregungen zur Verbesserung. Gerne können Sie sich hierfür an die Residenzleitung vor Ort wenden oder uns eine Mail an feedback@alloheim.de senden.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim Team
Gepflegtes Haus, freundliches hilfsbereites Personal. Ich habe mich gut beraten gefühlt.
Hallo cassis88,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Einrichtung und unserem Team zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim Team
Das Heim ist schön gelegen und auch die Zimmer sind freundlich eingerichtet. Das Personal tut sein Bestes. Allerdings die Leitung und die Küchenleitung sind unterirdisch! Absolut unhöflich.No Go für so ein Haus.
Hallo Maria Magdalena,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserer Residenz augenscheinlich unzufrieden sind. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und möchten der Sache auf den Grund gehen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an feedback@alloheim.de, damit wir Ihr Anliegen persönlich besprechen und eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim Team
Hiermit möchte ich dem Personal im Alloheim meinen Dank für die liebe und verständnisvolle Betreuung während meines Aufenthaltes aussprechen.Ihr seid toll !
Marion von Ditfurth
Meine Mutter befand sich dort in Kurzzeitpflege und wir waren mehr als zufrieden. Zuhause hat sich meine Mutter vom ambulanten Pflegeteam nicht immer versorgen lassen. Im Alloheim, bis auf ein zwei Ausnahmen, immer. Der Umgang mit den Bewohnern, Angehörige fanden wir sehr gut. Kleine Verbesserungs Vorschläge gibt es immer. Kritik wurde aber gerne gehört und Verbesserungen waren schnell spürbar. Jeder sollte sich sein eigenes Bild machen. Wir ware…
Lieber Bewerter,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihre Angehörige mit den Leistungen unseres Teams in Weilmünster so zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team vor Ort weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Sehr schlechtes Haus keine gute Pflege ,die Zimmer waren so schlecht geputzt alles voller Staub ich habe mal Hallo auf den Tisch geschrieben und 4 Tage später war da immer noch nicht geputzt. Und meine Mutter ist in den 3 Wochen nur 3 mal geduscht worden. Was bin ich froh das sie jetzt zuhause ist...Echt ohne Worte...traurig für die Alten Menschen
Ein angenehmes Pflegeheim mit kompetenten und freundlichen Mitarbeitern. Ich fühlte mich gut beraten.
Lieber Herr Junk, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihre lobenden Worte geben wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
Sehr tolles Team und die Bewohner werden sehr gut gepflegt alles tip top top Bewertung von mir
Lieber Bewerter, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihre lobenden Worte geben wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
Top stelle gute mitarbeiter GUTE CHEFIN💪
Lieber Herr Candir,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ihre lobenden Worte geben wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Der eine Stern ist noch zuviel. Heilig Abend auf dem Weg nach Hause, lief eine ältere Dame, ohne Jacke mit Crocs und Rollator auf der Weilstraße rum. Ein ganzes Stück entfernt vom Heim. Auf dem Rollator stand die Telefonnummer vom Alloheim. Dort angerufen, war der Herr am Telefon etwas gelangweilt und gab mir die Aussage "Ja dann ist sie wohl weggelaufen." Er reichte das Telefon weiter an eine Dame. Ich die Sache erneut erklärt. Antwort : Na toll…
Sehr geehrter Bewerter,
wir bedanken uns noch einmal für Ihre Hilfe, dass Sie unsere Bewohnerin, die häufig eigenständig die Einrichtung auf eigenen Wunsch hin verlässt, zu uns zurück begleitet haben.
Entschuldigen Sie bitte das Fehlverhalten unserer Kolleginnen und Kollegen am Telefon. Wir sind hierzu mit allen Mitarbeitern noch einmal ins Gespräch gegangen und haben entsprechende Schulungen durchgeführt.
Bei Fragen hierzu, stehen wir Ihnen gerne für ein persönliches Gespräch vor Ort zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Wir hatten einen Verwandten zur Kurzzeitpflege im Alloheim Weilmünster und ich kann nur sagen, dass wir selten ein so herzliches und auf den Bewohner bedachtes Seniorenheim erlebt haben. Das Essen hat unserem Familienmitglied geschmeckt wie zuhause, es waren keine Fertiggerichte wie wir sie in anderen Einrichtungen schon erlebt haben.
Das Personal hat sich jederzeit gekümmert und hatte stets ein offenes Ohr für unsere Fragen.
Für uns ist die Seni…
Lieber Herr Vogel,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihr Angehöriger sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben. Ihre lobenden Worte geben wir so gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Ein schönes wohnliches Pflegeheim und ein herzliches Team.
Liebe Bewerterin,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback und für Ihre lobenden Worte, die wir so gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weitergeben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Sehr schönes Pflegeheim, sehr viel Angebot für die Patienten, nette Mitarbeiter mit Herz
Liebe Frau Hart,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Weilmünster so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Stand 20.11.2022 wieder sind alle negativen Bewertungen gelöscht worden...ich weiss nicht ob ich lachen oder heulen soll!? Wo vor Ort?
Was soll das meine Rezession zu löschen???Sie schreiben ich soll es vor Ort klären?? Bei wem bitte? Es kommt keine Antwort und dann haben Sie meine Rezession gelöscht und auch alle anderen negativen Äußerungen!Warum antworten Sie dann überhaupt? Ihr Interesse zur Klärung war wohl doch nicht s…
Sehr geehrter Bewerter, wir bedauern es sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Weilmünster Hessen nicht zufrieden sind. Da wir an einer stetigen Weiterentwicklung sehr interessiert sind, wäre uns ein persönlicher und direkter Austausch mit Ihnen zu Ihren individuellen Kritikpunkten sehr wichtig! Vereinbaren Sie hierzu doch gerne einen Gesprächstermin mit unserem Leitungsteam vor Ort. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
Meine Oma ist hier super aufgehoben! Die Pfleger geben alles und noch mehr, um die Bewohner zu versorgen. Dass es generell zu wenig Personal in der Pflege gibt, ist ja bekannt, aber Wahnsinn, was hier geleistet wird.
Auch bei der Aufnahme wurde uns sehr viel geholfen und egal bei welchen Fragen und egal wie gestresst die Verwaltung ist, man bekommt immer geholfen.
Liebe Ina, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass sich Ihre Oma bei uns so wohl fühlt. Ihre lobenden Worte geben wir gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
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