Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen ! Mein Vater hatte ein wunderschönes Jahr in diesem Alloheim. Ich bedanke mich für alles . Personal ist liebevoll. Sie waren sogar 3x meinen Vater auf der Intensivstation besuchen .und haben mir soviel Mitgefühl entgegen gebracht als er verstorben ist . Er hatte ein tolles Zimmer und hat viel unternommen. Die Feste waren immer wunderschön. Ob Oktoberfest oder Sommerfest oder Gänse essen zu…
Hallo Melanie Lohnert,
zunächst möchten wir Ihnen unser tiefes Beileid für den Verlust Ihres Vaters aussprechen. Vielen Dank, dass Sie sich trotzdem die Zeit genommen haben, um Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Vater sich bei uns wohlgefühlt hat und dass unser Team ihn so gut betreuen konnte. Ihr Lob sowie das entgegengebrachte Vertrauen schätzen wir sehr.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim Team
Ich kann zur Einrichtung an sich nichts sagen, aber..
Wer kam auf die Idee, dort Wellensittiche zu halten?
Sieht man im Fenster vom Fußweg aus.
Der Käfig an sich ist groß, für maximal vier Vögel aber UND NUR bei täglichem Freiflug!
Die Einrichtung, von dem, was man sehen kann, eine Totalkatastrophe.
Freiflug kriegen die Vögel mit Sicherheit nicht.
Sehen die zuständigen Personen, wenn die krank sind? Wenn ich die Einrichtung bedenke, bezweifle ich…
Hallo Xyrasia Chan,
vielen Dank für Ihre Feedback!
Wir möchten betonen, dass die Residenzleitung jederzeit ein offenes Ohr für Anliegen oder Rückfragen hat. Bitte zögern Sie nicht, direkt den Kontakt zu suchen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim Team
Ein Stern ist schon zu viel!
Man hat schon sooo viel schlechtes über das Alloheim gehört trotzdem wollten wir uns selbst ein Bild von der Einrichtung machen.
Das erst Gespräch war super wir wurden freundlich empfangen.
Mein Schwiegervater war insgesamt 10 Tage in der Einrichtung und in diesen 10 Tagen hat man es nicht geschafft seine Klamotten richtig einzusortieren? Teilweise war die Kleidung noch im Koffer…
Leider ist mein Schwiegervater ver…
Hallo Jessica Baumung,
zunächst möchten wir Ihnen unser tiefes Beileid zum Verlust Ihres Schwiegervaters aussprechen. Wir bedauern sehr, dass Sie und Ihre Familie augenscheinlich negative Erfahrungen bei uns gemacht haben.
Trotz aller Sicherheitsvorkehrungen können wir leider nicht ausschließen, dass es in Einzelfällen zu Verlusten kommt. Bitte beachten Sie, dass es gerade im Umfeld eines Pflegeheims aufgrund bestimmter Krankheitsbilder auch vorkommen kann, dass Gegenstände verlegt oder versehentlich vertauscht werden. Sollte jedoch der Verdacht auf einen Diebstahl bestehen, empfehlen wir, sich direkt an die örtliche Polizei zu wenden.
Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und geben diese intern weiter. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim Team
Hallo J J.,
wir haben Ihre negative Bewertung gesehen und möchten gerne mehr über die Hintergründe erfahren, damit wir uns verbessern können. Gerne können Sie uns per E-Mail an feedback@alloheim.de oder direkt über die Residenzleitung kontaktieren. Vielen Dank im Voraus!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim Team
Hallo Björn Brennenstuhl,
wir möchten uns herzlich bei Ihnen für die positive Bewertung bedanken!
