Ich bekomme schnell Termine, mir wird zugehört und es wird sich Zeit genommen.
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung, Frau Schimmer! Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Lob dazulassen. Ihnen weiterhin alles Gute!
Ihr Team des Algesiologikum MVZ
Ich bin nun seit rund zwei Jahren bei Frau Dr. Kerkekes in Behandlung und kann sie von Herzen weiterempfehlen!
Sie ist eine außergewöhnlich engagierte und empathische Ärztin, die sich wirklich Zeit für ihre Patient*innen nimmt – etwas, das heute leider selten geworden ist.
Seitdem ich Patientin im Algesiologikum bin, bin ich sehr dankbar für den ganzheitlichen Ansatz, den Frau Dr. Kerekes an den Tag legt. Sie sieht nicht nur die Symptome, sonder…
Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und das tolle Feedback! Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute! Ihr Team des Algesiologikum MVZ
Ich bin leider sehr enttäuscht! Musste Monate lang auf einen Ersttermin im Juni 2025 warten. Darauf hin hatte mir der Arzt zugesagt er würde sich mit seinem Kollegen besprechen und er würde mich dann in 4 bis maximal 6 Wochen anrufen. Über 6 Wochen später kein Anruf. Als ich darauf hin nachgefragt habe hieß es ich müsse einen Telefontermin mit dem Arzt in 2 weiteren Wochen ausmachen. Auf Nachfrage ob man sich nicht selbst für eine Schmerztherapie…
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie bisher keine zufriedenstellende Unterstützung erhalten haben und möchten uns für die entstandenen Umstände entschuldigen. Damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich klären können, bitten wir Sie, sich noch einmal per E-Mail bei uns zu melden – mit der Bitte um Weiterleitung direkt an Frau Jäger. So können wir Ihr Anliegen gezielt bearbeiten und Ihnen zeitnah weiterhelfen.
Herzliche Grüße,
Ihr Team des Algesiologikum MVZ
..nach einem nicht behandelten Arbeitsunfall ( Durchgangsärzte haben schlichtweg eine OP vergessen und das wird kräftig durch die BG vertuscht! ) wurde mir diese Schmerzklinik empfohlen. Die hier ansässigen Ärzte können zwar nicht mehr die Zeit für eine ordentliche Behandlung zurück drehen,aber sie versuchen,das bestmöglichste heraus zu holen - und dafür danke ich ihnen vielmals!
Lieber Herr Abend, vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Team Ihnen weiterhelfen konnte. Beste Genesungswünsche! Ihr Team des Algesiologikum
Ich bin seit diesem Jahr bei Frau Dr. törpert in Behandlung und bin sehr dankbar über ihre Hilfe, ihr Einfühlungsvermögen und die Zeit, die sie sich für ihre Patienten nimmt. Sollte man es auch mal nicht schaffen, live vor Ort zu kommen, dann bietet sie Telefon-/ oder Videotermine an, was im Bezug auf ihr Fachgebiet (der schmerzmedizin) natürlich super ist! Man bekommt recht zeitnah Termine, man wartet nicht vor Ort, die rezepzionistinnen sind au…
Herzlichen Dank für diese schöne Bewertung! Das freut unser Team sehr. Viele Grüße und Ihnen weiterhin alles Gute, Ihr Team des Algesiologikum MVZ
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihnen alles Gute, Ihr Team des Algesiologikum MVZ
Exelent facilities and great doctors. Some of them even speak english. They accept public insurance
Vielen Dank für ihre freundliche Bewertung. Ihnen weiterhin alles gute.. Ihr Team des Algesiologikum MVZ
Ich war vor einiger Zeit in teilstationärer Behandlung im Algesiologikum und kann über Hr. Dr. Koulousakis und Fr. Dr. Barkhausen und Ihr hervorragendes Team nur das Beste berichten.
