Hallo Susi Hartwich,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserer Residenz augenscheinlich unzufrieden sind. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und möchten der Sache auf den Grund gehen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an feedback@alloheim.de, damit wir Ihr Anliegen persönlich besprechen und eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim Team
Ich war auf der Suche nach einem schnell verfügbarem Pflegeplatz für einen Angehörigen. Ein zeitnaher Termin war kein Problem und das Haus hat uns auch durch die tolle Vorstellung von Frau Graeber sehr gefallen. Wir konnten direkt den Wohnbereich besichtigen und auch ein Gespräch mit der Einrichtungsleitung Frau Lange führen.
Wir sind sicher, hier an der richtigen Adresse zu sein.
Hallo Metro. Nom,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen. Für Anregungen und Verbesserungsvorschläge stehen wir Ihnen jederzeit unter feedback@alloheim.de zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim Team
Es tut uns leid, aber wir würden diese Einrichtung nie im Leben jemanden empfehlen. Tage lang haben wir gebraucht alles zu verarbeiten. Es ist so ziemlich das schrecklichste, was wir je erlebt haben und sind froh, es nicht mehr betreten zu müssen
Hallo Ramona Linke,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie während Ihrer Zeit in unserer Einrichtung augenscheinlich solche negativen Eindrücke gewonnen haben.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten gerne mehr über Ihre spezifischen Erfahrungen erfahren, um etwaige Missstände zu klären und Verbesserungen vorzunehmen.
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir sind bestrebt, aus jeder Rückmeldung zu lernen.
Bitte zögern Sie nicht, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns unter feedback@alloheim.de kontaktieren könnten, damit wir uns persönlich mit Ihrem Anliegen befassen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Liebes Alloheim Team,
möchte mich nur noch einmal für euer Engagement und Service bedanken. Alles war zu unserer besten Zufriedenheit. Besonders hervorheben möchte ich Frau Graeber aus der Verwaltung, die uns mit Rat und Tat jederzeit zur Seite Stand, sowie alle Pfleger, speziell Schwester Nicole.
Wir werden diese Einrichtung jederzeit uneingeschränkt weiterempfehlen.
Vielen Dank!
Hallo Immerunterwegs1958,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so positive Bewertung zu hinterlassen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Engagement und Service zufrieden sind. Ihr Lob schätzen wir sehr. Für Anregungen und Verbesserungsvorschläge stehen wir Ihnen jederzeit unter feedback@alloheim.de zur Verfügung.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim Team
Ich habe das große Glück, als Nachwuchsführungskraft in dieser Seniorenresidenz zu sein und kann nur Positives berichten.
Besonders beeindruckend ist der unermüdliche Wille zur Veränderung und Verbesserung, der hier gelebt wird. Die Residenzleitung und das Team sind stets offen für neue Ideen und Vorschläge, was zu einem äußerst dynamischen und angenehmen Arbeitsklima führt.
Die Bedürfnisse und Wünsche der Bewohner stehen im Mittelpunkt, und es …
Hallo Sandro Kern,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich im Team in Waldheim so wohlfühlen. Das Lob geben wir auch gerne an das Team vor Ort und insbesondere an unsere Residenzleitung weiter.
Lassen Sie uns gerne wissen, ob Sie noch Verbesserungsvorschläge oder Anregungen haben - unsere Residenzleitungen sind immer offen für Feedback.
Wir hoffen, dass Sie uns als geschätzter Kollege noch lange erhalten bleiben!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Alloheim Senioren-Residenz "An der Schillerhöhe"
Sehr geehrter Bewerter,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Waldheim so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Bei Vorkommnissen mit den Patienten, werden trotz hinterlegten Tel.-nummern, keine Informationen an die Angehörigen weitergegeben,bzw verspätet.
Sehr geehrter Bewerter,
Ihre Aussagen können wir so nicht nachvollziehen. Wir haben in unserer Residenz in Waldheim ein engagiertes und motiviertes Pflege- und Betreuungsteam, welches täglich alles gibt, um die uns anvertrauten Senioren optimal zu versorgen. Selbstverständlich werden Angehörige von unseren Kollegen informiert, wenn Bewohner krankheitsbedingt ins Krankenhaus eingeliefert werden müssen. Sollten Sie dazu Fragen haben, kommen Sie gerne auf unser Leitungsteam vor Ort zu und vereinbaren einen individuellen Gesprächstermin. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Aufnahme erfolgte schnell und reibungslos. Das Pflegepersonal ist zumeist freundlich. Zeit für die Bewohner ist kaum vorhanden. Eine Pflegekraft auf mitunter 35 Bewohner ist eindeutig zu wenig. Diese Information bekam der Bewohner vom Personal. Mängel werden erst gesehen und beseitigt, wenn mit der Nase drauf gestoßen wird.
Telefon für ältere Leute sehr schwer zu bedienen, da finsteres Display ohne Kontrast, Nummern nicht programmierbar.
Drei Ste…
Sehr geehrte Bewerterin,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Wohl unserer Bewohner liegt uns besonders am Herzen, wir wollen das sich die uns anvertrauten Menschen bei uns gut aufgehoben und sicher versorgt fühlen. Natürlich möchten wir auch, dass Sie mit allen unseren Leistungen rund um zufrieden sind. Daher haben wir Ihr Anliegen noch einmal an unsere Residenzleitung vor Ort weitergegeben. Da wir an einer stetigen Verbesserung sehr interessiert sind, würden wir uns über einen persönlichen Austausch mit Ihnen, zu Ihren individuellen Kritikpunkten, sehr freuen. Kommen Sie doch einfach persönlich auf uns zu und vereinbaren mit unserem Leitungsteam vor Ort einen Gesprächstermin. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim-Team
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