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Google- 34 Bewertungen
Bewertungen
Update 2023: Mittlerweile geht die Accurata gegen unsere Rezension hier vor. Daher haben wir die Rezension angepasst und auch mit weiteren Informationen versehen. Ein Teil, welcher nicht mehr relevant ist, wurde gelöscht. Eigentlich sollte Bewertung noch um einen Stern herunterkorrigiert werden, weil: - die Accurata gegen unsere Rezension vorgeht. - unsere WEG (WEG 503) mittlerweile von einer anderen Hausverwaltung vertreten wird. Diese ist - w…
in our building , there are rats living there. first they promise to solve the problem. but after serveral months, there is no any actions. right now, they never answer your questions. I really don't understand how a house management company can igore the requests from the owners. we paid your money and work for us, you guys just keep silence and do nothing ?!!!!
Liebe Nachbarn, ich weiß nicht, ob Sie solche Erfahrungen gemacht haben. Im Jahr 2021 berechnet mir Accurata fälschlicherweise 240 Euro an Nebenkosten. Ich habe sie fast jeden Monat gebeten, es neu zu berechnen. Aber können Sie glauben, dass zwei Jahre vergangen sind und ich noch zu keinem Schluss gekommen bin? Sogar ich sende meine Frage an alle ihre Mitglieder, einschließlich Jens Klenke, Janie Markovic und Christian SevillaValls. Ich bin …
- Auf Anfragen oder Beschwerden wird spät oder gar nicht reagiert - Es werden falsche Behauptungen getätigt. Beispiel: Seit 2021 gab es in unserem Haus schon fünf Ausfälle der Warmwasserversorgung aufgrund defekter Pumpen. Trotz mehrmaliger Bitte um Ursachenanalyse ist nichts passiert. Die Accurata schreibt stattdessen: "Dass es sich in Ihrer Wohnanlage um einen häufigen Ausfall handelt, können wir so nicht bestätigen. Es handelt sich hierbei um…
Es werden Sachen am Telefon besprochen und versprochen und nicht eingehalten. Immer wird man vertröstet und nichts passiert. Einfach nicht professionell.
Dear Sirs/Madams The efficient good service has become very poor and worse, in the recent months. Can you please improve? Emails are never answered and no information or personal call if something takes time to answer. Calls are not lifted. I dont know what to do if they do not check the mistakes and over deductions. I am very very disappointed. Expecting a call. WEG 508, WEG 517, WEG 513, WEG 522 .Can you please respond?? Thanks
Mängelmeldungen werden über Monate ignoriert und nicht behoben. Mieter werden vertröstet und es passiert nichts. Die schlechteste Hausverwaltung, die ich je hatte.
Wir sind seit vielen Jahren über unsere WEG Kunden der Accurata in Mannheim und schätzen den stets korrekten, immer freundlich-persönlichen und kompetenten Service. In dieser Zeit haben wir mit verschiedenen Ansprechpartner*innen innerhalb der Accurata Kontakt gehabt und wurden immer auf gleich hohem Niveau "bedient".
Da wird Wert darauf gelegt nach draußen zu glänzen, Rasen dauernd gemäht und gewässert. Nur wenn der Mieter eine Reklamation hat wartet er monatelang toll toll toll, nicht mal eine Mail wurde beantwortet.