Mir wurde richtig zugehört, auf mich eingegangen und somit wurde mir auch sehr gut geholfen und ich habe in der Zeit mein „Notfallköfferchen“ ordentlich mit Übungen und Know How bezüglich meiner Erkrankung füllen können (von denen ich bis heute profitiere!) Sehr gut …
Lieber Andreas,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie von unserer Schmerztherapie profitieren konnten und sich gut aufgehoben fühlten. Wir freuen uns immer sehr, wenn sich jemand die Zeit nimmt, andere Menschen an seinen oder ihren Erfahrungen teilhaben zu lassen. Das kann sehr dabei helfen, dass vielleicht noch etwas zögerliche Menschen den ersten Schritt zur Besserung wagen. Ihnen alles Gute weiterhin! Ihr Team des Algesiologikum
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung, die uns sehr freut. Ihr Team des Algesiologikum MVZ.
9:00 Termin gehabt und um 9:10 wurde ich wieder heimgeschickt da die feine Ärztin keine Zeit mehr hat ein neuer Termin war im September verfügbar. Ich habe meine Krankenkassenkarte vergessen man hat mich noch bei der Krankenkasse anrufen lassen dass man noch schön mit mir verdient. Menschen die schon psychische Hilfe brauchen so zu behandeln ist fahrlässig und das habe ich noch nie gesehen. Mir geht's schlechter als davor. Absolut nicht menschlic…
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu sehen, dass Sie mit Ihrem Besuch in unserem MVZ offenbar unzufrieden waren. Leider haben Sie keinen Kommentar hinterlassen, sodass wir Ihre Kritik nicht nachvollziehen oder konkret darauf eingehen können.
Wir sind stets bemüht, unseren Patientinnen und Patienten die bestmögliche Versorgung zu bieten, und nehmen Rückmeldungen sehr ernst. Wenn Sie uns mitteilen möchten, was genau zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat, freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme.
Ihr Feedback hilft uns, besser zu werden.
Ihnen alles Gute,
Ihr Team des Algesiologikum MVZ
In der Schmerzklinik habe ich mich vom ersten Moment an bestens aufgehoben gefühlt. Besonders die behandelnde Ärztin Dr. med. Schiechtl, Bettina ist einfühlsam auf meine Schmerzen und individuellen Bedürfnisse eingegangen – mit viel Geduld, Verständnis und Fachwissen. Dieses persönliche Engagement hat mir sehr geholfen und mir das Gefühl gegeben, ernst genommen zu werden.
Auch das restliche Team war durchweg freundlich und professionell. Die Kli…
Vielen Dank für die nette Rückmeldung, die unser Team sehr freut!
Ihnen weiterhin alles Gute!
Ihr Team des Algesiologikum
Am 03.07.25 suchte ich Frau Dr. Schiechtl aufgrund meiner komplexen medizinischen Vorgeschichte auf, die unter anderem chronische Infektionsfolgen, schwere Magen-Darm-Beschwerden sowie neurologische und schmerzmedizinische Problematiken mit multipler Organbeteiligung umfasst. Mein Anliegen war es, eine individuelle Schmerzbehandlung zu erhalten und interdisziplinäres Verständnis für meine Situation zu erfahren.
Zu Beginn des Gesprächs zeigte sic…
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns so ausführlich zu schildern. Wir bedauern sehr, dass Sie den Termin bei uns nicht als unterstützend und zielführend erlebt haben – insbesondere in Anbetracht Ihrer komplexen gesundheitlichen Situation.
Es ist uns ein zentrales Anliegen, unseren Patient*innen mit Respekt, Empathie und medizinischer Sorgfalt zu begegnen – insbesondere dann, wenn der Leidensweg bereits lang und belastend ist. Umso mehr bedauern wir, dass Sie sich im Gespräch nicht durchgängig gehört und individuell betreut gefühlt haben. Für den Eindruck, den Sie gewonnen haben, möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Gleichzeitig nehmen wir Ihre Rückmeldung sehr ernst. Ihre Kritik an der Kommunikation und dem Umgang mit Ihrer Krankengeschichte werden wir im Team reflektieren und intern aufarbeiten. Auch Ihr Hinweis zu den organisatorischen Abläufen an unserem Empfang ist wichtig für uns – hier werden wir prüfen, wie wir in Zukunft klarer und unterstützender agieren können.
Bitte seien Sie versichert, dass wir uns kontinuierlich darum bemühen, unsere Prozesse und unser medizinisches Handeln weiterzuentwickeln – auch auf Grundlage kritischer Rückmeldungen wie Ihrer.