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Senioren-Residenz in Salzgitter-Lebenstedt zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft Anregungen oder Feedback haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Dazu können Sie gerne auf die Residenzleitung vor Ort zu gehen oder uns eine Mail an feedback@alloheim.de zu senden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim Team
Hallo Ki Ki, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Team in Salzgitter-Lebenstedt zufrieden sind. Wenden Sie sich bei Anmerkungen und Verbesserungsvorschläge gerne an die Residenzleitung vor Ort oder via Mail an feedback@alloheim.de. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
Lieber Bewerter,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Pflege-, Betreuungs- und Leitungsteams in Salzgitter-Lebenstedt so zufrieden sind und geben das Lob auch gerne an das Team vor Ort weiter. Lassen Sie uns gerne wissen, ob Sie noch Verbesserungsvorschläge oder Anregungen haben - unsere Residenzleitungen sind immer offen für Feedback. Wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen können!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim Team
Sehr geehrter Bewerter,
wir bedauern es sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Salzgitter nicht zufrieden sind. Da wir an einer stetigen Weiterentwicklung sehr interessiert sind, wäre uns ein direkter und persönlicher Austausch mit Ihnen zu Ihren individuellen Kritikpunkten sehr wichtig. Kommen Sie hierzu doch einfach auf unsere Residenzleitung vor Ort zu und vereinbaren einen persönlichen Gesprächstermin. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
War mit meiner Frau dort und habe meine Mutter besucht da sie sich übergeben hatte habe ich dem pflege Personal eine info geben und gefragt ob sie es reinigen könnten daraufhin bekamen wir als Antwort sie wären nicht für die Reinigung zuständig kann nur jeden empfehlen sich andere Altenheime anzuschauen
Sehr geehrter Herr Lagershausen, wir bedauern es sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Salzgitter nicht zufrieden sind. Da wir an einer stetigen Weiterentwicklung sehr interessiert sind, wäre uns ein persönlicher und direkter Austausch mit Ihnen zu Ihren individuellen Kritikpunkten sehr wichtig! Vereinbaren Sie hierzu doch gerne einen Gesprächstermin mit unserem Leitungsteam vor Ort. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
Ich kann nur alle warnen , die ihre Angehörige dort unterbringen wollen .
Solange die Bewohner sich selbst versorgen können ist alles in Ordnung, aber wehe die werden bettlägerig dann kümmert man sich nicht mehr um die Bewohner .
Einfach schlimm .
Und die Brechschale ,bleibt einfach neben den Brötchen stehen .
Sehr geehrter Herr Lagershausen,
Ihre Aussagen können wir so in keiner Weise nachvollziehen. Wir haben in unserer Residenz in Salzgitter ein professionelles und kompetentes Pflege- und Betreuungsteam. Die Kolleginnen und Kollegen geben täglich alles, um die uns anvertrauten Senioren optimal zu versorgen. Selbstverständlich unterstützen wir alle unsere Bewohner bei den Aufgaben des täglichen Lebens und lassen Ihnen die Hilfe zukommen, die sie jeweils benötigen. Darüber hinaus haben wir vor Ort eine sehr erfahrene Residenzleitung. Die Kollegin ist für Kritikgespräche immer offen. Diese Offenheit wird bei uns im Haus nicht nur von unseren Bewohnern und deren Angehörigen sehr geschätzt, sondern auch von unseren Mitarbeitern.
Sollten Sie hierzu Fragen haben, stehen wir Ihnen jederzeit für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Schließen von Alloheim!!!!!!!!!!!!!
Sehr geehrter Herr Fiege,
leider sind Sie uns am Standort in Salzgitter nicht bekannt. Wir bedauern es sehr, dass Sie scheinbar mit den Leistungen unseres Teams dort nicht zufrieden sind. Da wir an einer stetigen Weiterentwicklung sehr interessiert sind, wäre uns ein persönlicher und direkter Austausch mit Ihnen zu Ihren individuellen Erfahrungen sehr wichtig. Kommen Sie hierzu doch gerne auf unsere Residenzleitung vor Ort zu und vereinbaren einen persönlichen Gesprächstermin.
Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Oft zu wenig Personal - die Mitarbeiter sind aber alle freundlich und leisten viel!
Schön das es ab und zu Veranstaltungen für die Bewohner gibt.
Das Heim hat eine Top Lage dicht neben der Stadt.
Lieber Bewerter,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Saltgitter Lebenstedt so zufrieden sind und hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Hinsichtlich unseres Personalschlüssels erfüllen wir alle Anforderungen des Gesetzgebers.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Sehr geehrter Bewerter,
wir bedauern es sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Salzgitter nicht zufrieden sind. Da wir an einer stetigen Weiterentwicklung sehr interessiert sind, wäre uns ein direkter und persönlicher Austausch mit Ihnen zu Ihren individuellen Kritikpunkten sehr wichtig. Kommen Sie hierzu doch gerne auf unsere Residenzleitung vor Ort zu und vereinbaren einen persönlichen Gesprächstermin. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Nach diversen E-Mails habe ich leider immernoch keine Antwort erhalten!!
Oder gibt es schonwieder keine Einrichtungsleitung??
Ich benötige ein wichtiges Dokument welches ich schon vor ca. zwei Wochen als PDF Datei gesendet habe damit ich es von euch ausgefüllt zurück erhalten kann zur weiteren Verwendung bei der zuständigen Behörde. Nach technischen Schwierigkeiten meinerseits, legte ich mir eine neue E-Mail Adresse an und ich schrieb weitere E-M…
Sehr geehrter Bewerter,
Vielen Dank für ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie in Zusammenhang mit diesem Prozess schlechte Erfahrungen gemacht haben. Wir sind diesbezüglich einmal mit den Beteiligten in den direkten Austausch gegangen.
