nicht zu empfehlen
Wir bedauern es sehr, dass Sie augenscheinlich mit den Leistungen unseres Teams in Herzberg am Harz nicht zufrieden sind. Da wir an einer stetigen Weiterentwicklung sehr interessiert sind, wäre uns zu Ihren individuellen Kritikpunkten ein persönlicher und direkter Austausch mit Ihnen sehr wichtig. Kommen Sie hierzu gerne auf unsere Residenzleitung vor Ort zu und vereinbaren einen Gesprächstermin. Oder kontaktieren Sie uns per Mail: marketing@alloheim.de. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
Absolut unterste Kategorie. Man muss wen man Durst hat oder ein anderes Bedürfnis hat teilweise mehrere Stunden warten, bis eine Pflegerin auf das Zimmer kommt. Also ich kann nur aus meiner Erfahrung sagen dass ich diese Einrichtung nie wieder betreten werden schon gar nicht nach Klinikum Aufenthalt zur KZP Pflege zur Erholung nutzen werde. Darum meine Empfehlung Finger weg. Besonders möchte ich eine Pflegerin niemals wieder sehen. Der war alles …
Hallo PSYCHOGAMER1965,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service augenscheinlich unzufrieden waren. Ihre Erfahrungen sind uns wichtig und wir nehmen Ihr Feedback ernst. Gerne würden wir mehr über Ihre Situation erfahren und laden Sie ein, sich direkt mit uns via feedback@alloheim.de in Verbindung zu setzen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim Team
Leider habe ich dort als Angehörige sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Für Schwerkranke ist es dort sehr einsam, denn sie liegen dort nur auf ihrem Zimmer. Auch die Pflege überfordert die Pflegekräfte. Ich konnte die 7 Tage dort sein weil ich unbezahlten Urlaub genommen habe. Für sehr Pflegebedürftige leider nicht zu empfehlen. Jetzt wertet das Personal die Rezensionen wieder hoch, so sollte das nicht sein. Das Haus war sauber und neu.
Hallo Sun Shine,
vielen Dank für die Bewertung. Wir können Ihre Aussagen so nicht nachvollziehen. In unserer Residenz in Herzberg wird dreimal die Woche für jeden Bewohner, der dies in Anspruch nehmen möchte, eine Einzelbetreuung angeboten. So stellen wir sicher, dass es nicht zu einer sozialen Isolation kommt und Sie geistig und körperlich gefördert werden. Darüber hinaus bieten wir selbstverständlich täglich weitere Gruppenangebote für unsere Bewohner an.
Wir freuen uns über die Erfahrungswerte von allen Personen, die mit unserer Residenz in Berührung kommen. Dazu gehören Angehörige, Bewohner, Kooperationspartner und auch Mitarbeiter.
Falls Sie noch Fragen oder weiteren Gesprächsbedarf haben, können Sie sich gerne unter feedback@alloheim.de bei uns melden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Alloheim Senioren-Residenz "Am Sieberdamm"
Hallo Arthur Espelage,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Senioren-Residenz "Am Sieberdamm". Wir freuen uns sehr, dass Sie augenscheinlich gute Erfahrungen bei uns gemacht haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Alloheim Senioren-Residenz "Am Sieberdamm"
Hallo Michelle Espelage,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine positive Bewertung unserer Senioren-Residenz in Herzberg am Harz genommen haben! Es freut uns, dass sie augenscheinlich gute Erfahrungen gemacht haben.
Sollten Sie jemals Anregungen oder Vorschläge haben, wie wir uns noch weiter verbessern können freuen wir uns auf eine Mail von Ihnen an feedback@alloheim.de.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Alloheim Senioren-Residenz "Am Sieberdamm"
Absolut inkompetente Leitung, kein adäquates Führungsverhalten
Sehr geehrter Herr Schröck,
Leider können wir Ihre Aussagen absolut nicht nachvollziehen. Wir haben vor Ort ein äußerst kompetentes Leitungsteam, welches stets mit Offenheit und Professionalität vorgeht. Dies ist sowohl im Arbeitsalltag, als auch in Gesprächen der Fall.
