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Bewertungen
Liebe Leute,tut euren Angehörigen das bitte nicht an !!!!Die Zahnpasta wurde ein halbes Jahr nicht geöffnet. Die Wäscherei braucht 4 Wochen.Und die Putzfrauen kennen keine Ecken.Habe mein Vater dort raus geholt.Ich muss dazu sagen das die Mitarbeiter echt am Stock gehen.Aber das ist dem Aloheim egal ,die Kohle kommt ja.
Meine Oma war zwei Wochen in der Kurzzeitpflege. Erst mit einer Demenzkranken im Zimmer, nie geduscht, nie zu Aktivitäten eingeladen oder informiert. 1/5 wenn euch eure Angehörigen wichtig sind, 5/5 wenn ihr sie lieber schon im Grab seht.
Ein sauberes, gepflegtes Haus mit bemühtem Personal. Sowohl in der Administration als auch im Pflegebereich war stets ein klärendes Gespräch bei aufgetretenen Problemen möglich. Unter dem Aspekt, dass ein eigenes Zuhause durch ein Heim leider eigentlich nie zu ersetzen ist, kann ich sagen ,dass sich meine Mutter hier wohlgefühlt hat!
Wir waren sehr zufrieden im Dorotheenhof. Unser Vater hat sich in seinem Einzelzimmer mit Balkon sehr wohl gefühlt. Das Beschäftigungsangebot war abwechslungsreich und nach seiner Aussage auch immer spaßig. Das Personal war stets sehr freundlich, hilfsbereit und für ihn und auch für uns und unsere Fragen da. Die negativen Bewertungen können wir definitiv nicht bestätigen!
War heute vor Ort und wollte mich informieren. Auf die Frage nach einem Flyer oder Prospekt kam die Gegenfrage: Warum? Ich antwortete, das ich mich informieren und die Preise wissen möchte. Sowas haben wir nicht, wurde mir geantwortet. Als ich dann ging hörte ich hinter mir: „Was wollte der?“ „Der wollte ein Flyer.“ Gefolgt von beidseitigem Gelächter. Fazit: Ich würde hier nicht mal meine Mutter in der Urne herbringen, wenn ich Geld dafür bekomme…
Das Haus hat bereits mehrfach den Besitzer gewechselt. Es scheint so, als ob es bei privaten Pflegeheimen üblich ist, dass diese fast wie Aktien gehandelt werden. Sollten Ihre Angehörigen dort länger wohnen, werden sie merken, dass die Mitarbeiterfluktuation erheblich ist. Eigentlich unverständlich beim Mitarbeitermangel in der Branche aber vielleicht auch eine ganz objektive Aussage, um Rückschlüsse über das Pflegeheim zu gewinnen.
Leider darf man zur Zeit nicht in das Haus gehen. Aber man möchte ja auch niemanden anstecken. Deshalb ist es völlig ok. Nettes Personal.
Pflegen Sie Ihre Angehörigen zu Hause, denn dort tut es keiner. Viel zu wenig Personal für viel zu viele Bewohner.