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Bewertungen
Reparatur vom Fahrrad, welches man dringend für die Arbeit braucht soll 2 Wochen dauern (Monitor Austausch). Werde hier im leben kein Fahrrad mehr kaufen.
Warte auf mein Schutzblech seit Mai bis jetzt jedesmal wird gesagt wir kümmern uns nichts passiert wir haben bald August Kundenservice sagt jedesmal ist bestellt 4 Monate bald nie mehr kaufe ich da Fahrrad. Der beste Mitarbeiter Sven schweda der Hilft sofort leider war er nicht da. Sonst hätte ich schon Schutzblech
Ich bin seit langer Zeit Kunde, mit mehreren unterschiedlichen Bikes. Empfehlung auf jedem Fall ! Kompetentes Team, immer lösungsorientiert und Preis-Leistung stimmt. Und meiner Meinung nach, sollte man bei schlechten Bewertungen folgendes beachten: "wo gehobelt wird, fallen Späne" - Es kann halt nicht immer alles "glatt" laufen. Wir sind doch alle Sportler, oder? Seht es doch einfach mal sportlich! Unterm Strich gibt es hier nix zu meckern! Mit …
Vor zwei Jahren hab ich mein Traum Fahrrad bei dünnebacke gekauft, das war MEIN größter Fehler. Nach kurze Zeit haben mir die Reifen Probleme gemacht..... öfter der vordere abend tu mal der hintere (als ob die sich abgesprochen hätten ) die ersten zwei male würde es Kostenlos repariert die probleme gab es weiter...... due Mitarbeiter haben mittlerweile für ihre Dienste Geld verlangt ( verständlich, es kann nicht sein das man alle paar …
Jedes mal wenn ich anrufe, wird Werbung vom Band gespielt und dann wird man gebeten später anzurufen und beendet. Ich finde so kann man nicht mit Kunden umgehen! An drei unterschiedlichen Tagen anrufen und immer das gleiche 👎 Und eine Fahrrad Inspektion dauert 10 Tage 🙈 es kann nicht sein!
Was für eine miese Nummer unter Kollegen. Ich möchte mich herzlich bei dem sehr sportlichen jungen Mann bedanken dem ich noch einen Schein für die Kaffeekasse gegeben habe. Mich so zu veräppeln. Der Fehler wurde nicht mit dem Diagnostik-Tool gelöscht(Wo für ich den Schein für die Kaffeekasse spendiert habe) sondern er wurde am Bike selber nur weg gedrückt. Dem zu Folge darf ich morgen zur Arbeit kriechen um Ihn dann selber zu löschen. Vielen Dank…
Ich war am 06.03.2024 zur Kaufberatung für ein E-Bike im Laden (Leasing-Vertrag). Die Beratung von Marco Bettini war kompetent, freundlich und persönlich. Alle meine Fragen und Anforderungen wurden beantwortet und berücksichtigt. Ich freue mich auf mein KTM Bike und komme gerne für den Service wieder!
Eine Speiche sollte erneut werden.Neues Felgenband wurde von der Werkstatt aufgeklebt für Schlauchlose Reifen.nach Hause gefahren um den Reifen zu montieren und mußte festellen das aus jeder Speiche Luft kam.also Reifen wieder runter und stellte Fest das das Felgenband was über den Speichen Öffnung entfernt wurde.ein zweites Mal hinfahren wollte ich nicht...nicht das noch mehr fusch gemacht wird habe mir dann selbst geholfen.meine mtb Truppe und …
Seit über 30 Jahren Stammkunde. Letzten e-bikes jedoch woanders gekauft. Schlechte Beratung
Gerade da gewesen wollten uns wegen 2 neuen E-Bikes erkundigen, die wir kaufen wollten. 2 Mitarbeiter stehen dort und wir wurden nicht mal beachtet oder angesprochen, sehr unhöflich. Nicht zu empfehlen…Schade.
Vor ca. 1 Jahr haben wir 2 Räder geleast. Wir hatten klar kommuniziert welche Fahrten wir uns mit den Rädern vorstellen. Da wir völlig unerfahren waren, wurden wir zwar mit Geduld beraten aber langfristig absolut nicht zufriedenstellend. Eins der Räder entspricht voll unseren Erwartungen. Das andere Rad ist jedoch deutlich Leistungsschwächer, so das wir die uns vorgestellten Touren so nicht fahren können. Das die Akkus unterschiedlich sind, war u…
Der schlechteste Service, den ich je erlebt habe. Sehr teuer und null Professionalität, und das einzige, was ich bekam, waren nicht eingestellte Umwerfer und eine übersprungene Kette.
Sehr zugewandte, geduldige und kompetente Beratung beim Kauf eines Kinderfahrrades plus Helm. Vielen Dank!
Solange ich denken kann, haben wir immer unsere Fahrräder bei Dünnebacke gekauft und waren bis auf eine Beratung immer sehr zufrieden. Letztes Jahr unsere beiden E-Bikes von Dünnebacke zur Inspektion gebracht und noch ein Jobrad E-Bike zusätzlich mit angemeldet, welches aufgrund mangelnder Verfügbarkeit in Bayern gekauft wurde. War kein Problem und für ich glaube €45 Extra Kosten, wurde das Jobrad mit im System aufgenommen. Gestern angerufen, wei…
Fahrrad - Waldemei - Stein - Platten! Dann direkt zu Dünnebacke, einfach hereingeschneit und Mitarbeiter Sven Schweda kümmert sich zwischendurch & sehr freundlich um mein plattes Hinterrad. Im Gegensatz zu meinem Reifen geht Herrn Schweda die Luft nie aus! Sehr gerne 5 Sterne!
ich bin seit über 20 Jahren hier Kunde und bin auch heute noch sehr zufrieden. Fachkompetenz, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft herrscht hier in allen Bereichen. Hier wird man als Kunde stets gut beraten, auch wenn der Laden mal wieder voll ist.