Sie und ihre konkrete Situation sind uns vor Ort bekannt, allerdings werden wir aus Respekt vor Ihrer Privatsphäre und des Datenschutzes keine näheren Informationen veröffentlichen. Sollten Sie jedoch offene Fragen bezüglich der bereits erfolgten Gespräche oder weiteren Aspekten der Residenz haben, können Sie diese in einem persönlichen Gespräch mit uns klären. Gehen Sie hierzu gerne via feedback@alloheim.de auf uns zu. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim Team
Das Alloheim Herzberg ist ein sehr liebevolles Haus,wo die Bewohner an erster Stelle stehen.
Hallo Jasmin Keck,
danke für Ihre tolle Bewertung und die netten Worte unser Senioren-Residenz in Herzberg am Harz! Gerne teilen wir diese auch mit dem Team vor Ort.
Wenn Sie Ideen haben, wie wir noch besser werden können, freuen wir uns über Feedback. Sie können dafür gerne auf die Residenzleitung vor Ort zugehen oder uns eine Mail an feedback@alloheim.de senden.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und hoffen, dass Sie uns noch lange als Kollegin erhalten bleiben!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim Team
Ein sehr schönes modernes Haus. Das Team ist wunderbar und arbeitet an einem Strang zusammen. Das Wohlergehen der Bewohner steht bei uns an erster Stelle
Hallo Jana Kiehl,
wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung unserer Senioren-Residenz in Herzberg am Harz danken! Es ist schön zu hören, dass Sie sich im Team so wohlfühlen.
Wir sind stets offen für Ihr Feedback und freuen uns über Anregungen zur Verbesserung unserer Arbeitsumgebung. Gerne können Sie sich hierfür an Ihre Residenzleitung wenden oder uns eine Mail an feedback@alloheim.de senden.
Ihre Arbeit bei uns ist geschätzt und wir hoffen auf eine lange Zusammenarbeit mit Ihnen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alloheim Team
Von A bis Z bedenkenlos zu empfehlen ✍🏻
Moderne, neue Einrichtung. Klasse Leitung, freundliche und kompetente Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen.
Klare Empfehlung 👍🏻
Mein Opa ist jetzt circa ein Jahr da. Er hat sich gut eingelebt und ich als Betreuerin fühle mich gut aufgehoben. Mein Opa ist nicht immer ganz einfach , trotzdem sind nach wie vor alle nett zu ihm.
Auch wenn mein Opa ins Krankenhaus muss, werde ich sofort informiert.
Herr Rehbock aus der Verwaltung gibt sich auch immer sehr viel Mühe. Wenn ich seine Hilfe nicht gehabt hätte, hätte ich die Rechnungsstellung nicht so schnell verstanden. Die ist a…
Liebe Bewerterin,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihr Angehöriger mit den Leistungen unseres Teams in herzberg am Harz so zufrieden sind. Ihre lobenden Worte geben wir so gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Mein Vater, lebt seit Dezember 2021 im Alloheim Herzberg, wir sind gänzlich zufrieden und glücklich, das mein Vater so gut angekommen ist.
Die Pflege und die Betreuung, haben 5 Sterne plus verdient.
Ich bin sehr sehr dankbar.
Liebe Frau Wallstab-Maak,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihr Vater und Sie mit den Leistungen unseres Teams in Herzberg so zufrieden sind. Ihre lobenden Worte geben wir so gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen vor Ort weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Tolles, engagiertes Team, egal aus welchem Bereich. Immer Freundlich und zuvorkommend, sehr gute Beratung.
Liebe Frau König,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Herzberg so zufrieden sind und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Die Residenz ist ein schönes Haus. Wenn die Pflege auch so gut wäre könnte es sehr gut dort sein. Leider ist das Personal mit hohem Pflegegrad vollkommen überfordert. Diese Bewohner können an den Aktivitäten des Hauses leider nicht teilnehmen und sind sehr allein.