Wenn Sie es wünschen, stehen wir Ihnen gern für ein persönliches klärendes Gespräch zur Verfügung. Manchmal lässt sich in einem direkten Austausch Missverständnissen besser begegnen und individuelle Lösungen finden.
Wir wünschen Ihnen auf Ihrem weiteren Weg alles erdenklich Gute und viel Kraft.
Ihr Team des Algesiologikum
Herr Dr. Demmel ist ein ganz toller Arzt
Vielen lieben Dank für Ihre netten Worte, die uns sehr freuen. Gerne leiten wir Ihr Lob auch an Herrn Demmel weiter. Ihnen weiterhin alles Gute! Ihr Team des Algesiologikum MVZ
One of the few places where one can get an appointment with a psychiatrist quickly and reliably. I've been with them for a year now. No complaints.
Herzlichen Dank für diese wunderbare Bewertung, die unser Team sehr freut. Ihnen weiterhin alles Gute! Ihr Team des Algesiologikum MVZ
Ich war am 20.2.1925 das erste Mal bei Fr. Dr. Brinkschmidt.
Nachdem ich seit über einem Jahr verschiedene Schmerzen an Hüfte, Knie, HWS und LWS hatte und es mir zunehmend schlechter ging, war ich ziemlich verzweifelt. Von etlichen Ärzten hört man dann immer wieder das ist Verschleiß usw.
Von ihr wurde mir der Eindruck vermittelt, sie hört mir zu und versteht mich. Nach einem sehr ausführlichen und empathisch Gespräch (Dauer 1 Stunde, wie schön) …
Vielen Dank, Frau Böhmer-Grossmann!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Frau Dr. Brinkschmidt so gut aufgehoben fühlen und bereits Besserung spüren. Und lieben Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen hier teilen.
Alles Gute weiterhin!
Viele Grüße aus dem Algesiologikum MVZ.
Liebe Frau Sturm, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die uns sehr freut. Ihnen weiterhin alles Gute! Ihr Team des Algesiologikum MVZ.
3 Monate auf den Termin gewartet, um zu erfahren, dass ein anderer Arzt kompetenter ist und muss jetzt fast weitere 8 Monate auf ein neues Erstgespräch bei einem anderen Arzt im MVZ warten . Laut Aussage der Rezeption ist auf gar keinen Fall ein früherer Termin möglich - ich könne jedoch zwischendurch Anrufen und fragen, ob jemand abgesagt hat.
Dass man MVZ-intern keinen schnelleren Termin bekommt, ist enttäuschend.
Bin dafür extra 75 km gefahren…
Vielen Dank für das positive Feedback!
2 Sterne wegen der langen Wartezeit. Sonst 5 Sterne.
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback!
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Behandlung grundsätzlich zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie eine längere Wartezeit erleben mussten. Da wir uns für jeden Patienten die notwendige Zeit nehmen, kann es in manchen Fällen zu Verzögerungen kommen. Dennoch arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Abläufe weiter zu optimieren, um Wartezeiten zu minimieren. Ihr Feedback hilft uns dabei sehr – vielen Dank dafür!
Ihnen weiterhin alles Gute, Ihr Team des Algesiologikum MVZ
Telefonisch keiner zu erreichen, Terminabsage am Tag des Termins. Wir warten seit 3 Monaten drauf und extra Urlaub genommen. Ersatztermin 4 Wochen später.
Sehr geehrter Herr H.,
wir verstehen Ihren Ärger über die kurzfristige Terminabsage und die lange Wartezeit und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr.
Aufgrund des hohen Anrufaufkommens kann es telefonisch manchmal schwierig sein, uns direkt zu erreichen.
Daher bieten wir unseren Patientinnen und Patienten die 321 Online-Rezeption an, über die Sie uns jederzeit kontaktieren können und eine zügige Rückmeldung erhalten.
Wir bemühen uns darum, Ihnen einen früheren Termin anzubieten und würden Sie diesbezüglich gerne kontaktieren.
Ihnen alles Gute, Ihr Team des Algesiologikum MVZ
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Jameda