Das Leitungsteam vor Ort und auch das Team unserer Zentrale sind aktiv dabei, ihnen die nötigen Dokumente schnellstmöglich erstellen und zukommen zu lassen.
Falls es Fragen gibt, wenden Sie sich gerne via Mail an marketing@alloheim.de an uns.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim-Team
Sehr geehrter Bewerter, wir bedauern es sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Salzgitter-Lebenstedt nicht zufrieden sind. Da wir an einer stetigen Weiterentwicklung sehr interessiert sind, wäre uns zu Ihren individuellen Kritikpunkten ein persönlicher und direkter Austausch mit Ihnen wichtig. Kommen SIe hierzu doch gerne auf unsere Residenzleitung vor Ort zu und vereinbaren einen persönlichen Gesprächstermin. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen. Ihr Alloheim Team
Falls sie wirklich ihre Mitarbeiter frei stellen nur weil sie Ungeimpft sind,sind sie sowas von wiederlich und heuchlerisch. Erst rum jammern es gibt kein Personal usw und jetzt sowas, ich hoffe nur das sie als Führung dieser Einrichtung verklagt werden und Abfindungen in horrenden Summen zahlen müssen. Das ist meine eigene Meinung zu ihrem handeln
Sehr geehrter Herr Kaddour,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Salzgitter Lebenstedt so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim-Team
Guten Tag, nachdem ich den ersten Beitrag löschen MUSSTE nach Aufforderung von Hr. Kuhr, weil er Stress machen wollte vor der Beerdigung meiner Oma. Die Bewertungen hier zeigen eindeutig das diese Probleme öfters auftreten. Dazu ist Hr. Kuhr in einer Beziehung mit einer Mitarbeiterin.
Zum ersten, dass meine Familie Drohanrufe bekam, ich solle mein Kommentar löschen sonst wird mein Opa kontaktiert, wurde dort nicht aufgeführt!? Komisch wieso wurd…
Sehr geehrte Frau Schaper, Vielen Dank für ihr Feedback.
Wir können ihre Bewertung allerdings so absolut nicht nachvollziehen. Unser Ziel ist es, den Bewohnern ihre Zeit bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten. Sie sollen sich bei uns wohlfühlen und eine hohe Lebensqualität genießen. Generell bieten wir unseren Bewohnern daher stets eine professionelle Betreuung und Pflege.
Dass sie ihre Großmutter zum Hausarzt fahren sollten wurde zuvor besprochen und ihre Familie hat zugesichert, dass dies kein Problem darstellt.
Auch wurden ihre Medikamente sowie die genannten Entwässerungstabletten nach dem Medikamentenplan verabreicht und nicht etwa einen Tag verspätet, wie sie hier behaupten.
Ihre Großmutter hat zu keinem Zeitpunkt das Bewusstsein verloren und wurde von einer unserer Pflegefachkräfte mit Sauerstoff versorgt während der RTW gerufen wurde, da sie sich nicht gut fühlte.
Als die Tochter unserer Bewohnerin anrief wurde sie gebeten mit der Wohnbereichsleitung zu sprechen hat dies allerdings nicht getan.
Zudem hat der Sohn der Bewohnerin sich bereits bei uns gemeldet und konnte ihre Schilderung der Situation absolut nicht bestätigen. Seine Mutter habe sich jederzeit wohlgefühlt und ist sehr gut betreut worden. Wir können also nicht nachvollziehen, warum sie die Situation nicht wahrheitsgemäß schildern.
Sollten Sie hierzu Fragen haben oder ein klärendes Gespräch wünschen, kommen Sie gerne auf unser Führungsteam zu oder kontaktieren uns unter marketing@alloheim.de. Wir freuen uns auf den persönlichen Austausch mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim-Team
Moin. Muss mich für die Familie Schaper entschuldigen. Der Artikel der hier über meine Mutter geschrieben wurde ist einfach erlogen. Meine Mutter fühlte sich zu jeder Zeit gut aufgehoben und sehr gut betreut. Sie hatte sogar geplant dort wieder hinzufahren. Ich finde es eine Frechheit von der Familie Schaper.
Kann nur bestätigen das alles für meine Mutter getan wurde. Habe höchsten Respekt was dort von der Pflege geleistet wird. Vielen Dank noc…
Hallo Herr Kuhr,
Vielen Dank, dass sie die Situation hier einmal klarstellen, das wissen wir sehr zu schätzen. Wir freuen uns sehr, dass ihre Mutter sich bei uns so wohlgefühlt hat und geben ihr Lob sehr gerne an unsere Kollegen vor Ort weiter. Mit freundlichen Grüßen, ihr Alloheim-Team