Sehr geehrte Bewerterin,
Ihre Aussagen können wir so in keiner Weise nachvollziehen. Wir haben in unserer Residenz in Herzberg ein engagiertes und motiviertes Pflegeteam, was täglich alles gibt, um die uns anvertrauten Senioren optimal zu versorgen. Selbstverständlich werden diese nach Wunsch und Interessen in die täglichen Betreuungsangebote mit eingebunden.
Sollten Sie hierzu Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne vor Ort für ein persönliches Gespräch zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Leider gibt es keine 0 Sterne,schreckliches Haus,schlimmer als bei Wallraff gezeigt wurde...
Nie nie nie wieder ...
Sehr geehrte Bewerterin,
wir bedauern es sehr, dass Sie mit den Leistungen unseres Teams in Herzberg nicht zufrieden.
Da wir an einer stetigen Weiterentwicklung sehr interessiert sind, wäre uns ein direkter und persönlicher Austausch mit Ihnen zu Ihren individuellen Kritikpunkten sehr wichtig. Kommen Sie dazu doch einfach auf unsere Residenzleitung vor Ort zu und vereinbaren einen Gesprächstermin.
Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Ich bin sehr zufrieden wie mann mit meiner Mama dort Liebevoll umgeht. Die Pflegekräfte auf dem Wohnbereich sind alle sehr zuvorkommend. Und versuchen alles möglich zu machen. Ich weiss mit 100 Prozentiger Sicherheit das meine Mama dort sehr gut aufgehoben ist.
Lieber Frau Höppner,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und für Ihre lobenden Worte, die wir so gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen in Herzberg weitergeben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim Team
Ziemlich neues und sauberes Pflegeheim. Für Bewohner die noch mobil sind und noch etwas mithelfen können mag es in Ordnung sein. Für Pflegebedürftige eine Katastrophe. Bei der Anzahl der Bewohner ist das Pflegeheim vollkommen mit Personal unterbesetzt. Das Aufnahmegespräch fand im Flur statt. Ging auch sehr schnell weil keiner Zeit hatte. Erklärungen zum Bewohner und Medigabe haben auch nicht wirklich interessiert. 2 Stunden auf dem Toiletten…
Sehr geehrter Bewerter, Vielen Dank für ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass sie hier Augenscheinlich schlechte Erfahrungen gemacht haben. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und haben dieses zur Klärung an unser Leitungsteam vor Ort weitergeleitet. Wir haben in unserer Residenz ein kompetentes und engagiertes Führungsteam. Die Türen der Büros unserer Kollegen stehen immer offen, nicht nur für Anliegen der Bewohner und Ihrer Angehörigen, sondern auch für die unserer Mitarbeiter. Diese Offenheit wird von unserem Team im Haus sehr geschätzt. Daher sind wir etwas verwundert, dass Sie mit Ihren Anliegen nicht persönlich auf uns zukommen sind.
Wir versorgen unsere Bewohner selbstverständlich optimal und fachgerecht. Das Wohl unserer Bewohner liegt uns besonders am Herzen und wir möchten das sich die uns anvertrauten Menschen bei uns gut aufgehoben und sicher versorgt fühlen.
Kommen Sie gerne in einem persönlichen Gespräch auf uns zu, so dass wir Ihre Anliegen im Detail genau nachvollziehen und besprechen können. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen. Ihr Alloheim-Team
Lieber Bewerter,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Residenz augenscheinlich so gut zusagt und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alloheim-Team
Ich habe den Bau des Hauses mitbekommen und finde es ein außergewöhnlich schönes Pflegeheim. Da können sich viele andere Einrichtung eine Scheibe abschneiden.
Sehr geehrte Bewerterin, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Alloheim Senioren-Residenz "Am Sieberdamm" und das Team in Herzberg Am Harz augenscheinlich so gut gefallen und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim-Team
Lieber Bewerter, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Residenz in Herzberg am Harz augenscheinlich so gut gefallen hat und wir hoffen, dass Sie uns auch in Zukunft weiterempfehlen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Alloheim-Team
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