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Bewertungen
Leider kann ich dieses Unternehmen nicht empfehlen. Der Einbau der Photovoltaikanlage klappte zwar gut aber der angekündigte Service findet nicht statt. E mails und Briefe bleiben unbeantwortet und der Kunde wird alleingelassen um Defekte in der Anlage beheben zu lassen.
Wir können actensys mit sehr guten Gewissen weiterempfehlen ob Verkauf/Vertrieb - Montage der Panels - Anschluß der Anlage mit Speicher, alles perfekt - alle Termine wurden abgesprochen und pünktlich eingehalten - sämtliche Mitarbeiter sind sehr freundlich und angenehm - actensys handelt in allen Bereichen absolut kundenorientiert Wir sind froh den Auftrag an actensys vergeben zu haben Übrigens: die ganze Anlage läuft perfekt :-)
Ich habe mir einen neuen Wechselrichter einbauen lassen. Jetzt bin ich wieder in der Lage kontinuierlich Strom zu erzeugen. Mein Pike von knapp über 5,3 kWh wird zum einen wieder erreicht und die Beständigkeit bei Wolken und klarem Himmel ist gigantisch hoch. Ich kann beides nur empfehlen (Solax) und actensys. So hohe Erträge wie jetzt hatte ich noch nie. Mit freundlichen Grüßen Salwiczek S.
Zu Beginn war alles optimal, vom Angebot bis zur Installation und Inbetriebnahme. Leider machte dann zunehmend der Pylontech-Akku Probleme. Eine Überprüfung vor Ort war nicht wirklich erfolgreich. Ein Defekt eines Akkus konnte nicht ausgeschlossen werden. Der Fehler deute aber eher auf einen defekten Wechselrichter hin. Eine Reparatur wäre nicht möglich, ein neuer Wechselrichter koste mehrere tausend Euro. Damit wäre jegliche Wirtschaftlichkeit d…
Schnelle und kompetente Hilfe. Wir mussten unseren defekten Wechselrichter austauschen lassen. Freundliche Mitarbeiter, kompetent und Ziel orientiert.
Bei uns ist einer der zwei Wandler im Maxstorage durchgebrannt, gerade jetzt wo Solarmax insolvent ging. Actensys hat am nächsten Tag einen Techniker geschickt, der eigentlich große Solarfelder betreut. Der hat das Problem erkannt und die Anlage wieder zum Laufen bekommen. Nun ist Actensys dran zu versuchen das Ersatzteil trotz Insolvenz von Solarmax zu besorgen. Vielen Dank Herr Graf!
Ich kann den Service der actensys GmbH nur empfehlen. Die schnelle und kompetente Hilfe in meinem Fall war sehr gut und kann nur weiter empfohlen werden. Die Freundlichkeit und Kompetenz der Service Mitarbeiter und Techniker war spitze. Unsere PV ist seit 2020 in Betrieb und wir hatten seitdem nur eine Störung, die schnell behoben wurde.
Meinem Vorschreiber kann ich leider nur 100% zustimmen. Empfehlung an die Inhaber. Einfach mal die Dienstleistungsabteilung überprüfen und handeln. Unmögliches Kundenverhalten.
Actensys wurde mir ursprünglich empfohlen. Der Verkauf versteht sein Geschäft und ist wirklich sehr bemüht. Meine Anlage hat 28,5Kwp und funktioniert leider von Anfang an nicht richtig. Der Service und vor allem die Serviceleitung, ein Wort, miserabel. Keine Lösungen nur Vorwürfe und keine Zeit. Ich rate jedem auch wenn die Firma einen guten Eindruck macht sich genau zu überlegen mit wem eine Zusammenarbeit funktioniert. Ich kann nur sagen, wenn …
Wir können die Actensys nur weiterempfehlen, wir standen von Beginn an mit Herrn Streitel in Kontakt, der uns ein gutes Angebot machen konnte, was zu uns gepasst hat. Wir hatten immer das Gefühl, dass uns nichts einfach so verkauft werden wollte, sondern dass es um die für uns beste Lösung ging. Von Anfang an hat uns Herr Streitel offen gesagt, dass es auf Grund der aktuellen Situation (hohe Nachfrage, Lieferengpässe) zu Verzögerungen kommt, denn…
Zähe Kommunikation, nicht eingehaltene Termine, störanfällige PV-Anlage. Wir hatten actensys auf (eine ältere) Empfehlung ausgewählt. Vielleicht ist die Firma in der Zwischenzeit zu schnell gewachsen...?
Guten Tag zusammen kann die Firma actensys GmbH bestens Weiterempfehlen. Module und Speichern herausragende Deutsche Qualität. Auch der Service und das Team in Elzee kann man ein großes Lob aussprechen. Liebe Grüße Marion und Markus Wieser Kettershausen
Vielen Dank, die Beratung, Planung und Erreichbarkeit von Frau B., so wie das freundliche Wesen und ihr Fachwissen war mehr als zufriedenstellend und wir können sie nur weiterempfehlen.
Die Firma actensys baute unsere Photovoltaikanlage nach einer Wartezeit zügig und professionell ein. Auf dem Dach und im Haus wurde alles sauber und ordentlich verlegt. Vor allem die Dokumentation der Anlage stieß schon auf größes Lob. Meine Ansprechpartnerin war für mich immer erreichbar. Ich kann also keine Kritikpunkte bestätigen. Über die Funktionalität kann ich noch nichts sagen, freue mich aber auf meine Sonnenenergie.
Unsere Anlage läuft jetzt seit über drei Monaten. Mein Dank hierbei geht speziell an Herr Streitel, Herr Rafler und Herr Glöckler. Einen so reibungslosen Ablauf habe ich selten erlebt. Kurzfristige Fragen, Änderungen oder kleine Probleme wurden sehr schnell beantwortet und gelöst, alle unsere Termine wurden sogar untertroffen. Unserer Erfahrung nach kann ich die Firma Actensys in vollem Umfang empfehlen, hier werden auch private Kunden geschätzt …
Sehr schade! Meine Anlage inkl.Speicher habe ich 2021 mit der Firma actensys installiert. Mir wurde das Material geliefert, ich habe alles in Eigenregie montiert und von actensys wurde alles geprüft und in Betrieb genommen. Alles in allem war ich hoch zufrieden. Es gab von mir mehrere Empfehlungen für diese Firma. Im August 2022 wurde durch einen von mir geschickten Kunden eine Bestellung für Speicher und Module erteilt. Gleichzeitig habe ich ei…
Vom Kostenvoranschlag bis zur Umsetzung bin ich höchst zufrieden, kann man nur weiterempfehlen!
Schnelle Bearbeitung durch den Service - einfach unkompliziert gelöst! Rund um Zufrieden - gerne wieder!